抖音團購怎么退款?抖音賣貨注意什么?
2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:264
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現(xiàn)在大家喜歡在抖音上刷視頻,同樣也會在上面購買一些商品,但是抖音畢竟不是專門做電商的,所以對于商品質(zhì)量的把控難免有問題,所以經(jīng)常發(fā)生交易糾紛,那么如果在抖音上團購了怎么退款呢?
1、首先,打開手機上的抖音音頻軟件。
2、然后點擊頁面底部的消息,在消息頁面中點擊購物助手,如下圖所示。
3、然后在打開的頁面底部點擊訂單物流,如下圖所示。
4、然后查看訂單細節(jié),點擊申請退款,如下圖所示。
5、最后在打開的頁面中,選擇退款原因并點擊底部的提交。
抖音賣貨注意什么?
1、購物車落地頁改版
在去年12月份時,購物車的界面就已經(jīng)改版了,新出了一個同款商品推廣視頻以及類似商品的推薦欄目,本次更新顯然是讓流量更加的不平等,大V憑借其公信力肯定是會分走一部分銷量的。所以自己賣貨一定從推薦得少而精的產(chǎn)品開始入手。
2、小店引入清退機制
抖音小店的管理越發(fā)規(guī)范,機制會自動清退連續(xù)60天等級為滿足1級的店鋪,如果銷量超過了當前等級的閾值,就會自動關(guān)閉購買渠道。因此,我們需要完成小店的指標,不斷提升小店等級。
3、限制購物車綁定頻次
從2022年1月開始,購物車視頻會根據(jù)粉絲數(shù)量來限制發(fā)布頻次,低于1000粉絲的賬號,甚至每周只能發(fā)布一條購物車視頻。因此,在選擇抖音賬號時需要特別注意一下粉絲數(shù)量所對應(yīng)的頻次限制是否滿足自身需求。
4、引入人工審核櫥窗方法
也是從2022年1月開始,平臺會對掛在櫥窗的商品進行篩選,凡是來源以及品牌不明的商品都會被下架。按照官方的說法是,為了給用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的商品。
在抖音上最右下角的我,然后點擊右上角的三個點的按鈕,就可以找到我的訂單了,在訂單中找到你想要退款的訂單,就可以點擊申請退款或者退貨了,這邊建議你退貨的時候聯(lián)系客服,他可以快速幫你申請通過。
抖音從一開始的純視頻網(wǎng)站,延伸到現(xiàn)在的網(wǎng)購直播帶貨,基本上也在做網(wǎng)上購物了,但是很多人一開始賣貨沒什么流量,就想著去刷單去做,那在抖音上可以做嗎?下面請看詳細分析!
賣貨要視頻內(nèi)容進行衍生的,不要直接就拍產(chǎn)品,站在抖音用戶的角度上思考,如果刷到硬廣告,一般來說都會直接就刷走。拍完視頻后沒播放量,大家都不想看到這種情況,抖音上來就直接拍產(chǎn)品的人,跟當年做淘寶上來只知道刷單增加銷量的賣家是一樣的。抖音的玩法、技巧和規(guī)則,就像做淘寶店,要先找貨源,做圖片,寫完標題再上架,順序不能亂,也同樣需要運營。
那么怎樣植入呢?
普通的產(chǎn)品就靠軟性植入,比如服飾鞋包一般都是靠穿搭講解視頻進行植入銷售,還有現(xiàn)在很流行的街拍植入,當有了很多人觀看后,無論植入什么產(chǎn)品,都能夠帶動銷售。
如果產(chǎn)品本身有趣、有話題性或者大眾不熟悉,這種產(chǎn)品可以直接拍攝產(chǎn)品,因為產(chǎn)品本身就是有趣的內(nèi)容,這種也是最直接最好賣的形式。話題性植入,這是最多的一類形式,也是最適合剛剛開始接觸抖音視頻的賣家,比如做定制T恤衫的,這一類產(chǎn)品很難產(chǎn)生內(nèi)容,極其不好拍視頻,他策劃的時候從“話題性”出發(fā),比如美國政府壓制華為,印一件“華為雄起”的衣服,再比如很火的男扮女裝“阿純”,印上一件“阿純”頭像的T恤,用戶的興趣度一下子就被調(diào)動起來了,紛紛評論,這就會讓視頻播放量大大增加,什么熱度高就印什么,這樣子的視頻點贊都很高。
賣家要記得千萬不要刷粉絲,很多賣家做抖音習(xí)慣用“淘寶思維”思考問題,總是想著視頻播放低就買點粉絲起來,但別人也不傻,首先是刷的死粉絲對于賬號權(quán)重沒有任何意義,其次粉絲量本身是不會起到帶動視頻的推薦播放作用的,視頻會定向推送給咱們的部分真實粉絲而不是全部粉絲,所以你買了多少粉絲根本是沒用的。
不要靠代運營要自己運營。目前已經(jīng)有大概30%的通過淘寶平臺崛起的電商品牌商家在涉足抖音,而還有部分商家后知后覺,這部分商家必然會在信息高速發(fā)展時代下落后一大截,對淘品牌而言,抖音是他們的品牌流量渠道,可以發(fā)展新客,可以激活老客,可以增強品牌認知度等等。
抖音在去年做了自己的電商平臺——抖音小店,用戶可以直接入駐抖音小店。不過需要營業(yè)執(zhí)照的資質(zhì),開店后可以讓用戶不再跳轉(zhuǎn)到淘寶就直接購買,省掉了跳轉(zhuǎn)的這一步流失。雖然目前抖音小店的各項功能都無法跟淘寶相比,但省去跳轉(zhuǎn)就無疑又增加了轉(zhuǎn)化率,最關(guān)鍵的是咱們能看出抖音的商業(yè)化節(jié)奏,越早入局,自然是越早得利。
Dou+推廣現(xiàn)在的門檻很低。視頻內(nèi)容只要不是過度硬廣和涉嫌違規(guī)的,100元就可以起推,但是它的弊端是用戶人群并不一定直接精準,它不像直通車,可以投放精準的關(guān)鍵詞,給對這部分內(nèi)容感興趣的用戶推送,所以抖+推廣所適合的產(chǎn)品一般是相對價格低、且大眾有興趣,偏大眾化的產(chǎn)品,因為這些都直接影響轉(zhuǎn)化率,100元大約是3000-5000次視頻曝光,這個曝光量不少,但如果視頻過長,用戶沒有耐心看下去。
這個時候完播率可能連300次都沒有,所以抖+對大部分人不適合。如果直接賣產(chǎn)品,產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率不錯,內(nèi)容是有用心制作的,能夠把控內(nèi)容質(zhì)量,這種通過抖+推廣的話一般才能達到想要的效果,而商家制作的視頻由于本身內(nèi)容質(zhì)量比較普通,又沒有對內(nèi)容進行精心策劃,投放的效果就會相對較差。
Dou+還有一個好處是它會帶動咱們的視頻播放,比如這個視頻本身播放量大概就在3000左右,我們投放了100元推廣,除了這100元給咱們帶來額外的大概4000播放外,抖音可能還可能繼續(xù)給咱們增加一些播放量,最終咱們的視頻播放量可能是:3000(本身播放)+4000(抖+播放)+2000(系統(tǒng)帶動的播放量)=9000。這大大增加了播放量,甚至有可能上熱門。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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