淘寶商家在編輯商品的時(shí)候，需要一同設(shè)置好商品的發(fā)貨時(shí)間。如果商品是預(yù)售制，那么也要標(biāo)明預(yù)售的發(fā)貨時(shí)間。那淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢(qián)?

一、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢(qián)?

淘寶賣(mài)家未按時(shí)間發(fā)貨，賠商品實(shí)際交易金額的百分之五，且金額最低不少于5元，最高不超過(guò)50元。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加。

二、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨會(huì)扣分嗎?

會(huì)。

關(guān)于賣(mài)家被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨，淘寶作出的扣分處罰包括：非淘寶商城賣(mài)家延遲發(fā)貨的，每次扣三分。

而淘寶商城賣(mài)家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后，每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。

三、淘寶賣(mài)家少發(fā)貨向誰(shuí)投訴?

1、如果淘寶賣(mài)家少發(fā)貨，可以致電官方客服電話進(jìn)行投訴。用戶可以通過(guò)瀏覽器查找相應(yīng)購(gòu)物軟件的客服熱線，進(jìn)行問(wèn)題反饋。

2、向平臺(tái)的官方客服進(jìn)行投訴。假設(shè)消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物時(shí)，發(fā)生了不愉快，可以通過(guò)平臺(tái)人工客服進(jìn)行投訴反饋。一般每個(gè)平臺(tái)都有人工客服，可以尋找在線客服幫忙解決。

3、通過(guò)黑貓投訴平臺(tái)上進(jìn)行問(wèn)題反饋，相關(guān)訴求可以安心等待官方解決了。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢(qián)要看商品實(shí)際交易金額是多少。賠付標(biāo)準(zhǔn)是賠商品實(shí)際交易金額的百分之五。

淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么賠償？賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后直接等淘寶商家發(fā)貨就行了，一般來(lái)說(shuō)商家發(fā)貨都需要遵守平臺(tái)的規(guī)則，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，如果沒(méi)按約定時(shí)間發(fā)貨的話，怎么去要求賠償呢?

淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么賠償?

淘寶和天貓店鋪都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時(shí)效，買(mǎi)家付款后24小時(shí)內(nèi)要上傳物流單號(hào)，48小時(shí)內(nèi)要發(fā)貨，并保障消費(fèi)者在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效內(nèi)收到商品。淘寶商家未按照承諾時(shí)效發(fā)貨，要按照實(shí)際成交金額的5%進(jìn)行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。

淘寶對(duì)于未按約定時(shí)間發(fā)貨的商品也會(huì)有相關(guān)賠付標(biāo)準(zhǔn)的，下面介紹具體賠付標(biāo)準(zhǔn):

淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如果賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話，賣(mài)家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就可以申請(qǐng)賠償;如果賣(mài)家承諾72小時(shí)發(fā)貨的話，賣(mài)家72小時(shí)以內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就可以申請(qǐng)賠償。

買(mǎi)家付款后，賣(mài)家未在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。(買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)約定的，買(mǎi)家付款后賣(mài)家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的，賣(mài)家須在買(mǎi)家付款后按照約定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨; 賣(mài)家若加入官方活動(dòng)的，約定的發(fā)貨時(shí)間以活動(dòng)要求的時(shí)間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買(mǎi)家可以在"已買(mǎi)到的寶貝"中查看。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計(jì)算公式的，如下所示：

賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過(guò)30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品店鋪不按時(shí)發(fā)貨的，大家就可以多去了解一下發(fā)貨的規(guī)則，按照正常的途徑去獲得賠付，大家一定要勇于站出來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益哦。

各位消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買(mǎi)的商品很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)發(fā)貨的話，都是可以和淘寶商家進(jìn)行協(xié)商的，如果商家不予以解決問(wèn)題的話，還可以進(jìn)行投訴。通過(guò)投訴的方式可以很快的解決問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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