千牛怎么查看買家好評(píng)率？有什么作用？

隨著現(xiàn)在千牛的功能和插件不斷增加，很多時(shí)候我們不知道它的一些細(xì)節(jié)的操作，就比如今天我們要講的，怎么使用它查看好評(píng)率的問題，很多朋友表示不知道，下面咱們就一起來看看具體的細(xì)節(jié)信息吧。

一、怎么查看?

1.登陸淘寶賬號(hào)就可以了，跟以前旺旺的登陸流程一樣(千牛為旺旺的升級(jí)版)，聊天窗口查看買家好評(píng)率，和買家的聊天窗口，我們可以明確的看到，右側(cè)的數(shù)據(jù)，其中有一個(gè)發(fā)出的好評(píng)率，(給別人的好評(píng)率)從這個(gè)數(shù)據(jù)上我們可以看出這個(gè)用戶最近一段時(shí)間內(nèi)打的評(píng)價(jià)的比率，如果這個(gè)發(fā)出的好評(píng)率出奇的低，作為賣家的你就要留意咯。

2.聊天窗口查看賣家好評(píng)率

當(dāng)然，作為買家使用千牛的時(shí)候，也可以在窗口中查看賣家的好評(píng)率，包括賣家的店鋪的信譽(yù)等等(如果有交易發(fā)生，還會(huì)顯示訂單詳情)一目了然，非常清晰。

3.個(gè)人資料查看買家好評(píng)率

除了聊天窗口可以看到之外，我們還可以通過個(gè)人資料頁里看到，如我們?cè)谧罱?lián)系人中找到我們要查看的用戶，鼠標(biāo)放在其頭像上，就會(huì)出來這樣的個(gè)人資料信息啦~

值得一體的就是：如果想具體查看賣家的信譽(yù)有多少，客戶對(duì)他的詳細(xì)評(píng)價(jià)的話，可以在千牛聊天窗口中，點(diǎn)擊查看店鋪，進(jìn)入賣家的店鋪首頁，然后再上方，找到他的信用等級(jí)，點(diǎn)開信用等級(jí)，就可以看到詳細(xì)的信譽(yù)情況了。

二、有什么作用?

淘寶買家對(duì)商品的好評(píng)，能幫助賣家提升店鋪信譽(yù)及一些淘寶評(píng)分機(jī)制。

另一方面評(píng)價(jià)是對(duì)買家對(duì)產(chǎn)品及賣家服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)評(píng)，對(duì)后來購買商品的買家提供一個(gè)參考的價(jià)值，當(dāng)然買家的好評(píng)就會(huì)被視為質(zhì)量好、服務(wù)好的一個(gè)標(biāo)志。

為了防止商家誤導(dǎo)或利誘買家進(jìn)行好評(píng)評(píng)價(jià)，淘寶還增加了“追加評(píng)論”功能，就是可以在原有的評(píng)價(jià)后，增加一段時(shí)間的使用評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)更有參考價(jià)值。

由此可以看出，好評(píng)率的重要性，以后大家在網(wǎng)購產(chǎn)品之后，一定要可觀的評(píng)價(jià)哦，因?yàn)椴粌H對(duì)賣家有一定的影響，而且還對(duì)其他的買家具有一定的參考價(jià)值，親們一定要好好的進(jìn)行評(píng)價(jià)哦，更多相關(guān)信息，幕思城電商后續(xù)都會(huì)為大家更新的，煩請(qǐng)親們一定要關(guān)注和支持哦。

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