315怎樣投訴淘寶平臺和賣家?在哪里投訴?(2023年315晚會什么時候播出?曝光了哪些品牌?)
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:54
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:54
我們投訴淘寶商家主要有兩個渠道,一個渠道是向淘寶平臺投訴,聯(lián)系平臺的客服就可以。第二種是向12315進行投訴。那315怎樣投訴淘寶平臺和賣家?
撥打12315電話
一、315淘寶投訴在哪里投訴?
1、倘若消費者同淘寶發(fā)生糾紛問題,不妨先和淘寶的官方客服投訴相關問題。
2、若平臺用戶碰到淘寶有著違背市場監(jiān)督管理法律、規(guī)定的情形,不妨手機撥打“區(qū)號+12315”消費者投訴電話或者登錄官網(wǎng)“全國12315平臺”投訴相關問題。
3、12345是市民服務熱線,倘若居民遇到難題,不妨聯(lián)系“區(qū)號+12345”熱線去投訴問題。
4、中國工信部是淘寶的監(jiān)管機關之一,如果淘寶侵占了消費用戶的個人權益,不妨嘗試致電“區(qū)號+12381”工信部政務熱線或者直接通過“中華人民共和國工業(yè)和信息化部”的“部長信箱”進行投訴。
5、關于網(wǎng)絡信息服務的相關問題,人們不妨直接通過“互聯(lián)網(wǎng)信息服務投訴平臺”對相關問題進行投訴。
6、若消費者決定投訴淘寶,可直接通過“黑貓投訴”網(wǎng)站進行相關投訴,結合實際情況填寫清楚基本投訴信息。
二、怎么使用12315投訴淘寶?
1、在315網(wǎng)上注冊或者你從百度搜索315投訴網(wǎng)。進入315官網(wǎng),點擊注冊;填寫注冊信息,*號部分都需要填寫
2、注冊成功后自動跳轉(zhuǎn)到用戶的界面,點擊我要投訴,填寫投訴的個人信息后點擊下一步
3、填寫投訴信息,完成后點擊提交,就可以了。
綜上所訴,如果用戶要采用向315投訴的方式來投訴淘寶平臺和賣家,那么直接撥打12315電話就可以。或者進入315的官網(wǎng)去填寫投訴信息。
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每年的315晚會都是大家萬分關注的,究竟在今年的315晚會上又將曝光哪些企業(yè)呢?今年的315晚會可以在哪觀看,下面我們來詳細介紹一下。
一、2023年315晚會什么時候播出?
每年的315晚會將會在3月15日晚上8點開始,一般都是在CCTV-1和CCTV-2臺直播,時長約120分鐘。1991年3月15日,中央電視臺經(jīng)濟部首先推出現(xiàn)場直播315國際消費者權益日消費者之友專題晚會。
從開播以來,晚會揭穿了無數(shù)的騙局、陷阱和黑幕,維護了公平公正,改變了無數(shù)人的命運和人生。每年的3月15日,315晚會都為保護消費者權益發(fā)出強烈呼聲。
央視315晚會每年都會受到網(wǎng)友們相當程度上的關注,這不僅是因為在每年晚會上曝光的種種現(xiàn)象,都和每個人的切身利益相關,并且在相當程度上,它們或多或少已經(jīng)或者正影響著我們。
二、曝光了哪些品牌?
315晚會暫未播出,敬請期待。
三、歷年315食品安全曝光
每年的3月15日,中央電視臺都會播出一檔特別的節(jié)目,3.15晚會,在這場一年一次的節(jié)目中,會曝光消費領域的違法侵權現(xiàn)象。作為一名普通的消費者,我最為關注的,是有關食品安全事件的曝光。像去年的“土坑酸菜”事件,就讓人觸目驚心。
其實,每年的央視315晚會,在曝光出來的各種有關侵害消費者權益的事件中,食品安全事件幾乎年年上榜。下面,我就給大家盤點下,從2016年到2022年這7年時間里,315晚會曝光出來的有關食品安全的事件,借此,也是給大家一個提醒,關注食品安全問題,從我們每個人開始。
2016年 外賣平臺驚現(xiàn)黑心作坊
平時在外賣平臺上點餐時,相信我們都一樣,只看某家店的餐食是不是自己喜歡的,就點了,壓根不會想到,背后有什么安全問題,因為都認為,外賣平臺會把好關。但是,2016年曝光出來的這則食品安全事件,著實讓很多經(jīng)常點外賣的人傷了心。
