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    淘寶店鋪如何建立微信粉絲群?怎么維護(hù)好微信粉絲群

    2022-12-05|13:05|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:184

    淘寶店鋪要擁有自己的流量才能方便在之后做好店鋪的推廣和運(yùn)營工作,而微信有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,所以成為了首選的社交軟件。那么淘寶店鋪如何建立微信粉絲群呢?之后又怎么進(jìn)行維護(hù)呢?



    首先,需要前期的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然最先要有一個(gè)專門的微信號,如果店鋪比較大的話,可以多申請幾個(gè)然后直接由客服運(yùn)營。頭像上最好要使用高清的真人頭像是為了可信度。然后關(guān)于微信昵稱的話,可以使用店鋪相關(guān)的,加上一些俏皮的稱謂也會(huì)使得形象更加的親近。之后就是個(gè)人信息的完善以及設(shè)置好和店鋪有關(guān)聯(lián)的微信封面圖。

    之后需要掌握方法來聚攏粉絲。有兩種常用的方法,其中一種是在顧客購買的產(chǎn)品包裹內(nèi)放上帶有微信號和二維碼的卡片,可以加上一些比如加微信送優(yōu)惠券等方式增加加好友的概率。還有一種是直接通過短信編輯一段文字來加好友。前者的概率要比后者高很多。

    然后就是要進(jìn)行粉絲群的維護(hù)工作了。維護(hù)的內(nèi)容可以有很多,下面就來介紹幾種。在每個(gè)好友備注好淘寶的名稱還有生日,這樣在每次生日前可以發(fā)送紅包和優(yōu)惠券,增加互動(dòng)感。還可以做一些朋友圈的軟文和個(gè)人狀態(tài)的發(fā)放,讓賬號本身是擁有生命的,有溫度的,粉絲才會(huì)有更大的興趣。然后可以定期,比如在各個(gè)節(jié)日的時(shí)候做好活動(dòng)的推廣,讓粉絲和店鋪直接存在著情感的連結(jié)是很重要的。

    淘寶店鋪需要用心的做好粉絲群的維護(hù),需要知道淘寶店鋪如何建立微信粉絲群,然后用心的經(jīng)營好和粉絲之間的情感交流,讓他們有更多的價(jià)值感和安全感,要知道,有了粉絲,才有店鋪的未來。

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