有一些朋友想要從事電商相應(yīng)的崗位，比如說(shuō)運(yùn)營(yíng)崗位，客服崗位等等，然后看到有一些店鋪在招京東客服，這個(gè)崗位會(huì)，所以想要問(wèn)問(wèn)大家這個(gè)京東客服好做嗎？辛不辛苦呢？

一、京東客服好做嗎？

還可以

京東客服的一線員工就是和客戶聊天，聊天，一般1V8個(gè)，不能罵客戶，三分鐘內(nèi)必須回復(fù)客戶，答應(yīng)客戶的事情一定要辦到，不能先掛斷客戶。總之就是以客戶為主，京東在保護(hù)客服這方便做得非常差勁。

京東客服薪資構(gòu)成底薪+餐提升+績(jī)效提成。一般績(jī)效好的轉(zhuǎn)正后能拿3K+（扣完五險(xiǎn)一金），福利就是五險(xiǎn)一金，偶爾辦公室小零食，每個(gè)季度600塊錢內(nèi)部員工東券（滿100-50）那種，大型活動(dòng)比如618，雙11類的，業(yè)績(jī)好的組有旅游獎(jiǎng)勵(lì)。

二、京東客服在家做正規(guī)嗎？

京東居家客服應(yīng)該是京東官方客服,代表京東官方解決售后服務(wù)問(wèn)題,服務(wù)規(guī)范熱請(qǐng),正規(guī)客服,靠譜的。

京東在線崗位零售居家客服沒(méi)有高中畢業(yè)證是不可以的。京東在線崗位零售居家客服是京東平臺(tái)內(nèi)的一種在線崗位，對(duì)于客服以及員工的學(xué)歷是比較高的，最低也是在本科畢業(yè)的。

在家辦公客服還是非?？孔V的工作了，因?yàn)樵诩肄k公，客服不需要你出門就能夠賺錢，而且客服工作相對(duì)輕松，只要幫人解答問(wèn)題，就可以賺到錢了，所以說(shuō)如果你不想出去上班，又想賺錢，那么這個(gè)在家辦公課是一個(gè)非常理想的選擇，好好考慮一下吧！

京東平臺(tái)上面的居家客服算管理寬松的，很多客服都要搶班，嚴(yán)格上班時(shí)間。京東這個(gè)搶班只是形式，每天只要你想上線，隨時(shí)都可以上，沒(méi)搶班也不影響上線賺錢。想下線就下線，某一天有事不想上就可以不上。

京東平臺(tái)上面的居家客服還是相當(dāng)不錯(cuò)的。首先，它比較適合全職寶媽。其次，它發(fā)工資也是很及時(shí)的哦。一般是當(dāng)月的最后一天發(fā)當(dāng)月工資。小伙伴們?nèi)绻胱鱿胱鲞@種兼職，一定要先考慮好你的空閑時(shí)間是不是足夠長(zhǎng)。

京東客服的需求量還是挺大的，但是工作也是比較辛苦的，因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)常會(huì)比較長(zhǎng)，同時(shí)工作時(shí)間也可能會(huì)出現(xiàn)三班倒的情況，大家一定要提前了解清楚哦。

投訴京東打哪里電話最有用？具體情況分析

我們?cè)诰〇|商城上購(gòu)物，如果遇到店鋪客服態(tài)度不好或者商品質(zhì)量不好的話，就會(huì)去投訴，那么大家知道投訴京東打哪里電話最有用?接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

其實(shí)還是要看你投訴京東什么了，如果是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，可以直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處理。想要直接撥打人工客服電話的話，也可以直接通過(guò)京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。直接像消費(fèi)者熱線的客服人員表明自己的問(wèn)題，這樣的話京東就會(huì)給你處理。

如果是投訴京東自營(yíng)店鋪的話，其實(shí)也是可以通過(guò)京東觀望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，雖然說(shuō)京東自營(yíng)店鋪都是京東公司自己開的店，但是，在涉及到消費(fèi)者權(quán)益問(wèn)題的時(shí)候，相信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處理問(wèn)題的。

如果是投訴和物流相關(guān)的問(wèn)題的話，可以先看下給自己派件的快遞公司是哪個(gè)。雖然說(shuō)京東平臺(tái)中商家使用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇使用其他的快遞。如果是其他的快遞的話，可以直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，如果是京東快遞的話，可以直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線進(jìn)行投訴。

如果你對(duì)于京東平臺(tái)有什么不滿的話，可以先通過(guò)和京東客服溝通來(lái)處理。如果你對(duì)處理結(jié)果不滿意的話，也不用擔(dān)心，我們可以直接撥打12315消費(fèi)者投訴熱線來(lái)對(duì)京東平臺(tái)進(jìn)行投訴。

所以說(shuō)，大家要投訴京東，要看你投訴什么，有針對(duì)性的投訴才會(huì)有效哦，作為消費(fèi)者，我們一定要時(shí)刻維護(hù)自己的權(quán)益，最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。