很多人想要入駐京東平臺(tái)，因?yàn)榫〇|流量大，在京東開(kāi)店創(chuàng)業(yè)成功的機(jī)會(huì)要大很多，不過(guò)我們?nèi)腭v京東一定要了解清楚京東入駐規(guī)則，比如京東商家入駐需要繳費(fèi)嗎?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、京東商家入駐需要繳費(fèi)嗎?

京東商家注冊(cè)店鋪不需要繳費(fèi)，不過(guò)店鋪開(kāi)起來(lái)之后需要繳納一些費(fèi)用，比如保證金，技術(shù)服務(wù)費(fèi)、京東扣點(diǎn)等。

二、京東商家入駐有門(mén)檻嗎?

入駐京東的條件與淘寶和拼多多相比嚴(yán)格一些，目前，個(gè)人或是個(gè)體工商戶(hù)只支持申請(qǐng)京東優(yōu)創(chuàng)店，個(gè)體戶(hù)可以申請(qǐng)拼購(gòu)店，在京東商城上開(kāi)店只能以公司的名義申請(qǐng)。而且申請(qǐng)入駐的企業(yè)必須是在大陸境內(nèi)注冊(cè)的，并且已經(jīng)取得國(guó)家商標(biāo)總局的注冊(cè)證書(shū)或者商標(biāo)受理通知書(shū)。

此外申請(qǐng)入駐企業(yè)需要提供三證合一營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證正反面、一般納稅人資格證、銀行開(kāi)戶(hù)行許可證以及授權(quán)書(shū)等材料。

三、京東商家入駐流程：

1、先注冊(cè)帳號(hào)

最先注冊(cè)個(gè)人京東賬戶(hù)，關(guān)鍵技術(shù)是為了與企業(yè)進(jìn)行賬號(hào)相關(guān)聯(lián)，隨后我們還要通過(guò)驗(yàn)證手機(jī)號(hào)和郵箱，最終進(jìn)到入駐頁(yè)開(kāi)展入駐。

2、填好企業(yè)信息

最先填好企業(yè)相關(guān)信息，如企業(yè)名稱(chēng)或組織機(jī)構(gòu)代碼，及其企業(yè)門(mén)店負(fù)責(zé)人的相關(guān)信息，方便后期JD. com 審批人員及時(shí)與門(mén)店聯(lián)絡(luò)。

3、填好店鋪信息

主要是店鋪類(lèi)型的挑選、經(jīng)營(yíng)類(lèi)別、店鋪名字和相應(yīng)的店面域名地址。

4、簽訂合同提交申請(qǐng)。

總之京東入駐還是很?chē)?yán)格的，作為商家要想成功入駐京東，就一定要按照京東規(guī)則，尤其是在入駐之前，一定要提供相關(guān)資料，缺一不可，否則就會(huì)導(dǎo)致入駐不成功!

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京東商家故意拖延退款怎么辦？如何處理？

在京東平臺(tái)中，有一些京東用戶(hù)會(huì)遇到這樣的情況。那就是京東商家故意拖延退款，如果消費(fèi)者們遇到這種情況后，肯定也希望能夠解決問(wèn)題，下面告訴大家怎么辦。

京東商家故意拖延退款怎么辦?

1、經(jīng)由京東官方網(wǎng)站投訴。打開(kāi)瀏覽器搜索【京東】，點(diǎn)擊后，進(jìn)入首頁(yè)面，點(diǎn)擊右上方的【客戶(hù)客服-在線客服】完成登錄，進(jìn)入到【京東客服】頁(yè)面，在聊天框中輸入【轉(zhuǎn)接人工】，成功與人工客服對(duì)接后，發(fā)送所需要投訴的內(nèi)容、商家即可。

2、通過(guò)京東APP進(jìn)行反饋。點(diǎn)擊并打開(kāi)京東app，進(jìn)入【首頁(yè)】后，點(diǎn)擊右下方【我的】，進(jìn)入個(gè)人頁(yè)面后選擇【客戶(hù)服務(wù)】，進(jìn)入該頁(yè)面后點(diǎn)擊【在線客服】，在對(duì)話界面輸入【轉(zhuǎn)人工】，成功轉(zhuǎn)接官方人工客服后便可發(fā)送需要投訴的商家/店鋪。

3、致電人工客服熱線進(jìn)行投訴反饋。撥打第三方賣(mài)家客服熱線“400-610-1360”進(jìn)行對(duì)商家的投訴，人工客服會(huì)案件在投訴受理后聯(lián)系商家進(jìn)行解答。

如若上述方法都解決不了問(wèn)題的，還可以選擇經(jīng)由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行反饋。

1、撥打消費(fèi)者投訴舉報(bào)電話。

可以選擇撥打【12315】進(jìn)行申訴，但是需要加上所需投訴的商家所在地又或者是要投訴的電商平臺(tái)公司注冊(cè)所在地的地區(qū)區(qū)號(hào)，即“區(qū)號(hào)+12315”。

平臺(tái)官方客服接聽(tīng)時(shí)間：法定工作日的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他時(shí)候均為電話錄音。

2、經(jīng)由全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行申訴。

(1)打開(kāi)瀏覽器搜索【全國(guó)12315平臺(tái)】，點(diǎn)擊并進(jìn)入后點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的【請(qǐng)登錄】選項(xiàng)進(jìn)行登錄;

(2)在登陸界面錄入用戶(hù)名、密碼進(jìn)行登錄，如若未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)則要先注冊(cè);

(3)登錄后回到主頁(yè)面點(diǎn)擊【我要投訴】，進(jìn)入到申請(qǐng)投訴界面，消費(fèi)者在閱讀完投訴須知后便能進(jìn)行投訴;

(4)輸入想要投訴的平臺(tái)主體公司名稱(chēng)(主體公司名稱(chēng)在愛(ài)企查、企查查等軟件/網(wǎng)站上搜索【所要投訴的軟件名稱(chēng)】就可以查到其公司名稱(chēng))，并點(diǎn)擊右方的搜索選項(xiàng);

(5)在結(jié)果的選擇中找到所對(duì)應(yīng)的公司，然后選擇該企業(yè)，跳轉(zhuǎn)到【消費(fèi)者信息】界面，輸入基本信息，點(diǎn)【提交】，轉(zhuǎn)入【業(yè)務(wù)信息】界面，完整填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)及所需要投訴的內(nèi)容，完成后按【提交】就可以了。

好了，關(guān)于京東商家故意拖延退款處理的方法就為大家介紹到這里了，各位京東消費(fèi)者應(yīng)該知道怎么處理了。希望以上的內(nèi)容能夠解決各位京東用戶(hù)們的問(wèn)題。

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