抖音店鋪開通條件是什么?如何開通?
2022-03-12 | 18:50 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:761
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抖音上也是可以做電商,有的朋友就打算在抖音上面去開店鋪,那么抖音開店的條件大家知道嗎?下面就來詳細介紹下抖音開店的具體流程和詳細條件,大家如果想開就照著去準(zhǔn)備就好了,還是可以辦到的!
抖音店鋪開通條件如下:
1、有第三方店鋪,如淘寶、天貓、京東等,同時對于店鋪的評級也有要求:
淘寶店鋪要求:
店鋪開通半年以上;星級一鉆以上;
店鋪DSR評分不低于行業(yè)平均。
天貓店鋪要求:
開通半年以上;
店鋪評分不低于行業(yè)平均;。
京東店鋪要求:
店鋪開通半年以上;
店鋪星級3星以上;
店鋪風(fēng)向標(biāo)大于9.1。
2、沒有第三方店鋪,但是在抖音粉絲數(shù)達到30W+,也是可以申請的。開通抖音小店需要繳納一定的保證金,最高為兩萬。
開通抖音店鋪后,該如何去運營?
1、做好視頻
因為在抖音上面的流量基本是都是來看短視頻的,如果短視頻做得好,那么就會讓這些玩抖音的用戶們關(guān)注、點贊、評論或者是私信交流等等,另外平臺也會設(shè)置一些附近、關(guān)注和推薦等默認(rèn)的這些進入店鋪的流量。整個流程就是為了吸引更多的人去看視頻,從吸引顧客到成交,就應(yīng)該要做好品牌的亮點和內(nèi)功。
另外對于短視頻也有很大的要求,因為視頻在15秒鐘內(nèi)都沒有辦法吸引用戶的眼球,那肯定就會錯失流量,因此視頻一定要特別好玩有趣,而且產(chǎn)品還要顏值高,這樣才能夠給用戶們以最直觀的視覺沖擊呢!
2、抖音開店人群
首先大家要分析一下抖音的人群定位,雖然我們知道大到高齡老太太,小到3歲孩童都喜歡玩,但是中堅力量還是90后,這類人群希望能夠緊跟時尚潮流、新的內(nèi)容以及娛樂精神,要是抖音開店不是這類人的話,而且不太會玩抖音的奶奶輩,那就不適合開抖音店了。
3、提高轉(zhuǎn)化率
抖音視頻在描述的時候不能簡單明了,而是需要帶有比較神秘而有懸念的方式,主要是讓人產(chǎn)生好奇心。這樣才能夠激起用戶想要點擊的心理。另外也可以蹭熱度或有爭議,這樣才能夠火爆。
如果你也勵志在抖音上開店,那么就按照這個流程和條件去開通,當(dāng)然開通是小事,最后的難點就是需要運營店鋪,因為要把自己的抖音小店運營成功才有機會長久做下去!
其實在抖音平臺上面其實也有越來越多的抖音小店了,但是也有一些賣家會選擇去申請代運營,但是對于代運營類目的服務(wù)商管理也制定了相關(guān)的規(guī)范,我馬上就給各位介紹。
一、類目定義
1、店鋪代運營類目服務(wù)商指為抖音平臺商家或品牌提供商品拍攝、店鋪裝修(包括但不限于櫥窗裝修、商品詳情頁裝修與優(yōu)化)、商品上下架管理、訂單管理,活動策劃與平臺活動參與,客服物流等店鋪基礎(chǔ)運營服務(wù)的第三方服務(wù)群體。
2、核心服務(wù)模塊:商品拍攝、店鋪裝修、商品上下架管理(含精選聯(lián)盟)、訂單管理,客服、物流。
二、入駐要求
軟件:
(1)必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理3項服務(wù),才能被認(rèn)定為店鋪代運營;
(2)提供至少2家合作店鋪名稱+ 代運營抖店后臺登錄截圖+店鋪代運營合同(合同主體必須跟申請服務(wù)商的企業(yè)保持一致,且合作內(nèi)容與要求相符,加蓋甲乙雙方公司對應(yīng)印章)
(3)詳細填寫公司能力、團隊陣容配置、成功案例、優(yōu)勢等簡介并上傳企業(yè)PDF或PPT資料存檔
硬件:
除滿足服務(wù)市場注冊要求外,還需同時滿足
(1)企業(yè)注冊1年及以上、營業(yè)執(zhí)照營業(yè)范圍包含該類目所要求的服務(wù)內(nèi)容且注冊資金不低于50萬元;(提供營業(yè)執(zhí)照副本掃描件核實)
