淘寶618預(yù)售沒(méi)有付尾款定金會(huì)退嗎？什么情況下可以退？

其實(shí)這次的淘寶618預(yù)售活動(dòng)確實(shí)已經(jīng)在今天就開(kāi)始了，很多人都開(kāi)始搶購(gòu)商品，一些商品已經(jīng)付了定金了，在這里也要提醒各位買家們，一定要記得付尾款，如果沒(méi)付尾款想要追回定金的話，那么可以好好參照下面的內(nèi)容。

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如果買家需要退預(yù)售定金，您可以和買家協(xié)商，若雙方協(xié)商一致，由賣家發(fā)起定金退回流程，消費(fèi)者無(wú)法自主申請(qǐng)退款。

如果商家沒(méi)有自主開(kāi)啟退款入口，有可能是消費(fèi)者預(yù)售尾款點(diǎn)擊支付后并未完成支付，造成該筆預(yù)售訂單退定金入口關(guān)閉;如果消費(fèi)者仍希望退款，請(qǐng)您與消費(fèi)者協(xié)商，并引導(dǎo)消費(fèi)者支付尾款后，全額申請(qǐng)退款哦。

具體操作流程如下：

什么情況下可以退?

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，小伙伴可以聯(lián)系商家開(kāi)通退定金入口，你只要趕在尾款支付時(shí)間到期之前通過(guò)入口申請(qǐng)退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意給你退定金的。如果由于未按時(shí)支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時(shí)的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

2、如果該預(yù)售款所有款項(xiàng)已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點(diǎn)擊退款提交全額退款申請(qǐng)即可。

如果小伙伴沒(méi)能和商家達(dá)成退款協(xié)議，按照規(guī)定，商家如果不同意退定金，大家是無(wú)權(quán)要求退款的。

在這次的618大促活動(dòng)中，確實(shí)擁有不少的活動(dòng)商品，如果賣家們想要做好這次活動(dòng)，那么肯定也要做好售后，而對(duì)預(yù)售商品而言，確實(shí)也有挺多售后問(wèn)題的，最多的就是一些買家付了定金但是沒(méi)有付尾款，針對(duì)這種情況，賣家們也可以根據(jù)實(shí)際情況去分析。

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