淘寶分流怎么設置？如何分流？

2023-03-31|23:01|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：30

假如淘寶店肆每天接待的流量很多，那么就需要設置淘寶分流，把流量分散開來，這樣才能照顧到每一個進店用戶，那么淘寶分流應該怎么設置呢?

主賬號進入【淘寶賣家中心】-【子賬號辦理】-【客服分流】-【分組設置】，假如淘寶店肆當前沒有設置分流組，請點擊“增加分組”，設置分流組稱號以及分流組中要參加的淘寶店肆內(nèi)賬號，假如淘寶賣家的淘寶店肆已有分流組，需要在原有的分流組中增加或除掉分流組的賬號，找到分流組點擊客服辦理。

如何分流?

1、設置分流后，談天音訊會依照您在賣家中心-子賬號辦理-客服分流中設置的客服分組、綁定頁面、權(quán)重值、在線狀況等進行分流。

是指參加分流但不在線或掛起的子賬號不會收到新客戶的分流音訊。

假如該組內(nèi)的子賬號都不在線，則音訊會發(fā)送給其他在線的子賬號，若均不在線，則會發(fā)送給代理賬號或服務幫手。

3、當買家通過網(wǎng)頁點擊與我聯(lián)絡、聯(lián)絡人列表點擊主帳號、指定發(fā)送給主帳號這三種方法時，假如此買家是主帳號的私密聯(lián)絡人，則音訊發(fā)給主帳號。

當帳號設置“隱身”時，音訊也會被分流到。

當買家點擊網(wǎng)頁上和我聯(lián)絡，而且談天音訊發(fā)送成功，才存為“最近”原則，“最近”是指30天內(nèi)。

除主帳號私密聯(lián)絡人外，發(fā)給主帳號的音訊都參加分流。

淘寶分流的設置是比較簡單的，設置以后就可以幫助淘寶主賬號減少壓力，一起也可以及時的回復買家的問題，不會因此而失去淘寶客戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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