(2)員工人數(shù)15人以上,有固定辦公場所;(提供辦公環(huán)境視頻認(rèn)證)
(3)需繳納入駐保證金20000元。
三、服務(wù)管理
1、 服務(wù)發(fā)布規(guī)范
(1)一個類目下限發(fā)1條服務(wù)
(2)服務(wù)展示內(nèi)容包塊模塊為:公司簡介、服務(wù)介紹及優(yōu)勢(店鋪代運營服務(wù)介紹必須包含店鋪裝修、商品上下架、訂單管理)、服務(wù)流程、成功案例、收費模式
(3)發(fā)布要求:一期類目僅支持線上0元訂單
(4)上線審核規(guī)范:滿足平臺服務(wù)發(fā)布規(guī)范+服務(wù)必須包含②的內(nèi)容要求
2、服務(wù)行為規(guī)范
(1)服務(wù)商應(yīng)積極提升自身經(jīng)營狀況,為訂購方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù);
(2)服務(wù)商應(yīng)本著誠信經(jīng)營原則,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),恪守商業(yè)道德,不得在提供經(jīng)營過程中使用欺詐、侵權(quán)或違法的手段進行交易、獲取訂單或其他不正當(dāng)競爭行為;
(3)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)按照承諾(包括但不限于訂單內(nèi)容、服務(wù)商自行向訂購方作出的服務(wù)承諾)向用戶提供約定的服務(wù);
(4)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)制定合理的服務(wù)價格,不得設(shè)定明顯超過服務(wù)內(nèi)容本身價值的服務(wù)價格,不得設(shè)置明顯的不合理低價擾亂平臺秩序;
(5)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)及時有效處理訂購方的合理訴求及投訴,服務(wù)商對于訂購方訴求及投訴的處理將影響服務(wù)定級,情節(jié)嚴(yán)重的情況將對服務(wù)商進行提醒、警告甚至扣分處罰;
(6)服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供真實的服務(wù)信息,不得在服務(wù)詳情中夸大或虛構(gòu)服務(wù)內(nèi)容吸引用戶;
(7)服務(wù)商需提供給訂購方穩(wěn)定的服務(wù),不得無故或在未提前告知的情況下自行終止提供服務(wù);
(8)服務(wù)商不得泄露、盜用或授權(quán)他人使用訂購方信息、 或利用訂購方獲取訂購方用戶的信息。(包含但不僅限于套取他人身份證、手機號(或其他社交賬號)、銀行賬號、消費記錄等個人或者企業(yè)隱私信息)。
對于違反服務(wù)行為規(guī)范的服務(wù)商,平臺有權(quán)依據(jù)情形嚴(yán)重程度,采取一定的管理措施,形式包括但不僅限于服務(wù)下架、停業(yè)整頓、劃扣保證金補償商家或平臺損失及服務(wù)商清退等市場管理措施。
四、違規(guī)管理
1、服務(wù)商在入駐經(jīng)營過程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守抖店服務(wù)市場相關(guān)協(xié)議或規(guī)則文件,對于違規(guī)服務(wù)商平臺有權(quán)依據(jù)《抖店服務(wù)市場DP服務(wù)商管理規(guī)則》對服務(wù)商進行服務(wù)隱藏、下架、封禁及清退的處理。
2、店鋪代開服務(wù)商在代開店鋪過程中使用不正當(dāng)手段(紀(jì)律風(fēng)險)或使用偽造虛假資助進行店鋪代開的,平臺依據(jù)《抖店服務(wù)市場違規(guī)管理規(guī)則》對相關(guān)店鋪進行清退的同時,將對服務(wù)商進行相應(yīng)的處置清退。
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