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    抖音賣慘營銷違規(guī)行為怎么界定?

    2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:492

    抖音平臺上不少賣慘營銷行為帶有欺騙、誤導消費者性質,違反公序良俗,違背平臺管理規(guī)則,影響平臺交易體驗和秩序。一經發(fā)現,將依據抖音平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的相關協議采取相應處理措施。



    一、什么是賣慘營銷?

    賣慘營銷,指創(chuàng)作者通過塑造、演繹凄慘的生活狀況或經歷,渲染悲情色彩博取同情,影響平臺秩序的推廣行為。

    二、如何認定賣慘營銷?

    賣慘營銷行為通過扮演貧困農民、行動不便、身體障礙等弱勢群體,或通過自傷自殘、假裝生病等,炒作產品滯銷、生計困難等劇情,博取用戶同情,以此達到推廣商品目的。

    賣慘營銷行為包括但不限于以下類型:

    1)以老人、孕婦、單親母親、殘疾人和病人弱勢群體出鏡,以商品滯銷或虧本銷售等行為為由推廣;

    2)出現哭泣、下跪、自殘自傷等過激行為,進行商品推廣;

    3)宣傳上不了熱門或商品滯銷,并進行撕扯、摔打、捏碎、燒毀、剪損等對商品發(fā)泄的行為;

    4)宣傳為了維持生計、籌錢看病、交贍養(yǎng)費、交生活費、給離婚賠償、償還欠款等進行商品推廣;

    5)宣傳工廠倒閉、破產、給工人發(fā)工資、停工等博取用戶同情進行商品推廣;

    三、違規(guī)示例

    違規(guī)示例一:

    創(chuàng)作者扮演貧困、衣著破爛的果農形象,炒作農產品滯銷生計困難,無力生活,引導消費者購買其產品的行為。

    違規(guī)示例二:

    創(chuàng)作者扮演工廠主,炒作工廠經營困難,產品滯銷,不得不停工停產,無力給工人發(fā)工資,希望消費者購買其產品,賺錢給工人發(fā)薪。

    總而言之,為了能夠維護好抖音平臺更好的發(fā)展,也遏止了一些賣慘行為,調整了抖音平臺的風氣,也希望對各位有所幫助呢。



    抖音百應MCN機構管理規(guī)范

    對抖音賣家來說,肯定也需要先去了解一下抖音的各項規(guī)則,包括抖音百應MCN機構的管理規(guī)范,如果各位也對這個新規(guī)范感興趣,那也可以一起來認真學習一下。

    現該規(guī)則于2022年8月5日對外公示,并于2022年8月12日正式生效。

    一、【適用范圍】

    本規(guī)則適用于巨量百應平臺(以下簡稱“平臺”)內(域名為buyin.jinritemai.com)的巨量百應達人機構(以下簡稱“百應達人機構”或“MCN機構”)。

    二、【入駐及清退】

    因違規(guī)被平臺清退后:

    關閉巨量百應平臺的所有功能權限;

    解除其與達人的綁定及結算綁定關系,傭金將直接結算至達人賬戶(如:達人將恢復至MCN機構綁定前的PID);

    在百應機構賬戶中已充值的未消耗千川額度,可聯系客服完成退款和賬戶注銷。

    三、【經營考核】

    入駐后,MCN機構除需遵守該市場的商品發(fā)布、交易、服務保障、考核等要求外,需同時遵守《電子商務開放平臺店鋪服務協議》、《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》及其他相關協議或規(guī)則。同時需滿足:

    (一)不得提供虛假信息,包括但不限于:

    1.提供虛假MCN機構資質,如營業(yè)執(zhí)照經營范圍、注冊成立時間、注冊資本等;

    2.提供虛假達人信息,如未提供真實有效的達人身份信息、未與達人簽署真實有效的簽約合同等。

    (二)需規(guī)范經營,不得出現違規(guī)行為,包括但不限于:

