手機(jī)丟了需要凍結(jié)支付寶嗎?備用金關(guān)了扣錢嗎?
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:36
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現(xiàn)在大家無論是更換手機(jī)號還是更換手機(jī)都是非常麻煩的,有些小伙伴們一個(gè)手機(jī)號綁定了非常多的信息,支付寶微信也是大家存放資金的地方,手機(jī)丟了需要凍結(jié)支付寶嗎?
一、手機(jī)丟了需要凍結(jié)支付寶嗎?
需要支付寶凍結(jié)
撥打電話號碼95188盡快解綁支付寶的手機(jī)號,凍結(jié)支付寶。
或者使用家人的手機(jī)、或者電腦端看是否可以登錄進(jìn)入支付寶,如能登入在【我的客服】菜單搜索【掛失】,可以快速掛失。
凍結(jié)支付寶或微信賬戶后,快速拿著本人身份證到電話營業(yè)廳辦理電話掛失,補(bǔ)辦電話卡。只要你這里掛失或補(bǔ)辦電話卡后,丟失手機(jī)的電話卡就變得無效。如果支付寶或微信賬戶需要更改關(guān)鍵信息時(shí),一般是需要電話驗(yàn)證碼的,這樣就可以預(yù)防通過電話更改某些信息從而保證資金的安全。
二、支付寶備用金關(guān)閉了還會扣錢嗎?
支付寶備用金關(guān)閉了,不會產(chǎn)生任何費(fèi)用,系統(tǒng)也不會再扣錢。另外,備用金只要沒有借錢,那么系統(tǒng)就不會發(fā)起自動扣款。因此,備用金被關(guān)閉之后,如果產(chǎn)生了相關(guān)的費(fèi)用或者出現(xiàn)了扣款的情況,請主動與支付寶的人工客服聯(lián)系。
由于備用金的借款資格是由系統(tǒng)評估給出的,對于不符合借款條件的用戶,系統(tǒng)可能會不給借款額度或者直接關(guān)閉借款入口。
手機(jī)丟了之后,大家可以在自己的新手機(jī)上面重新登錄支付寶帳號,然后修改一下密碼,如果實(shí)在不放心自己的資金安全的,也可以將支付寶去凍結(jié),保護(hù)資金安全。
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