京東評價是誰審核?京東評價曬單說明
2023-03-20|20:55|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:34
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京東平臺和淘寶平臺的審查機制是不一樣的,京東平臺對于評價方面都會進行審查,一些不規(guī)范的評價是不會上傳成功的,很多網友想知道京東評價是誰審核的,下面我們了解一下。
京東評價是誰審核的?
京東后臺客服運營。
京東評價是根據評價曬單規(guī)則審核的。
京東評價曬單說明:
1、為保證評價的客觀性,評價內容一旦發(fā)表成功后,本人無法進行修改刪除。
2、一個訂單的商品購買了多件,評價的時候只是當成一件商品來評。
3、評價內容不得包含鏈接地址,否則不能提交。
4、被禁言的用戶在禁言期間不能提交評價,可聯系客服咨詢。
5、由于審核通過后的評價本人無法進行修改和刪除,因此請注意評價曬單時不要涉及您或他人的個人隱私敏感信息。
6、評價列表隱藏:如您因為隱私原因想要隱藏評價中心的評價記錄,可前往訂單列表隱藏相應訂單,則評價記錄將會同步在待評價和已評價列表里隱藏,若想恢復展示可前往電腦端訂單回收站恢復訂單。
7、評價回復說明:京享值滿300(含)的個人用戶可以使用評價回復功能,企業(yè)用戶不可使用評價回復功能,一天最多可以回復20條評價,針對同一條評價的回復不超過5條,否則5條回復都會被屏蔽。對同一條評價超過3條重復的回復,則3條重復的回復都會被屏蔽。
8、退換貨評價:退貨訂單商品評價:若退貨前未進行評價,則退貨后不可對該訂單商品進行評價;若退貨完前已完成評價,退貨后該評價正常展示,但評價獲得的京豆將被扣除。
9、評價曬單及評價回復發(fā)表成功后除展示在商品詳情頁、評價中心和個人主頁外,還可能以完整的或概要的形式展示在app首頁、搜索、店鋪、發(fā)現頻道等其他位置。
京東平臺有官方人員專門去審查評論,對于一些不當言論會審核不通過,無法發(fā)布成功。所以消費者進行評價的時候,一定要結合產品的情況去進行評價,不可以有任何敏感的字眼。
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