在某外賣平臺網(wǎng)站上,餐館放出來的宣傳照片,干凈整潔,但當記者去到現(xiàn)場暗訪時,卻發(fā)現(xiàn)不堪入目。除了后廚骯臟的環(huán)境外,店里的老板娘在給客人做炒飯時,竟然直接用牙咬開火腿腸的外包裝,廚師嘗了飯菜后,又丟進了鍋內(nèi)。更讓人接受不了的是,有些無照經(jīng)營的黑心作坊,竟然通過提供虛假信息的方式,成功入駐了該外賣平臺。這次曝光后,在外賣行業(yè)算是一場大地震。
2023年 瘦肉精事件&核污染食品
瘦肉精事件:在歷年的央視315晚會中,已經(jīng)不止1次曝光過“瘦肉精”事件,可以說,在2023年時,“瘦肉精”又卷土重來了。一些飼料企業(yè),非法在動物飼料中添加一些違規(guī)化學藥品,導致抗生素在動物肉里有殘留。人吃了這些帶有抗生素的肉后,從長遠來看,會帶來非常負面的影響,影響到人體對病毒和細菌的抵抗能力。
核污染食品事件:由于日本福島地區(qū)在2011年3月時,發(fā)生過嚴重的核泄漏事件,咱們國家有明令禁止進口相關區(qū)域的食品。但是在2023年的315晚會上,有曝光出來,產(chǎn)自日本核污染地區(qū)的食品,竟然悄悄出現(xiàn)在了國內(nèi)市場上,被某跨境公司向國內(nèi)一些電商渠道提供貨源。
2023年 山寨飲料事件
2023年的央視315晚會中,曝光出來的“山寨飲料”事件,就涉及到食品造假問題了。一些無良企業(yè),在生產(chǎn)核桃花生風味飲料等食品時,除了生產(chǎn)衛(wèi)生和設備不達標外,還以假亂真,仿冒名牌產(chǎn)品,比如“六個純核桃”、“六仐核桃”、“六禾核桃”等等,外包裝和設計都跟名牌產(chǎn)品特別像。這就算了,就連食品標簽都是造假的,飲料里既沒有核桃,也沒有花生,全部是用香精和各種添加劑勾兌出來的。這類產(chǎn)品,多數(shù)被銷往農(nóng)村市場。
2023年 危險辣條&冒牌土雞蛋
危險辣條:在這一年的315晚會中,曝光了幾款辣條,這些辣條尤其受當時小學生們的追捧。雖說辣條的外包裝上,印有非常清晰的產(chǎn)品編號,但當記者實地走訪加工場地時,卻差點跌掉了眼鏡。在生產(chǎn)車間里,辣條半成品和垃圾混在一起,制作原料也是面粉加各種食品添加劑。這不是妥妥的坑害祖國的花朵嗎?
冒牌土雞蛋:雖說從科學角度出發(fā),土雞蛋和普通雞蛋的營養(yǎng)價值差不多,但因為多了個“土”字,就變成了雞蛋市場上的搶手貨。個別無良商家,打起了這個旗號,通過放添加劑的方式,讓雞蛋的蛋黃變紅,商標也打上跟“土雞蛋”有關的擦邊球,然后將普通的雞蛋,高出市場價2-3倍賣給了不明真相的消費者。
2023年 敵敵畏海參&過期漢堡
敵敵畏海參:海參因其極高的營養(yǎng)價值,吸引了不少消費者。但在2023年的315晚會中,曝光了一則有關海參的事件。為了清除影響海參生長的其他生物,養(yǎng)殖戶竟然往池塘里倒入了農(nóng)藥敵敵畏。還有一部分海參商販,用價格低的南方海參,冒充價格高的北方海參在市場上售賣。
過期漢堡:這個食品安全事件,跟一家叫“漢堡王”的全球連鎖企業(yè)有關。記者在江西南昌某家漢堡王門店暗訪時,發(fā)現(xiàn)服務員在制作漢堡時,有意減少配菜,還將過期面包的日期標簽撕掉,換上新的標簽,將過期漢堡賣給了消費者。
2023年 又見瘦肉精
在2023年的央視315晚會上,“瘦肉精”這個熟悉的字眼,又再次出現(xiàn)在了人們的視線中。央視記者在河南鄭州幾個農(nóng)貿(mào)市場暗訪時,發(fā)現(xiàn)有些商販在市場外的貨車上售賣羊肉,一經(jīng)了解才知道,這些羊肉在飼養(yǎng)過程中,違規(guī)使用了瘦肉精,無法通過檢測,只能偷偷售賣。據(jù)悉,這些“瘦肉精羊肉”,被銷往全國各地,而違規(guī)加瘦肉精這種行為,這些無良商家這么做已經(jīng)差不多有10年了。
2022年 土坑酸菜&變味粉條
土坑酸菜:在去年的315晚會中,“老壇酸菜”可以說是最大的雷,并且一度在各大電商平臺上被全部下架。在曝光中,個別無良企業(yè)在生產(chǎn)酸菜時,將發(fā)黃、帶著泥土的薺菜直接腌制,工人們穿著拖鞋或光腳踩在酸菜上,甚至將抽過的煙頭丟進酸菜堆里一起發(fā)酵。光看到那組畫面,就讓人倒胃口。
變味粉條:去年的315,還曝光了紅薯粉條造假事件。個別企業(yè)用木薯淀粉和玉米淀粉,來制作紅薯粉條,原料里沒有半點紅薯,名稱卻叫“紅薯粉條”,可以說是食品造假。據(jù)悉,市場上,木薯淀粉的成本價,僅為紅薯淀粉的三分之一,這龐大的利益差,讓這些無良商家動了壞心思。
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