拼多多品質(zhì)險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有區(qū)別嗎？品質(zhì)險(xiǎn)怎么理賠？

                   拼多多質(zhì)量險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是拼多多險(xiǎn)種之一，存在的含義是維護(hù)顧客權(quán)益，提高顧客購物體驗(yàn)，那么有的朋友想知道，拼多多質(zhì)量險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有差異嗎?拼多多質(zhì)量險(xiǎn)是賣家提供的服務(wù)，假如遇到退換貨的時(shí)分，需要依據(jù)詳細(xì)的情況詳細(xì)的分析，然后才知道詳細(xì)由那一方進(jìn)行賠付。

質(zhì)量險(xiǎn)目前僅針對(duì)部分類目敞開，若拼多多店肆符合要求會(huì)自動(dòng)為匹配的上質(zhì)量險(xiǎn)的標(biāo)簽。不過這個(gè)質(zhì)量險(xiǎn)多都是旗艦和專賣店等合要求的店品才會(huì)有的，這也是要有店肆實(shí)力才能打標(biāo)，所以質(zhì)量險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是有差異的。質(zhì)量險(xiǎn)現(xiàn)在用的最多的地方就是【百億補(bǔ)助】了，信任各位商家和用戶都是留意到了，參與百億補(bǔ)助的產(chǎn)品都會(huì)有一個(gè)質(zhì)量險(xiǎn)的標(biāo)簽，這是為了保證用戶能買到的補(bǔ)助產(chǎn)品均為正品，也都可以享受到“假一賠十”的待遇。

質(zhì)量險(xiǎn)怎么理賠?

1、假如買家退換原因?yàn)?天無理由退貨，買家須承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

2、假如是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問題，然后導(dǎo)致了退換貨，那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。

3、假如賣家投保了質(zhì)量險(xiǎn)，那么依據(jù)質(zhì)量險(xiǎn)支持的服務(wù)范圍，產(chǎn)生的退換貨的行為，運(yùn)費(fèi)是由保險(xiǎn)公司進(jìn)行承當(dāng)?shù)?，這樣關(guān)于賣家和買家都沒有危險(xiǎn)。我們?cè)谄炊喽噘徺I產(chǎn)品的時(shí)分，要留意看下商家是不是提供質(zhì)量險(xiǎn)的服務(wù)，假如有質(zhì)量險(xiǎn)的服務(wù)，那么可以依據(jù)下面的流程進(jìn)行理賠。

1、請(qǐng)求退貨：買家在收到產(chǎn)品后確認(rèn)收貨前，向賣家請(qǐng)求退貨，挑選退換貨方式，填寫退貨原因并提交;

2、寄回產(chǎn)品：拼多多賣家贊同買家退貨請(qǐng)求后，點(diǎn)擊“寄件”，填寫賣家的收貨地址以及物流單號(hào);

3、請(qǐng)求質(zhì)量險(xiǎn)理賠：拼多多賣家確認(rèn)收到退貨產(chǎn)品后，買家就可以請(qǐng)求質(zhì)量險(xiǎn)理賠;

4、保險(xiǎn)公司審閱：保險(xiǎn)公司收到理賠請(qǐng)求后會(huì)進(jìn)行審閱，審閱經(jīng)過后會(huì)將質(zhì)量險(xiǎn)理賠金直接退還到買家的個(gè)人賬戶中。拼多多質(zhì)量險(xiǎn)和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的差異是比較大的，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只要在產(chǎn)生退貨的時(shí)分才會(huì)出現(xiàn)，而質(zhì)量險(xiǎn)則是部分類目才有的標(biāo)識(shí)。                

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