不管是淘寶平臺(tái)還是拼多多平臺(tái)，好評(píng)對(duì)于一個(gè)寶貝的重要性就不再多說了，很多賣家朋友還會(huì)冒險(xiǎn)去刷好評(píng)，那么在刷好評(píng)之前，先來了解一下拼多多評(píng)價(jià)多久能顯示?什么叫有效評(píng)價(jià)吧!

1、評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。其中追加評(píng)論自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。追加評(píng)論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評(píng)分。

2、交易評(píng)價(jià)

2.1、【入口開放條件】用戶有權(quán)基于真實(shí)的交易在訂單確認(rèn)收貨后30天內(nèi)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)。

2.2、【交易評(píng)價(jià)內(nèi)容】交易評(píng)價(jià)包括“店鋪評(píng)分”和“評(píng)論內(nèi)容”;“評(píng)論內(nèi)容”包括“文字評(píng)論”和“圖片評(píng)論”。

2.3.【店鋪評(píng)分】拼多多店鋪評(píng)分包括對(duì)商品/服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流等方面的評(píng)分指標(biāo)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分均為動(dòng)態(tài)指標(biāo)，系此前連續(xù)90天內(nèi)所有評(píng)分的算術(shù)平均值。每個(gè)自然月，相同用戶、商家之間存在多次交易的，店鋪評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店鋪評(píng)分一旦做出，無法修改。

2.4、【評(píng)價(jià)生效時(shí)間】評(píng)價(jià)將于用戶提交的次日零時(shí)生效。

2.5、【追加評(píng)論】自確認(rèn)收貨之日起90天內(nèi)，用戶可在做出評(píng)價(jià)后追加評(píng)論。追加評(píng)論的內(nèi)容不得修改，不影響商家的店鋪評(píng)分。

怎么有效的提高店鋪評(píng)分?

提高產(chǎn)品質(zhì)量

寧愿賣貴點(diǎn)質(zhì)量好的產(chǎn)品，也不賣便宜質(zhì)量非常差的產(chǎn)品。雖說價(jià)格便宜，但買家收到貨之后，覺得質(zhì)量實(shí)在不行，不管三七二十一就是一個(gè)差評(píng)。這對(duì)賣家店鋪評(píng)分影響非常大，同時(shí)還降低了商品排名。為了降低因質(zhì)量差而給的差評(píng)，還是選擇質(zhì)量好的商品來賣，比較好。

不欺騙消費(fèi)者

賣家所賣的商品，一定跟圖片是一樣。要不然買家買回去之后，發(fā)現(xiàn)圖片跟實(shí)物相差甚遠(yuǎn)?？隙ǚ浅Ｉ鷼獗黄垓_，去寫差評(píng)或者去投訴，這對(duì)店鋪沒有任何好處。相反，評(píng)分又被拉下了。

售前服務(wù)好

買家在網(wǎng)上買東西，由于看不見實(shí)物，心中難免會(huì)有很多問題問客服。這時(shí)要耐心給買家一一講解，不要閑人家煩，不怎么回信息。把服務(wù)做好了，買家也感受得到，會(huì)更愿意去給商品寫拼多多好評(píng)，利于提高店鋪評(píng)分。

希望今天的內(nèi)容，對(duì)大家運(yùn)營店鋪有一些幫助!其實(shí)除了刷好評(píng)之外，還有很多方法可以獲得好評(píng)，那就是老老實(shí)實(shí)的把產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪服務(wù)做好，那么寶貝的好評(píng)自然而然的就會(huì)越來越多啦!

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拼多多惡意評(píng)價(jià)舉報(bào)成功評(píng)價(jià)會(huì)刪除嗎？為何會(huì)有差評(píng)？

在拼多多上有少部分的買家為了讓獲利或者白嫖就會(huì)給出一些惡意的差評(píng)，這些拼多多差評(píng)肯定會(huì)影響店鋪的正常經(jīng)營的，所以有的商家會(huì)聯(lián)系買家解決，同意僅退款，那么舉報(bào)這些惡意差評(píng)會(huì)刪除嗎?

拼多多惡意評(píng)價(jià)舉報(bào)成功評(píng)價(jià)會(huì)刪除嗎?

會(huì)刪除。

為何會(huì)存在差評(píng)?

1. 質(zhì)量問題

因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問題，而導(dǎo)致買家給差評(píng)，是拼多多平臺(tái)上最常見的一種差評(píng)由來。

商家在選款的時(shí)候，需要使用樣品來測(cè)試該商品的質(zhì)量方面是否存在瑕疵，嚴(yán)格把控商品質(zhì)量，最好是定期去總結(jié)客戶反饋的問題，找出產(chǎn)品問題點(diǎn)及時(shí)解決，好質(zhì)量的產(chǎn)品才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 發(fā)貨的過程中導(dǎo)致物件損壞

商品運(yùn)輸途中，可能會(huì)因?yàn)榫嚯x、意外等關(guān)系受到損壞，肯定是會(huì)影響買家用戶體驗(yàn)的。出現(xiàn)此類情況，商家應(yīng)當(dāng)盡快與顧客取得聯(lián)系，解釋清楚情況，通過退回貨品，或者是直接補(bǔ)發(fā)一個(gè)完好的產(chǎn)品給買家。

3. 產(chǎn)品與描述不一致

有時(shí)候買家也會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品存在色差或者尺寸問題，認(rèn)為產(chǎn)品跟描述不一致，而給予差評(píng)。所以，商家應(yīng)針對(duì)實(shí)物進(jìn)行真實(shí)描述，商品是什么就是什么，切勿虛假宣傳。

4. 款式不喜歡

這種情況導(dǎo)致中差評(píng)相對(duì)少見。主要是買家的問題，但是我們不要覺得消費(fèi)者是在無理取鬧，盡量保持好的態(tài)度跟買家好好溝通。

5. 客服的服務(wù)態(tài)度

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，買家之所以會(huì)給差評(píng)，還有很大一部分原因是客服的服務(wù)態(tài)度引起的。作為店鋪的客服，在買家詢問問題的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽客戶的訴求，做到應(yīng)答及時(shí)，解決問題迅速，為買家?guī)ヒ粋€(gè)良好的購物體驗(yàn)。

6. 物流問題

有些買家會(huì)因?yàn)槭肇浀臅r(shí)間過長，而直接給差評(píng)。這個(gè)時(shí)候商家應(yīng)當(dāng)安撫好對(duì)方的情緒，在買家催發(fā)貨的時(shí)候，一定要及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。如果是快遞平臺(tái)方面總是出現(xiàn)的問題，考慮是否需要換一家合作。

在拼多多上惡意評(píng)價(jià)舉報(bào)成功了后是會(huì)刪除的，但是如果沒有舉報(bào)成功的話就無法刪除了，所以在拼多多上很多商家是比較苦惱一些惡意的買家的做法的，而且平臺(tái)有時(shí)候還比較偏袒買家的。

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