淘寶退貨單號(hào)在哪里?怎么填寫(xiě)?
2023-03-20|21:07|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:32
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我們?cè)谔詫毲蕾?gòu)物了后,假如對(duì)于產(chǎn)品不滿(mǎn)意的話(huà)都是可以請(qǐng)求退貨的,請(qǐng)求退貨的時(shí)分會(huì)有一個(gè)淘寶退貨單號(hào)。
有什么填寫(xiě)規(guī)范?
淘寶退貨單號(hào)在哪里填寫(xiě)?
2、接著進(jìn)入頁(yè)面后,點(diǎn)擊“退款、售后”。
提交了之后,就到了等待商家處理的時(shí)分,期間也可以吊銷(xiāo)退款,修改退款,以及在商家回絕退款后請(qǐng)求客服介入。
3、接著進(jìn)入“退款、售后頁(yè)面",點(diǎn)擊要退貨的產(chǎn)品右下側(cè)的檢查概況。
商家后續(xù)贊同退款后,就需要把快遞寄出去,可以在線(xiàn)下單,讓快遞員上門(mén)取件,或者咱們自己去寄快遞。
4、然后點(diǎn)擊我已寄出,在寄出頁(yè)面填寫(xiě)物流單號(hào),并且提交等待商家承認(rèn)收貨即可。
填寫(xiě)物流單號(hào),和退貨的詳細(xì)信息。
填完后即可出現(xiàn)該頁(yè)面說(shuō)明填寫(xiě)成功。
然后就等待商家承認(rèn)收貨則退貨成功。
淘寶退貨單號(hào)有什么填寫(xiě)規(guī)范?
1、賣(mài)家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默許退貨地址保證正確,買(mǎi)賣(mài)達(dá)到退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買(mǎi)家贊同。
不然,買(mǎi)家可選擇按淘寶渠道體系給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后產(chǎn)品無(wú)法送達(dá)的危險(xiǎn)由賣(mài)家承當(dāng),買(mǎi)賣(mài)支撐退款買(mǎi)家。
2、除代購(gòu)買(mǎi)賣(mài)外,賣(mài)家供給的退貨地址未經(jīng)買(mǎi)家贊同不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),一起需和產(chǎn)品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地共同。
3、買(mǎi)賣(mài)雙方線(xiàn)下達(dá)到退貨協(xié)議的,買(mǎi)家應(yīng)在體系規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。
買(mǎi)家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣(mài)家協(xié)商共同,不然,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買(mǎi)家退貨時(shí)應(yīng)選用與賣(mài)家發(fā)貨時(shí)相同類(lèi)型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買(mǎi)家依據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶渠道體系內(nèi)填寫(xiě)承運(yùn)單號(hào)或奉告賣(mài)家,若賣(mài)家簽收產(chǎn)品時(shí)買(mǎi)家仍未獲悉該承運(yùn)單號(hào),賣(mài)家主張外表不共同景象的,將由淘寶依據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。
6、買(mǎi)家使用到付方法退貨或賣(mài)家要求買(mǎi)家使用到付方法退貨的,應(yīng)事前征得對(duì)方贊同,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。
買(mǎi)家請(qǐng)求七天無(wú)理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則履行。
7、賣(mài)家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使買(mǎi)家無(wú)法完結(jié)退換貨或產(chǎn)品已不適合退貨,買(mǎi)賣(mài)支撐退款。
8、買(mǎi)家違背“退貨、換貨規(guī)范”致使賣(mài)家未收到退貨或拒簽的,買(mǎi)賣(mài)支撐打款,由買(mǎi)家承當(dāng)產(chǎn)品損毀或滅失的危險(xiǎn)。
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