淘寶直播處罰規(guī)則是什么?什么情況下封號(hào)?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:390
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在淘寶上面進(jìn)行直播時(shí),賣家或達(dá)人也需要遵守直播平臺(tái)制定的規(guī)則,如果違規(guī),那就會(huì)受到對(duì)應(yīng)的處罰,為了幫助各位更好的避免違規(guī)操作,也整理了相關(guān)的處罰規(guī)則。
1、淘寶直播APP-我的-右上角-消息通知;
2、阿里創(chuàng)作者平臺(tái)(we.taobao.com)-賬號(hào)狀態(tài)-處罰記錄。
常見處罰標(biāo)準(zhǔn):
1、掛機(jī):直播中出現(xiàn)連續(xù)15分鐘及以上空鏡頭(包括但不限于無主播僅聲音互動(dòng)出現(xiàn)的畫面);
2、引導(dǎo)線下交易:以任何直接或間接方式(包括但不限于通過第三方平臺(tái)賬號(hào)、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式)引導(dǎo)用戶進(jìn)行線下交易。
主播:賬戶扣分對(duì)應(yīng)阿里創(chuàng)作平臺(tái)賬戶的處理措施及清零:
1、扣分累計(jì)達(dá)5分:直播權(quán)限凍結(jié)7天。
2、扣分累計(jì)達(dá)10分:賬戶降級(jí)并凍結(jié)30天,且直播權(quán)限凍結(jié)30天。
3、扣分累積達(dá)20分:賬戶降級(jí)并凍結(jié)60天,且直播權(quán)限凍結(jié)60天。
4、扣分累計(jì)達(dá)30分:賬戶降級(jí)并凍結(jié)180天,且直播權(quán)限凍結(jié)180天。
5、扣分累計(jì)達(dá)40分:賬戶清退且不允許再入駐。上一年度的違規(guī)扣分在每年的1月1日0時(shí)清零。
什么情況下封號(hào)?
1、主播換人的情況,面臨的處罰是會(huì)被永久封號(hào)。什么是主播換人呢,就是大家在直播賬戶注冊(cè)的過程中認(rèn)證的主播,之后直播的時(shí)候必須是這個(gè)主播來直播的,如果換做其他的主播來操作直播是不可以的,這種情況被官方發(fā)現(xiàn)的話,那么這個(gè)賬號(hào)就會(huì)被永久封號(hào)了。
2、空播的情況面臨的處罰是降權(quán)和封號(hào)7到30天。什么是空播呢?就是沒有主播的情況下依然開著直播鏡頭,就和電視節(jié)目開天窗是一個(gè)道理,一些新淘寶店鋪的賣家沒有直播的實(shí)力,或者是存在其他的情況,在開播的過程中,直播間里放幾個(gè)優(yōu)惠黑板,輪換放歌,長(zhǎng)時(shí)間沒有主播在線。
以上這些現(xiàn)象都屬于空播,這種情況一旦被發(fā)現(xiàn)就會(huì)做降權(quán)處罰,或者是7天左右的封號(hào)處罰,然后如果一個(gè)賬戶多次出現(xiàn)這種情況的話,就會(huì)直接面臨封號(hào)的處罰。
3、直播的過程中不能出現(xiàn)QQ、wx、手機(jī)號(hào)碼、二維碼(包括淘寶系任何二維碼)等連接或者字眼,有的主播想照片不能放,那我將賬戶播報(bào)出來,這樣都是不被允許的操作,一旦出現(xiàn)此類情況,主播的賬戶會(huì)被進(jìn)行7到30天左右的封號(hào)處罰,如果屢次違規(guī)的話,當(dāng)然是永久封號(hào)處罰了。
4、引導(dǎo)何不在店鋪下訂單的交易方式都是不被允許的,面臨的處罰直接是封號(hào),這種封號(hào)是永久性的,不存在7天或者30天這種封號(hào)處罰。
5、淘寶直播間裝修質(zhì)量太低、主播在直播過程中玩手機(jī)、不說話、主播離開鏡頭10分鐘以上、直播時(shí)間太短小于1小時(shí)、直播間寶貝出現(xiàn)專屬鏈接以及直播間上架產(chǎn)品低于10個(gè)的情況,都會(huì)被淘寶直播官方處以降權(quán)的處罰。如果出現(xiàn)了2次同類情況就會(huì)被處以封號(hào)7到30天的處罰的。
6、淘寶直播中出現(xiàn)主播穿著低俗、主播直播玩游戲、談?wù)撜卧掝}、主播抽煙、吸毒的情況以及出現(xiàn)直播間播放企業(yè)宣傳片,廣告,電視新聞和出現(xiàn)多直播平臺(tái)同時(shí)開播的的情況,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接被永久封號(hào)。
在觀看淘寶直播的時(shí)候,難道只能一直停留在直播的頁面?如果我們?cè)O(shè)置了畫中畫功能,觀眾可以在瀏覽其他的頁面的時(shí)候,保留著直播的窗口。那么,要怎么開啟畫中畫功能呢?
