在抖音上面也有很多人都想要去了解一下抖音安心購對商家的好處，同時也有一些常見的問答也需要引起重視，我馬上就來給各位抖音賣家們詳細的介紹一下，希望對各位有用。

多渠道透標：開通服務(wù)后，將在店鋪，直播間首頁、直播間購物車列表、商品詳情頁、訂單詳情頁等多渠道展示“安心購”標簽，有利于增強消費者購買信心，推動訂單達成;

更高的訂單轉(zhuǎn)化率：“安心購”標簽將成為搜索推薦的因素之一，可有效增加商品曝光率，吸引更多自然流量，從而提升訂單轉(zhuǎn)化率;

更高的商品成交率：將“安心購”打造成為營銷亮點，有利于商品優(yōu)先進入頭部達人選品池，增加商品成交率;

大促專屬激勵：可參與818大促、雙11大促等“安心購”專場活動，依據(jù)銷售額獲得平臺專屬激勵;

更高的小店體驗分：出現(xiàn)售后問題時有效保障消費者權(quán)益，從而降低糾紛率或投訴率，正向提升小店體驗分;

體驗分加權(quán)：店鋪打標“安心購”，在小店體驗分中店鋪將會獲得額外流量加權(quán) 。

相關(guān)問答：

Q1：安心購直播間專場“安心購”的打標邏輯是什么?

如果該直播場次為安心購專場，則直播間內(nèi)所有商品均為安心購商品，具體透標路徑如下：

1、直播間購物車列表頂部透標“安心購” ;

2、商品詳情頁;

3、商品提單頁;

4、訂單詳情頁。

Q2：商家如何獲得“安心購”店鋪標識?

商家店鋪內(nèi)所有商品均為安心購商品時，該店鋪首頁將會打標“安心購”。

Q3：商家如何開通安心購服務(wù)?

商家需要進入商家后臺 -店鋪 -權(quán)益管理 頁面內(nèi)點擊“立即簽約”，簽約成功后，當商家簽約開通安心購服務(wù)后，符合安心購打標規(guī)則的商品系統(tǒng)校驗完成后將實時生效。

Q4：為什么商家開通“安心購”服務(wù)后，只有部分商品顯示“安心購”標識?

成功開通安心購服務(wù)并不代表所有商品都屬于安心購商品，如：當經(jīng)營多個商品類目時，只有符合打標規(guī)則的類目才能顯示“安心購”標識。

Q5：如果我的店鋪/直播間不全是“安心購”商品，商品的透標邏輯是什么?

1)店鋪緯度：如店鋪內(nèi)部分商品是安心購商品，部分商品是非安心購商品，屬于安心購商品的，將在商品詳情頁進行透標;非安心購商品只在商品詳情頁展示具體已開通的特色服務(wù)產(chǎn)品的標識。

2)直播間緯度：如直播間內(nèi)部分商品是安心購商品，部分商品是非安心購商品，屬于安心購商品的，直播間直播無標識，只在商品詳情頁進行透標，直播間購物車列表頁也不展示安心購標識，所有商品只展示商品具體已開通的特色服務(wù)產(chǎn)品的標識。

Q6：商家開通服務(wù)后，“安心購”標識生效時間是多久?

當商家簽約開通安心購服務(wù)后，符合安心購打標規(guī)則的商品系統(tǒng)校驗完成后將實時生效。

Q7：商家解約“安心購”后，什么時候開始生效?

解約生效時間為T+2的凌晨4點，解約“安心購”期間，商品/店鋪不再透標，商家可以自愿去對應(yīng)特色服務(wù)產(chǎn)品開通頁面取消相關(guān)子服務(wù)。

注：若商家運費險為充值模式，且在“安心購”解約期間運費險賬戶余額不足的，則服務(wù)方有權(quán)委托北京華夏保險經(jīng)紀公司(以下簡稱“華夏經(jīng)紀”)為商家進行先行墊付，商家應(yīng)向華夏經(jīng)紀返還相關(guān)款項，逾期未返還的，則服務(wù)方有權(quán)自商家保證金或貨款中扣除并將相關(guān)款項代商家返還至華夏經(jīng)紀。

Q8：“安心購”簽約成功后，子特色服務(wù)產(chǎn)品可以單獨關(guān)閉嗎?

商家如需關(guān)閉其中必選的某一項子特色服務(wù)，需要先解約“安心購”服務(wù)。

抖音小店發(fā)貨規(guī)則是什么？發(fā)貨模式是什么？

對抖音賣家來說，肯定也希望能夠做好抖音小店，并且抖音小店成交了之后，同時也要去了解一下抖音小店發(fā)貨的規(guī)則，同時也要了解一下具體的發(fā)貨模式，希望對大家有用。

(1)你的商品承諾幾天發(fā)貨，就在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨并上傳有效的物流單號。

(2)你可以調(diào)整商品發(fā)貨的時間，但必須在平臺規(guī)定的時間范圍內(nèi)，但已經(jīng)生成的訂單發(fā)貨時間不能改。

(3)如果你的商品詳情頁承諾的發(fā)貨時效與商品創(chuàng)建時的設(shè)置發(fā)貨時效不一致，對消費者的發(fā)貨承諾時效則需以商家設(shè)置的更短時效為準。

超時發(fā)貨處罰：

違規(guī)積分：超時一次，積分A0.1分，每日上限A2分，每周累計不超過A6分。

商品封禁：單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應(yīng)商品將會被封禁。

店鋪停業(yè)/清退處理：如果同一個訂單被判罰了多次后，還 沒有發(fā)貨，也沒有給用戶退款，店鋪可能會被關(guān)閉或清退。

影響店鋪評級：發(fā)貨時間也是店鋪評級的重要指標，發(fā)貨超時的記錄會影響評級分值，影響商家在平臺的各項權(quán)益。

發(fā)貨模式是什么?

抖音小店合理的設(shè)置發(fā)貨模式是能避免抖音小店虛假超時發(fā)貨的一個操作。

如果你的商品出貨慢，可以設(shè)置階梯發(fā)貨模式;如果出貨快，可以設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式。

(1)抖音小店現(xiàn)貨發(fā)貨模式：這種發(fā)貨模式對出貨速度要求是很高的，如果你選擇了現(xiàn)貨發(fā)貨模式，就要在客戶下單后48小時內(nèi)發(fā)貨，否則就會造成超時發(fā)貨違規(guī)。

(2)階梯發(fā)貨模式：這種發(fā)貨模式就比較靈活，支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫存】和【階梯發(fā)貨庫存】。

一般來說，建議設(shè)置階梯發(fā)貨模式，現(xiàn)貨設(shè)置為0，階梯發(fā)貨時間設(shè)置為7天左右，然后在你設(shè)置好的時間內(nèi)價格貨品發(fā)出。

(3)全款預(yù)售模式：預(yù)售活動時間你可以自行設(shè)置，具體時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準;發(fā)貨時間也可以自行設(shè)置，時限以后臺相應(yīng)頁面顯示為準。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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