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    抖音運費模板是什么?怎么計算運費?

    2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1125

    如果想要開通抖音小店,那自然也會發(fā)生交易,這就需要寄貨,這就要求各位賣家提前設置好運費模板,但是很多新手賣家還不知道它是什么,也不知道到底是怎么計算運費的。



    抖店的運費模板從商品維度出發(fā):

    (1)首先需要商家在【運費模板】選擇當買家同一個訂單購買多個規(guī)格的商品時運費的疊加計算規(guī)則,目前分為“按最高商品運費計算”和“所有商品運費疊加”兩種計算方式。

    (2)根據(jù)需求設置好商品對應的運費計算規(guī)則,如滿xx元包郵、xx地區(qū)不可下單、第x件后開始收郵費等,運費模板創(chuàng)建完成后即可在創(chuàng)建商品時與對應模板關聯(lián)。

    怎么計算運費?

    進入【運費模板】后,商家先根據(jù)需求,選擇當同一訂單包含多個規(guī)格的商品時的運費計算規(guī)則。

    總共分為兩種模式:

    1、按最高商品運費計算

    (1)說明:先把每個sku(商品規(guī)格)分別單獨計算運費值(若同一個運費模板的sku,一起計算),最后訂單取運費值中最貴的。

    (2)例:訂單中有A、B、C共三個商品。A設的運費是首件15元,B和C設的是同一個運費模板,假如都是首重1kg收10元。那么單獨算A的運費是15元;假如B和C加起來重量不到1kg,那么B和C單獨算運費是10元。15>10,所以該訂單的運費按15元計算。

    2、所有商品運費疊加

    (1)說明:先把這些sku分別單獨計算(若同一個運費模板的sku,一起計算)得出運費結果,然后再相加。

    (2)例:訂單中有A、B、C共三個商品。A設的運費是首件15元,B和C設的是同一個運費模板,假如都是首重1kg收10元。那么單獨算A的運費是15元;假如B和C加起來重量不到1kg,那么B和C單獨算運費是10元。15+10=25,所以該訂單的運費按25元計算。

    3、應用規(guī)則

    首次選擇后,店鋪生成的訂單將都按照此計算規(guī)則執(zhí)行;若中途切換,則切換后店鋪內新生成的訂單按照設置更改疊加規(guī)則。



    抖音運費險保障與保險責任是什么?相關問答

    在抖音上面購物的消費者,自然也有不少人是需要退貨的,但是也有人覺得抖音運費險保障與保險責任到底是什么意思,也有不少的常見問答需要各位認真回復呢。

    1、加入退貨運費險后,為什么有些訂單沒有贈送退貨運費險?

    加入退貨運費險后,部分訂單可能因為以下原因不向消費者贈送退貨運費險:

    a)該商品所屬類目不支持贈送退貨運費險,如充值卡等虛擬類目,或其他不支持退貨運費險類目;

    b)該訂單存在騙賠風險。具體一筆訂單是否贈送退貨運費險,以下單頁為準。

    2、退貨運費險保單何時生效,保障周期多久?

    退貨運費險保單在賣家發(fā)貨后生效,最長保障 90 天。在保障期內,消費者在收貨前和確認收貨后的退貨退款訂單均可發(fā)起理賠。

    3、如何查看訂單是否購買退貨運費險?

    您訂購賣家退貨運費險,在您該筆訂單操作發(fā)貨后,具體路徑:

    1)“商家保障中心”—“查詢保單”;

    2)商家后臺訂單列表中點擊"查看保單“按鈕。

    相關問答:

    1、退貨運費險賠付金額標準是什么?為什么和實際退貨的運費金額不一致?

    退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據(jù)買家的收貨地址和賣家在系統(tǒng)里預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

    2、退貨運費險能理賠幾次?

    以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單,一個保單只能理賠一次。

    a)一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠; 即一個保單對應一個物流單號理賠一次;

    b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次) 。

    3、退貨運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?

    賣家在收到商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內進行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應的紅包或零錢余額,用戶可在對應的購物平臺進行提現(xiàn)。

    4、換貨可以賠嗎?

    確認收貨后換貨暫不支持退貨運費險理賠。

    5、買家欺騙退貨運費險怎么辦?

    請及時聯(lián)系抖音人工商服說明該問題,后續(xù)具體的處理商服會協(xié)助您解決。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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