一、怎么開啟畫中畫?
如果大家想要在淘寶直播的過程中實(shí)現(xiàn)畫中畫效果,就需要使用一些其他的直播軟件,而不是只使用淘寶平臺(tái)提供的直播軟件了,在這里主要說說使用奧點(diǎn)云視頻互動(dòng)服務(wù)的具體設(shè)置操作方法,如下:
1、使用奧點(diǎn)云視頻互動(dòng)服務(wù)vis前,先需要在大家淘寶直播頻道的直播服務(wù)中開通一個(gè)app,然后再開通奧點(diǎn)云視頻互動(dòng)服務(wù)vis,如下圖所示:
2、開通之后選擇配置與使用的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入新的界面,在新的界面里有一個(gè)stream選項(xiàng),這個(gè)功能項(xiàng)是大家在每次使用時(shí)都需要重新填寫,填寫后不保存,其他的都與開通時(shí)候類似,可以修改完畢按修改配置即可,都設(shè)定完畢按前往使用。如下圖所示:
3、在密碼這個(gè)選項(xiàng)欄里面輸入對(duì)應(yīng)的上麥發(fā)布密碼就可以上麥,如果輸入錯(cuò)誤會(huì)有提示key error,大家還可以在設(shè)置攝像頭和設(shè)置麥克風(fēng)那選擇對(duì)應(yīng)的音視頻設(shè)備,然后選擇上麥即可,如下圖所示:
4、將以上步驟設(shè)置完成后,然后大家把當(dāng)前頁面的地址給另外一個(gè)人就是對(duì)方直播的人,這樣就可以看到2人同時(shí)上麥的效果,也就是大家所說的雙畫面視頻直播的效果了。
二、直播常用功能
1)淘寶直播印記
其實(shí)“淘寶直播印記”就是淘寶直播公告,淘寶主播在設(shè)置公告之后,在淘寶直播中時(shí),無需設(shè)置即可自動(dòng)進(jìn)入到淘寶直播印記中。在【商家中心-營(yíng)銷工具中心-淘寶直播-中控臺(tái)-互動(dòng)面板】,點(diǎn)擊“公告”設(shè)置即可。
2)“熱”字這個(gè)標(biāo)簽的使用
淘寶直播間里有“熱”字標(biāo)簽功能,它默認(rèn)是打第一個(gè)在直播間發(fā)出的寶貝的上面的,所以建議大家第一個(gè)發(fā)布的寶貝最好是爆款或者主推款寶貝。
3)寶貝講解
淘寶直播的“寶貝講解”目前僅支持在手機(jī)端操作,暫不支持電腦操作。在淘寶直播中時(shí),通過淘寶直播app,進(jìn)入淘寶直播頁面的右下角,就能看到寶貝講解功能的入口。
該功能暫時(shí)無法放在寶貝詳情頁投放展示。
4)淘寶直播關(guān)注有禮
用戶通過淘寶直播間這個(gè)頁面點(diǎn)擊關(guān)注之后,即就能得到賣家事先設(shè)置好的優(yōu)惠券、紅包等優(yōu)惠,一定要通過淘寶直播間人氣互動(dòng)軟件提前導(dǎo)入互動(dòng)話術(shù),引導(dǎo)粉絲互動(dòng)評(píng)論,引導(dǎo)粉絲關(guān)注自己,設(shè)置點(diǎn)贊頻率,營(yíng)造直播間高熱度值,這樣子官方會(huì)給更多的流量支持,設(shè)置前往購買頻率,引導(dǎo)粉絲搶購。
關(guān)注卡片需要在淘寶直播中狀態(tài)時(shí),在中控臺(tái)點(diǎn)擊 “關(guān)注卡片”通過輸入店鋪名稱/旺旺賬號(hào)/達(dá)人昵稱即可。
開啟了畫中畫功能之后,觀眾觀看直播就更加方便了,可以查看和直播相關(guān)的頁面,也可以查看其他任何頁面。直播還有很多的小功能,需要我們?nèi)チ私?,快來學(xué)習(xí)吧。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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