抖音小店過敏險(xiǎn)是什么?保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?
2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:317
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在抖音小店上面確實(shí)也有不少出售商品的達(dá)人或者是主播,但是在抖音平臺(tái)上面對(duì)商品的審核要求十分嚴(yán)格,針對(duì)一些特殊的商品,也是可以為消費(fèi)者們提供過敏險(xiǎn)的服務(wù),那么到底什么是過敏險(xiǎn)呢?
1、說明:
過敏險(xiǎn)是消費(fèi)者由于使用了商家銷售的帶有“過敏包退”標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品導(dǎo)致過敏,并因此向商家申請(qǐng)退款成功后,商家向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng),保險(xiǎn)公司對(duì)商家退款損失提供補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù)。
過敏險(xiǎn)是一種補(bǔ)償性質(zhì)的保險(xiǎn),在商家向消費(fèi)者因過敏問題退款后彌補(bǔ)一定的損失,不同sku的理賠金額是系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)sku的1個(gè)商品的實(shí)際支付金額來計(jì)算的,并非全額理賠。
2、好處:
(1)商品詳情頁等展示“過敏包退”標(biāo)識(shí),提升客戶保障權(quán)益,促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。
(2)客戶因過敏申請(qǐng)退款成功后,保司將根據(jù)保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額向商家理賠,降低商家的經(jīng)營成本。
(3)提升客戶過敏維權(quán)效率,減少投訴糾紛,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。
3、開通入口:
過敏險(xiǎn)可通過抖音商家保障中心,找到【過敏險(xiǎn)】->選擇【查看詳情】->點(diǎn)擊【立即加入】;在同樣的位置即可解約過敏險(xiǎn)。
保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?
1、收取條件:
保費(fèi)按單收取,每筆實(shí)物訂單商家在線確認(rèn)發(fā)貨后,系統(tǒng)自動(dòng)將從商家合眾賬戶里扣除保費(fèi),如未發(fā)貨,則不收取保費(fèi)。
2、收取標(biāo)準(zhǔn):
每筆保單的保費(fèi)=訂單中不同sku的保費(fèi)之和;
每個(gè)sku保費(fèi)=單個(gè)商品實(shí)際支付金額(不含積分、優(yōu)惠券、紅包、兌換券以及支付時(shí)的折扣等)*品類調(diào)整系數(shù)*費(fèi)率;
費(fèi)率與商家過敏出險(xiǎn)率對(duì)應(yīng),出險(xiǎn)率 = 近90天內(nèi)選擇【使用后過敏】完成(僅退款+退貨退款)的訂單數(shù) / 近90天內(nèi)完成支付的訂單數(shù),若90天內(nèi)過敏出險(xiǎn)率為0,即「使用后過敏」售后問題訂單數(shù)量為0,則按最低出險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的費(fèi)率計(jì)算保費(fèi)(保司可能對(duì)品類調(diào)整系數(shù)和費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整,并另行公示)。
注:保費(fèi)不足0.2元的保單以0.2元作為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在刷抖音短視頻已經(jīng)成為人們度過休閑時(shí)間的主要娛樂方式,但是抖音除了短視頻外,還有許多商機(jī)存在。很多人都會(huì)考慮做抖音小店,但是不知道如何推廣,以及入駐條件?那今天我們就來講下關(guān)于抖音小店推廣和入駐的事,有需要的朋友可以看一下!
一、抖音小店如何推廣運(yùn)作?
1、做好視頻
需要做好短視頻,是因?yàn)槎兑羯厦娴挠脩粢话銇矶兑艋臼嵌际撬⒍桃曨l的,所以如果短視頻做得好,那么這些用戶在看到之后,我們可以讓他們就關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論或者是私信交流等等,另外平臺(tái)也會(huì)設(shè)置一些附近、關(guān)注和推薦等默認(rèn)的這些進(jìn)入店鋪的流量。
另外對(duì)于短視頻也有很大的要求,因?yàn)橐?5秒內(nèi)通過短視頻的內(nèi)容吸引用戶的眼球,肯定要了解到用戶需求并抓住關(guān)鍵,所以視頻新穎有趣并符合他們的興趣,而且產(chǎn)品的圖片要拍的好,這樣才能夠讓看到的人以最直觀的視覺沖擊呢!
2、抖音開店人群
首先大家要分析一下抖音的人群定位,這類人群能夠緊跟新的內(nèi)容以及要有娛樂精神,要是抖音開店不是這類人的話,而且不太會(huì)玩抖音的奶奶輩,那就不適合開抖音店了。
3、提高轉(zhuǎn)化率
抖音視頻在描述的時(shí)候不能簡單明了,而是要激起人們的好奇心,了解到用戶心理,另外也可以蹭熱度或有爭(zhēng)議,這樣才能夠火爆。視頻封面需要做到美觀,帶貨內(nèi)容需要讓用戶們有興趣。
4、如果是做穿搭的。在店中,用自家品牌的衣服,在店鋪中拍攝個(gè)性好玩的穿衣方式,設(shè)計(jì)款衣服穿在不同氣質(zhì)人身上的特殊效果等等。好看的穿搭不僅會(huì)讓人們記住的你的品牌和店鋪,還對(duì)進(jìn)店的顧客也有部分的參考作用,對(duì)提升業(yè)績有很大的幫助。
二、抖音小店入駐需要哪些條件?
開通抖音小店滿足以下任一條件即可:
條件一:資質(zhì)齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺(tái)的店鋪;抖音小店保證金。
1、淘寶店鋪需要滿足條件:
①店鋪開店半年以上
②店鋪等級(jí)一鉆以上抖音小店保證金
③店鋪評(píng)分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」抖音小店保證金
需要注意的是:1、店鋪入駐的時(shí)候,選擇[個(gè)體工商戶]或者[企業(yè)]一定要根據(jù)自己營業(yè)執(zhí)照類型選擇,如果選錯(cuò)了會(huì)被駁回,且不能修改重新提交;抖音小店保證金
2、小店店鋪命名,如果命名成[旗艦店][專賣店][專營店]那么需要滿足如下命名規(guī)范,
除此之外,也可以命名為與抖音名稱一致的店鋪名稱,只要是不涉及黃反即可。
2、天貓店鋪需要滿足條件:
①開店半年以上;
②店鋪評(píng)分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」抖音小店保證金。
3、京東店鋪需要滿足條件:
①開店半年以上 抖音小店保證金;
②店鋪星級(jí)3星以上;
③店鋪風(fēng)向標(biāo)(用戶評(píng)價(jià)、物流履約、售后服務(wù)大于等于9.1)。
今天有關(guān)抖音小店的相關(guān)內(nèi)容就了解到這里了,其實(shí)抖音小店,歸根到底與抖音短視頻運(yùn)營也差不多,需要一些方法和技巧,更需要我們?nèi)セㄙM(fèi)時(shí)間和精力才能做好。
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