    1.發(fā)布違法違規(guī)內容,發(fā)布的信息中含有《【發(fā)布違禁商品/信息】實施細則》相關內容

    2.冒用平臺名義,冒用平臺名義對外發(fā)布信息或未經平臺授權使用平臺及關聯公司名稱及l(fā)ogo

    3.損害平臺聲譽,對平臺進行惡意詆毀,傳播不實言論,損害平臺聲譽

    4.不當獲取/使用信息,未經平臺授權獲取平臺商業(yè)信息/他人信息,或未經允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息

    5.獲取不正當利益,如向簽約達人進行不正當收費等

    6.違規(guī)開展授權業(yè)務,超出授權及約定范圍對外進行宣傳和合作

    7.侵犯他人權益:如不當使用他人權利、泄露他人信息、騙取他人財物、騷擾他人等;

    8.違規(guī)獲取流量或激勵,使用非常規(guī)手段賺取流量或平臺激勵

    9.違規(guī)開展代辦業(yè)務,代賬號解封/限售類目開店/口碑分**/代**/代過新手期等行為

    10.不正當競爭,以虛假條件,或其他不正當手段鼓動達人換MCN機構或散布其他MCN機構的不實信息或詆毀其他機構

    11.直播業(yè)務中,實際主播與MCN機構提交的主播賬戶身份信息不符

    (三)需符合平臺運營要求,包括但不限于:

    1.恰當履行與達人簽署的合作協議,或因顯失公平、附加不當條件等與達人產生糾紛,未妥善解決,造成惡劣影響;

    2.對簽約達人進行管理,簽約達人需遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》、《電商創(chuàng)作者添加商品行為規(guī)則》等;

    3.符合平臺對MCN機構的運營考核指標要求。

    四、【MCN機構信用分】

    平臺對MCN機構進行信用分管理,當信用分被扣除到節(jié)點時,平臺將對MCN機構進行節(jié)點處理,具體措施,詳見《機構信用分管理實施細則》

    每個MCN機構初始擁有信用分120分,MCN機構可通過如下活動及考核獲得加分,信用分總分上限為150分:

    參加平臺級MCN機構賽道活動,并在活動結束后位列Top榜單,可獲得相應加分(具體以屆時參加的平臺活動規(guī)則為準);

    輸出首次躍遷L3+級別聯盟作者≥2人,可獲得10分/次的加分。

    MCN機構信用分以MCN機構完成入駐當日為起始日,365日做更新,低于基礎分值120分的MCN機構信用恢復至基礎分120分,高于基礎分值的MCN機構信用分值保持不變。

    如MCN機構信用分更新日,MCN機構處于處罰執(zhí)行期,則待處罰期結束后再進行更新。

    五、【違規(guī)處理細則】

    平臺根據違規(guī)行為的情節(jié)嚴重程度,可采取包括但不限于:MCN機構信用分扣除、清退賬戶及平臺認為必要的其他處理措施。 若商家多次違規(guī)后拒不整改、多條并犯,或對平臺造成惡劣影響,平臺有權加重處理。具體違規(guī)內容及違規(guī)處理措施詳見《百應機構違規(guī)處理一覽表》。

    關于違規(guī)處罰及申訴:

    每月1號平臺會以預警單/站內信形式做判罰處理通知,MCN機構可在6個自然日內通過百應客服/郵件方式進行申訴。如MCN機構申訴不成立或超期未申訴的,平臺會于每月14號執(zhí)行違規(guī)處理,并根據積分結果執(zhí)行節(jié)點處理。

    對于出現違法違規(guī)或對平臺造成重大損失的情況,平臺有權隨時執(zhí)行違規(guī)處理。MCN機構在收到處理后可在7個自然日內通過百應客服/郵件方式進行申訴。

    六、【附則】

    1.本規(guī)范于2022年8月12日首次生效。

    2.平臺有權對本規(guī)范進行不定期修訂,并根據法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內容涉及交易規(guī)則的,則將根據法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序 。 若MCN機構不同意修訂后的規(guī)則的,可通過平臺指引申請停止使用平臺服務 。

    3.平臺MCN機構相關行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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