2016年淘寶極有家規(guī)劃
2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:107
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在于優(yōu)越的流量和商品庫M:2015年3月M:淘寶搭建了一個非常好的平臺。
l:從大的方面考慮,整個淘寶家居的商品量已經(jīng)很大了,家居屬于一個不規(guī)范的行業(yè)。
對于消費者來說,一個很大的問題是采購層在交易前做出決定。
這個量大,消費者不知道怎么選。
我們希望選出質(zhì)量好的好商家,給消費者更好的導購建議。
我們希望有一個不同于原來的搜索機制的體驗,這是一個非常重要的出發(fā)點。
另一方面,原來的用戶在淘寶上購物的時候是分散的,更多的是關于單品的體系。
而單品的體系,對于消費者的選擇、整體方案、感受,其實是比較弱的,所以我們希望從原來的單品體驗,逐漸過渡到提供方案的體驗。
差不多就是這兩個思路。
讓我們建立一個非常的家。
m:很多人提出了家居一站式解決方案。
有什么優(yōu)勢?
l:隨著消費者整體的升級,消費者純粹靠自己在淘寶上拼湊的計劃越來越少。
況且就算要東拼西湊,他們對淘寶購物的需求也是很高的。
另一個是外部環(huán)境。
家裝是一個相對高速的行業(yè),雖然相對低頻。
我們也看看外面的一些創(chuàng)業(yè)公司,他們都是從不同方面切入的。
阿里比較好的一個優(yōu)勢是流量和商品庫,我們認為我們還是有優(yōu)勢的。
M: I于2009年加入阿里,期間我在阿里大數(shù)據(jù)部管理商品倉庫2年。
這段經(jīng)歷給你帶來了哪些收獲?
l:在做整個商品庫之前,我對整個網(wǎng)站的運營體系和問題都沒有一個清晰的認識。
我做了商品庫之后,對整個問題有了更好的認識,可以從大處著眼,從小處著手解決,對我自己的系統(tǒng)思考影響很大。
去年,我是第一個工業(yè)化的。
在做的過程中,我們沉淀了自己比較好的運營管理體系,包括整個產(chǎn)品的技術架構。
今年淘寶會有很多工業(yè)品牌,我是試水和探索的先鋒。
目前是涉足家裝領域的好時機。
線上管控仍需加強。
m:阿里Q4報告家裝增速超過300%。
如何理解線上家裝消費的爆發(fā)式增長?
l:首先,供應量增加了。
近年來,大量商家觸網(wǎng),真正參與線上運營。
對于企業(yè)內(nèi)部的改革,很多企業(yè)把線上線下融合了,所以線上的供給大大增強了,這是一個非常強的因素;另一個是在消費者方面。
隨著80后買房結婚,裝修需求與日俱增。
他們習慣了網(wǎng)絡消費,促成了網(wǎng)絡消費的大增長;另一個是基礎設施的改善,包括物流、配送和安裝。
我們幾年前就已經(jīng)布局了,現(xiàn)在全國各地的配送安裝運營商基本都能滿足需求,有的甚至比實體店的服務還要好。
另外,在再物流的過程中,配送的安全性比以前更好,貨物保障和資金保障的銜接也更好。
m:五到十年后會有這樣的增長紅利嗎?
我想有五年了。
第一個是整體線下容量3萬多億的市場,線上只占不到10%。
如果滲透率比較好的行業(yè)一般是20%,這個行業(yè)的滲透率還是遠遠不夠的。
我自己的判斷是線上線下融合較好的一般占46%,因為動態(tài)效率的平衡會更好。
另外這個行業(yè)效率極低,所以家裝行業(yè)的空間還是很大的。
個人認為未來還有巨大的空間。
m:目前網(wǎng)上家裝很火,主要是硬裝飾裝修領域。
你覺得現(xiàn)在是很多家庭涉足硬裝修領域的好時機嗎?
l:現(xiàn)在我覺得可以慢慢開始做了,但是裝修的線上控制不是很好。
沒有裝修是省心的,是一個非常不可控、不規(guī)范的工程。
只要有一個標準能讓平臺識別,然后也能給消費者一個更好的信息對稱機制,這個就比較合適。
平臺擅長質(zhì)量控制和流量分配。
目前以下品類分為裝修、軟裝、家居百貨三部分,基本保持4:6:4的比例。
m:接下來你們將如何協(xié)調(diào)平臺下的商家?
l:我們會在家居軟裝領域做更大的投入,內(nèi)容也是針對這方面的。
今年,我們有了一個系統(tǒng)的模型。
底層是常駐系統(tǒng),重點是商家的質(zhì)量和商品控制。
最上面是內(nèi)容處理系統(tǒng),最上面是基于用戶的個性化系統(tǒng)。
這三個系統(tǒng)的疊加可以更好的解決用戶的需求,消費者的導購,商家的流量需求,平臺的效率可以更高。
2016年,極限之家的玩法是...m:極速之家對商家數(shù)量和商品數(shù)量都有明確要求。
你對此的解釋是“少即是多”。
這句話怎么理解?
l:有很多和原來淘寶不一樣的品牌。
未來我們期待嚴格的規(guī)則和簡化的流程,商家不超過10000家。
之所以這樣規(guī)定,是因為通過市場的整體數(shù)據(jù),我們可以判斷一萬個商家在流量和銷售率相對較好的情況下,可以保持平臺下所有商家的良好發(fā)展。
還可以保留一個活水淘汰機制,根據(jù)違規(guī)和銷售額對商家進行綜合評分。
m:經(jīng)營一個家庭需要一年的時間。
你認為最大的挑戰(zhàn)和困難是什么?
l:你沒有做的事情有很強的不確定性,但這種不確定性會讓你不斷做出選擇和判斷。
你要對自己堅持的和放棄的做出判斷。
之前我們考慮是從工具切入還是從交易和導購切入,選擇很多。
在這個過程中,我們也做了很多嘗試。
經(jīng)過總結,我們發(fā)現(xiàn)應該有更靈活的試錯機制,更快速的選擇判斷,因為試錯是有成本的,不能一直試錯,但是不試錯就會錯過很多機會。
選擇比努力更重要。
2016年,極度富裕的家庭會有什么樣的打算?
2016年,我們確定了三個關鍵詞:發(fā)酵、特色、味道。
這是為了給消費者一個清晰的認識。
在此基礎上,一方面專注內(nèi)容,向左構建以人為本的社區(qū),向右走。
我們會鏈接商品,做好基于商品的導購,這是大家庭的核心體系。
另一方面,我們會讓更多的第三方加入到我們的建設中來,希望更多有專業(yè)能力、熱愛家的用戶參與到內(nèi)容的建設中來。
另外,我們會在整個內(nèi)容建設上給予不錯的傭金回報。
另一方面,在供給端,我們會拓展更多的新業(yè)務。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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