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    淘寶訂單評(píng)價(jià)期是多久?評(píng)價(jià)有什么影響?

    2023-03-16|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:30

    在淘寶平臺(tái)成交的每一筆訂單,買賣雙方都可以對(duì)他進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)的內(nèi)容會(huì)展示在商品的詳情頁上。但是有些消費(fèi)者等到想去評(píng)價(jià)的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)入口已經(jīng)關(guān)閉了,那么淘寶訂單評(píng)價(jià)期是多久?  



    一、淘寶訂單評(píng)價(jià)期是多久?  

    1、買家評(píng)價(jià)的期限:當(dāng)淘寶交易訂單顯示是“交易成功”狀態(tài)以后的15天內(nèi),消費(fèi)者可以對(duì)本次交易進(jìn)行評(píng)價(jià),逾期將會(huì)視為放棄,且評(píng)價(jià)入口會(huì)隨之關(guān)閉。  

    2、買家追加評(píng)價(jià)的時(shí)間:消費(fèi)者在15天內(nèi)成功進(jìn)行評(píng)價(jià),在之后的180天內(nèi)都可以對(duì)本次交易進(jìn)行追加評(píng)價(jià)的。  

    3、評(píng)價(jià)修改期:交易雙方在給出評(píng)價(jià)后的三十天內(nèi),可以對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行修改,逾期將無法再進(jìn)行修改和刪除操作。  

    二、淘寶評(píng)價(jià)有什么影響?  

    1、影響商品轉(zhuǎn)化率,淘寶店鋪的商品有了差評(píng)后,會(huì)影響到其他買家的判斷,其他買家也會(huì)通過已有的評(píng)價(jià)來判斷這件商品是否是自己想要的那款,如果這時(shí)候看到了差評(píng),印象分就會(huì)降低,如果看到很多條負(fù)面的評(píng)價(jià),果斷就不買了,說白點(diǎn)就是影響到賣家生意了。  

    2、影響店鋪評(píng)分,雖然淘寶已經(jīng)把好評(píng)率和店鋪權(quán)重解綁,好評(píng)率已不再影響搜索結(jié)果,但是會(huì)影響整體店鋪的評(píng)分,評(píng)分低了,自然不會(huì)有什么好排名。  

    3、影響淘寶店鋪信譽(yù),買家給商品好評(píng)是對(duì)店鋪信譽(yù)加分,而差評(píng)則是相反的,會(huì)給店鋪減一分,差評(píng)越多,店鋪的信譽(yù)就直線往下降,這對(duì)于店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展來說,是非常不利的。  

    淘寶商家都是希望獲得好評(píng)的,但是這需要做很多的工作,從商品的質(zhì)量,到店鋪的服務(wù),都要做好,這樣才會(huì)讓消費(fèi)者滿意,從而獲得好評(píng)。

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