京東非自營可以保價嗎？不享受價保說明

在京東上只要是自營店鋪內(nèi)的產(chǎn)品基本都支持保價服務(wù)的，最短是7天的保價服務(wù)，在活動期間會有30天保價服務(wù)的，那么如果在京東非自營店鋪購買的商品是否可以保價呢?下面了解下。

京東非自營可以保價嗎?

要看商品實(shí)際情況，有的支持，有的不支持。

京東保價規(guī)則如下:

1、如果是先款后貨的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的，那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算，多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可以進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請價保服務(wù)。

2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的，買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認(rèn)價保的事宜，以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格，兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單，訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為，那么在貨物出庫之前買家可進(jìn)入我的京東-價格保護(hù)頁面自主申請。

不享受價保說明：

1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品是不可能保價的，無效訂單也不支持保價，如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持保價;

2、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;先款訂單未支付不支持價保，使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;

3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保，如團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計劃/海外訂購等;

4、申請價保時，商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。

在京東上非自營店鋪的商品有些是可以保價的，有些可能不支持保價，具體還要以產(chǎn)品有沒有保價服務(wù)為準(zhǔn)，大家在購買前可以咨詢客服的，如果他們確定有保價服務(wù)的也要看是多少天的保價時間。

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