天貓工作臺(tái)有什么功能？怎么升級(jí)到最新？

天貓工作臺(tái)是商家們管理店鋪的必備工具，當(dāng)然，才開(kāi)始用天貓工作臺(tái)的朋友可能也想問(wèn)問(wèn)這個(gè)工作臺(tái)到底有什么功能?如果是接下來(lái)會(huì)用到天貓工作臺(tái)的商家，可以花點(diǎn)時(shí)間來(lái)看看這期的內(nèi)容，相信對(duì)你有幫助。  

一、天貓工作臺(tái)有什么功能?  

1、全新首頁(yè)，待辦任務(wù)一目了然，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不再錯(cuò)過(guò)，行業(yè)資訊隨時(shí)了解，店鋪經(jīng)營(yíng)一手掌握。  

2、營(yíng)銷(xiāo)版塊  

新增功能點(diǎn)①：一站式活動(dòng)報(bào)名，支持查詢?nèi)韵底钚碌幕顒?dòng)資訊，一站式報(bào)名天貓/淘寶大促、聚劃算/天天特賣(mài)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。  

新增功能點(diǎn)②：已報(bào)活動(dòng)全程管理，支持按商品查詢所有歷史活動(dòng)報(bào)名記錄，參與信息，一目了然。  

新增功能點(diǎn)③：已報(bào)商品一站管理，支持按商品查詢所有歷史活動(dòng)報(bào)名記錄，貨參與信息，很易看到。  

新增功能點(diǎn)④：活動(dòng)費(fèi)用查詢管理：支持對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)收費(fèi)查詢管理，及時(shí)交不錯(cuò)過(guò)、明細(xì)查詢及開(kāi)票更便利。  

3、交易版塊，可查看所有已賣(mài)出的，退款操作及改單服務(wù)，投訴于申訴管理模塊，即原版投訴管理，申訴中心，惡意行為投訴等。  

4、評(píng)價(jià)管理  

新增功能點(diǎn)①：評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)直觀展示，分為待辦評(píng)價(jià)、信用等級(jí)、天貓DSR分?jǐn)?shù)三個(gè)模塊，一鍵處理待辦評(píng)價(jià)，拆解好中差評(píng)，分?jǐn)?shù)結(jié)構(gòu)一目了然。  

新增功能點(diǎn)②：優(yōu)化買(mǎi)家評(píng)價(jià)列表，統(tǒng)一搜索入口，支持搜索關(guān)鍵詞、昵稱(chēng)、訂單編號(hào)等內(nèi)容;優(yōu)化搜索篩選項(xiàng)，方便快速定位評(píng)價(jià)。  

新增功能點(diǎn)③：待評(píng)價(jià)，支持維護(hù)未評(píng)價(jià)訂單，一鍵邀請(qǐng)買(mǎi)家評(píng)價(jià)，快速提升店鋪信等級(jí)。  

5、物流板塊，一站式供應(yīng)鏈管理工作臺(tái)，從庫(kù)存管理，發(fā)貨，打單，物流監(jiān)控一條龍服務(wù)。  

6、內(nèi)容版塊，直播內(nèi)容，工具，數(shù)據(jù)一站式管理平臺(tái)，輕松發(fā)直播。  

二、天貓工作臺(tái)怎么升級(jí)到最新?  

通常如果有新版本發(fā)布，其實(shí)，后臺(tái)也會(huì)有消息，大家看到提醒后就可以按要求點(diǎn)擊，然后后臺(tái)就會(huì)自動(dòng)升級(jí)了。  

天貓工作臺(tái)的功能有很多，包括營(yíng)銷(xiāo)功能，交易內(nèi)容、評(píng)級(jí)管理、物流、內(nèi)容等多個(gè)板塊構(gòu)成，具體要看天貓商家們用哪個(gè)內(nèi)容?然后點(diǎn)擊進(jìn)去，就可以根據(jù)平臺(tái)的提升去進(jìn)行相應(yīng)的操作了，不熟悉可以慢慢來(lái)操作。

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