淘寶吊牌剪了怎么退貨？如何退款？

咱們在淘寶上面買衣服的時分，不小心把吊牌剪掉了，但是一段時間之后質量有問題了，這個時分能夠去退貨嗎?

那么淘寶吊牌剪了還能退貨嗎?

如何去退?

一般不能退了，要不影響二次銷售的情況下能夠退。

您能夠向店家問詢能否退款。

依據淘寶七天無理由退換貨要求：產品需有完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆開的不予退換;一切預定或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或運用不得退換。

一：包裝拆了、衣服剪了吊牌，產品還能無理由退貨嗎?

新顧客權益保護法賦予顧客7天無理由退貨的“后悔權”，除規(guī)則有不宜無理由退貨的四大類產品外。

在退貨前，新法還規(guī)則了一個“前提條件”，就是“顧客退貨的產品應該無缺”。

部分顧客提出質疑，網購產品到貨后，一般都會拆掉包裝檢查產品有無損壞，如果產品是服裝，有時還會剪掉吊牌，這樣的產品還能無理由退貨嗎?

回答：產品拆封照退不誤。

退貨的產品制的是產品自身，產品自身沒有產生毀損，就能夠無理由退貨。

關于產品的包裝等，由于需要驗看、運用，答應拆封，包裝拆掉了，和產品無缺是不相背的。

二：顧客權益受損，作為第三方的網絡交易渠道，如果供給了賣家信息，就能夠推掉職責嗎?

新顧客權益保護法專門對像淘寶、天貓這樣的網絡交易渠道供給者做了一個規(guī)則：顧客權益受損是能夠向賣家要求補償，而作為第三方的網絡交易渠道，如果不能供給賣家的真實稱號、地址和有效聯(lián)系方式，則要先行補償。

網購渠道供給了這些賣家信息，就能夠推掉職責嗎?

回答：網絡渠道承當連帶職責。

網購渠道除了要奉告顧客賣家的真實信息外，還要樹立補償機制、保證顧客支付安全等。

所以顧客找到網購渠道，網購渠道應協(xié)助調停。

其實依照法規(guī)來說是能夠退貨的，只要衣服質量有問題的話就能夠挑選退了，但最好和店家進行洽談，這樣才能把事情處理的，不能直接差評退貨就完事了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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