“破損補(bǔ)寄承諾”服務(wù)介紹
2022-04-24|14:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:218
若買家收到的商品有破損,且該款商品有庫存的狀況下,賣家需實(shí)行補(bǔ)寄義務(wù);不實(shí)行該義務(wù)將可能遭到違犯承諾處分。自買家簽收快遞后在賣家自主設(shè)置保證時(shí)效內(nèi)買家需求向賣家提出破損補(bǔ)寄申請(qǐng),逾期淘寶將不予受理。若賣家設(shè)定的破損補(bǔ)寄運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方是賣家,而賣家未回絕寄回破損件需求,買家可申請(qǐng)?zhí)詫毧头《槿胩幚?。破損補(bǔ)寄產(chǎn)生的商品往復(fù)運(yùn)費(fèi)依照賣家設(shè)置的破損補(bǔ)寄承諾效勞中勾選的運(yùn)費(fèi)承當(dāng)方來停止承當(dāng)。
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