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    淘寶直播鮮花綠植內(nèi)容型賬號(hào)標(biāo)準(zhǔn)是什么?(淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)因素介紹)

    2023-03-20|20:55|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:33

    淘寶直播內(nèi)容型賬號(hào)定義主要分為3個(gè)定義方向,同時(shí)符合每個(gè)方向上的定義標(biāo)準(zhǔn),方符合內(nèi)容型賬號(hào)定義。某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)定義特別突出的,可擇優(yōu)入選。下面我們來(lái)看看淘寶直播鮮花綠植內(nèi)容型賬號(hào)定義標(biāo)準(zhǔn)。

    報(bào)名入口:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/yuiGn8IBq

    基礎(chǔ)屬性:聲音質(zhì)量,畫(huà)面質(zhì)量,主播出鏡

    行業(yè)屬性:行業(yè)信息專(zhuān)業(yè)度,直播貨品契合度,直播腳本內(nèi)容濃度

    場(chǎng)景交互:場(chǎng)景化設(shè)置,直播間互動(dòng)

    1,基礎(chǔ)質(zhì)量改造標(biāo)準(zhǔn)

    1)質(zhì)量差-需要改進(jìn)的直播間分類(lèi)(堅(jiān)決抵制)

    直播間布景不能為綠幕/虛擬主播,直播間畫(huà)面最多只能有1個(gè)占屏幕面積5%以下的貼片

    淘寶直播即將改版沉浸流,并頒布直播間貼片標(biāo)準(zhǔn),大面積貼片商家不僅會(huì)面臨直播間限流,還會(huì)影響沉浸流中的展示效果!

    2)基礎(chǔ)內(nèi)容改造升級(jí)(低成本基礎(chǔ)設(shè)備改造)

    2,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容塑造選型

    以下案例均命中提升路徑的一點(diǎn)或多點(diǎn),命中點(diǎn)數(shù)越高質(zhì)感提升效果越強(qiáng)烈

    有人設(shè),如果沒(méi)有人設(shè)主播必須出鏡、環(huán)境整體氛圍感強(qiáng)(鮮花綠植相關(guān))質(zhì)感好、講解必須有內(nèi)容輸出;

    直播畫(huà)面:畫(huà)面干凈整齊、鏡頭穩(wěn)定;

    直播講解:主播講解細(xì)致連貫,有插花教學(xué)、花藝科普等內(nèi)容輸出;

    整體觀感:場(chǎng)景或背景布置美觀、通常有符合鮮花風(fēng)格的道具或擺設(shè)烘托氛圍、人物形象好、畫(huà)面觀感好且意境比較特別。

    核心內(nèi)容類(lèi)型有幾種:

    1)戶外溯源直播

    直播場(chǎng)景:以走播為主,主播大多數(shù)不出鏡,場(chǎng)景多以戶外種植基地和大棚內(nèi)

    主播人設(shè):多以花農(nóng)種植戶及相關(guān)從業(yè)人員為主

    品類(lèi):品類(lèi)集中在多肉、盆栽花卉等

    內(nèi)容提升機(jī)會(huì)點(diǎn):需要得到更多的流量需要提升整體畫(huà)面質(zhì)量,溯源直播需要提升畫(huà)面穩(wěn)定性,建議主播出鏡增加互動(dòng);

    2)花市原材料代購(gòu)直播

    直播場(chǎng)景:各大花市代購(gòu)售賣(mài)鮮花原材料,例如淘內(nèi)大多數(shù)都是在斗南鮮花批發(fā)交易市場(chǎng)的直播;

    主播人設(shè):大多數(shù)場(chǎng)景主播不出鏡,鏡頭對(duì)著花材批發(fā)市場(chǎng);

    重點(diǎn)品類(lèi):鮮切花為主

    內(nèi)容提升機(jī)會(huì)點(diǎn):溯源畫(huà)面避免頻繁抖動(dòng),避免長(zhǎng)時(shí)間對(duì)著地面,建議增加穩(wěn)定器;

    3)園藝知識(shí)輸出類(lèi)直播

    直播場(chǎng)景:以室內(nèi)花園場(chǎng)景為主,主播出鏡,插花教學(xué)或鮮花養(yǎng)護(hù)課堂、鮮花綠植知識(shí)講解等;

    主播人設(shè):園藝師花藝師為主,主播基本上都是帶著花藝圍裙等;

    重點(diǎn)品類(lèi):花園植物、鮮切花、盆景、花卉盆栽等;

    內(nèi)容提升機(jī)會(huì)點(diǎn):現(xiàn)有以老粉為主,需要在新粉進(jìn)入直播間時(shí)增加直播間內(nèi)容識(shí)別信號(hào),例如放一些小黑板等或者透出固定時(shí)間的欄目心智;

    4)植物生活美學(xué)類(lèi)直播

    直播場(chǎng)景:家居生活環(huán)境展示,氛圍感更加場(chǎng)景化;

    主播人設(shè):園藝師、花藝師、植物玩家為主;

