淘寶商家是需要維護(hù)老客戶的，要讓他們與店鋪保持一定的粘性，然后還要引導(dǎo)新客戶來店消費(fèi)。然后把新客戶變成老客戶，創(chuàng)建一個(gè)群把顧客都放在一起。那淘寶群公告在哪里設(shè)置?

怎么發(fā)群公告?

1、打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊消息。

2、點(diǎn)擊小黑群。

3、點(diǎn)擊群設(shè)置。

4、點(diǎn)擊群公告。

5、點(diǎn)擊編輯。

6、輸入想要發(fā)表的群公告。

7、點(diǎn)擊完成即可。

如何創(chuàng)建群?

1、創(chuàng)建群聊有3種方式：

A、店鋪主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁，點(diǎn)擊左上角掃碼，掃描下方二維碼建群;

B、店鋪主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁，點(diǎn)擊右上角 消息，點(diǎn)擊“+”號(hào)，選擇創(chuàng)建群;

C、店鋪主賬號(hào)登陸群聊網(wǎng)頁版，點(diǎn)擊右上角 創(chuàng)建群，即可;

群聊網(wǎng)頁版(天貓賣家可直接從此地址進(jìn)入)：https://liao.taobao.com

注：

1、單個(gè)群組最多可有50個(gè)子群，每個(gè)子群最多可加入500人;

2、群組的群公告、群密碼、自動(dòng)回復(fù)等基礎(chǔ)設(shè)置，對(duì)該群組下的所有子群生效;

3、買家看到群組統(tǒng)一入口，點(diǎn)擊加入群后，將被默認(rèn)加入 群成員未滿且序號(hào)靠前的子群。

以上就是淘寶群公告設(shè)置步驟介紹了。設(shè)置群公告的作用是，告訴消費(fèi)者進(jìn)群可以做什么，群內(nèi)定期活動(dòng)以及群規(guī)則。

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淘寶群營(yíng)銷玩法有哪些？有什么好處？

淘寶賣家可以建立淘寶群聊來維護(hù)和老客戶的關(guān)系，我們可以經(jīng)常發(fā)送一些活動(dòng)的信息來吸引老客戶復(fù)購(gòu)，提升產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。不過，群聊建立之后，也是需要進(jìn)行營(yíng)銷維護(hù)的，有哪些營(yíng)銷玩法呢?

一、淘寶群營(yíng)銷玩法有哪些?

(1)限時(shí)搶購(gòu)：先篩選店鋪的產(chǎn)品，選擇某些特定的產(chǎn)品放到群里面來做打折活動(dòng)促進(jìn)轉(zhuǎn)化，可以給予店鋪群的粉絲一些價(jià)格優(yōu)惠或者給指定用戶發(fā)送優(yōu)惠券。這樣能有效的提高店鋪粉絲和店鋪之前的粘性，同時(shí)也能為活動(dòng)商品打造大量的流量和銷量，為我們?cè)诠蚯乐械耐茝V打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)預(yù)購(gòu)：新品上架之前，可以通過預(yù)購(gòu)的方式來推廣新品，不過，也是需要給群用戶一定的折扣優(yōu)惠的。通過預(yù)購(gòu)活動(dòng)能快速的累計(jì)商品在前期需要打造的基礎(chǔ)銷量，在上架以后能比同類商品更容易被推廣。

(3)紅包噴泉：以設(shè)置紅包的方式讓淘寶群里面的粉絲參加活動(dòng)，并可以自動(dòng)在淘寶群中置頂預(yù)熱，是增加店鋪粉絲粘性的有效方式。

(4)拼團(tuán)卡片：選擇店鋪中的商品進(jìn)行拼團(tuán)活動(dòng)，讓粉絲和粉絲之間拼團(tuán)購(gòu)買商品，這樣粉絲能以較低的價(jià)格購(gòu)買到商品，商家也可以獲得商品的銷量和流量。

二、群營(yíng)銷有什么好處?

1.淘寶群聊的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30%以上。這樣可以維護(hù)店鋪的粉絲，另一方面也方便也可以維護(hù)老用戶，提高老用戶的交易量轉(zhuǎn)化。也給了我們打破新產(chǎn)品零水平的很大幫助。

2.淘寶群建立成功后，必須邀請(qǐng)客戶加入淘寶群。早期淘寶的qq群管理少的時(shí)候，我們可以把入群門檻設(shè)的稍微低一點(diǎn)，比如關(guān)注店鋪，加入群。如果店鋪是老品牌，相對(duì)來說，有一大堆老消費(fèi)者可以很快介紹進(jìn)淘寶群。在這里，您還可以設(shè)置必須在商店中交易的金額，然后才能加入該組。

3.申請(qǐng)事件營(yíng)銷，可以在這里設(shè)置很多淘寶團(tuán)主題活動(dòng)。一般限時(shí)秒殺和早買更適合增加店鋪銷量或者爆款新品。淘寶對(duì)大家來說不僅僅是一個(gè)專門的吸粉工具。粉絲積累之后，最重要的一點(diǎn)就是做好自己店鋪的私域運(yùn)營(yíng)。

淘寶群營(yíng)銷玩法有以上四種，不同的場(chǎng)景下，需要使用不同的營(yíng)銷玩法。通過淘寶群聊營(yíng)銷，我們可以獲得更高的轉(zhuǎn)化、增加用戶的粘性，對(duì)于淘寶店鋪來說，是非常有好處的。

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