    重點(diǎn)品類(lèi):鮮花、熱植、盆栽等

    內(nèi)容提升機(jī)會(huì)點(diǎn):內(nèi)容輸出的固定心智私域觸達(dá),目前基本上都是開(kāi)播前在粉絲群通知;

    3、鮮花園藝新內(nèi)容引入招募

    發(fā)起直播“園藝詩(shī)人”招募令,結(jié)合內(nèi)容化新供給引入激勵(lì)政策,面向全網(wǎng)花藝師、植物玩家、園藝師、設(shè)計(jì)師等具有生活美學(xué)基礎(chǔ)的人發(fā)起招募,要求直播間非常干凈高清,場(chǎng)景呈現(xiàn)生活美學(xué)的態(tài)度,主播話術(shù)是輕聲細(xì)語(yǔ)講故事一樣娓娓道來(lái),區(qū)別于現(xiàn)在急促售賣(mài)鮮花綠植原材料的直播間。

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    淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)因素介紹

    誠(chéng)然,淘寶直播是有很大優(yōu)勢(shì)的,通過(guò)直播可以吸引來(lái)很多的新用戶,從而轉(zhuǎn)化成自己的粉絲。但同時(shí),直播也存在不少的風(fēng)險(xiǎn)。那淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)有哪些風(fēng)險(xiǎn)?

    1、事件輿論風(fēng)險(xiǎn)

    人氣再大的主播都有翻車(chē)的時(shí)候,李佳琦和薇婭這類(lèi)大主播也難免會(huì)在直播間中出現(xiàn)事故,比如商品質(zhì)量或優(yōu)惠等條件和主播在直播間里承諾的不一致,這有可能是源于商家和主播團(tuán)隊(duì)溝通不一致,或者主播在直播間口誤。商家在面臨這類(lèi)輿論問(wèn)題時(shí),一定要及時(shí)更正和回應(yīng),避免事件繼續(xù)發(fā)酵,商家未報(bào)備且處理不當(dāng)導(dǎo)致的消費(fèi)者利益受損或輿情爆發(fā),很可能會(huì)面臨平臺(tái)規(guī)則處罰。

    2、贈(zèng)品少發(fā)或漏發(fā)

    消費(fèi)者在贈(zèng)品問(wèn)題上,常常面臨收到的贈(zèng)品和主播展示的不一樣,商品和贈(zèng)品分開(kāi)發(fā)、甚至根本沒(méi)有收到贈(zèng)品等問(wèn)題。所以商家發(fā)貨贈(zèng)品時(shí)一定要確定贈(zèng)品跟承諾時(shí)的一樣,確保沒(méi)有少發(fā)漏發(fā),如果贈(zèng)品的確要與商品分開(kāi)發(fā)放,商家需要提前與消費(fèi)者溝通,獲得消費(fèi)者的同意。另外贈(zèng)品有數(shù)量限制,須設(shè)置拍下減庫(kù)存。

    3、直播間優(yōu)惠風(fēng)險(xiǎn)

    消費(fèi)者在支付時(shí)發(fā)現(xiàn)到手價(jià)比直播承諾的要貴,商家需要及時(shí)排查原因,比如直播優(yōu)惠券設(shè)錯(cuò),導(dǎo)致支付時(shí)用不了券等問(wèn)題,商家需要主動(dòng)聯(lián)系買(mǎi)家補(bǔ)領(lǐng)券或者退差價(jià)。同時(shí)優(yōu)惠券的設(shè)置最好簡(jiǎn)單好操作,在直播中最好多次指導(dǎo)消費(fèi)者使用,避免消費(fèi)者不會(huì)使用。

    4、海外直郵發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)

    因?yàn)楹M庵编]都是要通過(guò)無(wú)數(shù)關(guān)卡才能抵達(dá)消費(fèi)者的手中,商家應(yīng)該在商品頁(yè)面或讓主播提前在直播間中說(shuō)明發(fā)貨時(shí)效,避免因?yàn)檫\(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng),讓消費(fèi)者投訴。另外直郵商品在接到訂單后,需要消費(fèi)者上傳身份證,主播一定要多次提醒消費(fèi)者上傳身份證信息,避免因?yàn)樯矸葑C問(wèn)題導(dǎo)致退款退貨。

    5、商品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

    商品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)大多分兩類(lèi),一是商品和直播間展示的不一致,二是商品保質(zhì)期不新鮮。主播在直播間中一定要對(duì)消費(fèi)者充分說(shuō)明并傳達(dá)商品的賣(mài)點(diǎn)、特性、版本等信息,若是商品有不一致問(wèn)題,需要提前說(shuō)明。另外商品若有保質(zhì)期,一定得提前告知消費(fèi)者,避免過(guò)度宣傳,讓消費(fèi)者有心理準(zhǔn)備。

    總的來(lái)說(shuō),淘寶直播營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)有事件輿論風(fēng)險(xiǎn)、贈(zèng)品少發(fā)或漏發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、直播間優(yōu)惠風(fēng)險(xiǎn)、海外直郵發(fā)貨風(fēng)險(xiǎn)、商品品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。

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