淘寶直播間的券為什么領不了?還有什么玩法?
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:376
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主播在直播的時候,并不是光介紹產品就行了,還要和粉絲互動,回答粉絲的問題。很多主播在直播的時候,還會發(fā)放優(yōu)惠券,有點粉絲發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠券領取不了,這是怎么回事呢?
一、為什么領不了?
1、是商家比如設置了限領1張,消費者已領取一張后則無法領取;
2、消費者在該店鋪已經領取了10張券(一個消費者只能在一家店鋪領取10張與優(yōu)惠券),再次領取無法領取;
二、和店鋪優(yōu)惠券能同時用嗎?
首先,直播間領取的商品優(yōu)惠券和店鋪設置的優(yōu)惠券是不能疊加的,在滿足優(yōu)惠券使用條件下,系統(tǒng)會默認使用優(yōu)惠面額最大的優(yōu)惠券。
比如你有3張優(yōu)惠券,面額分別是:20元(可直接使用)、40元(消費滿X元可使用)、80元(購買XX件商品可使用);當你購買了X元的商品,但是購買的商品件數(shù)不滿XX件,系統(tǒng)就會直接讓你優(yōu)先使用40元面額的優(yōu)惠券。
三、直播間有什么玩法?
第一個互動玩法是轉化活動,就是直接在直播間做大促,比如粉絲榜前三名送XXX,這比較適合達人的打榜活動。
我們都知道,淘寶直播間每個月都有打榜活動,比如榜一的粉絲能有什么樣的優(yōu)惠或者免單,比如直接送東西等。
不過這種榜單前X名送XX是有黑幕的,以前的達人直播間會說:買得最多的直接送一輛車,但其實都是自己刷上去的,所以是不會贈送的,后來也被官方禁止了。
第二個互動玩法比較適合新主播,就是做一個淘寶直播親密度設置,比如前10個成為鐵粉的觀眾送XXX,前10個成為鉆粉的觀眾送XXX。
直播間有明確的粉絲等級,每到不同的等級,粉絲都應該享受到不同的福利,不同的贈品,這也是在直播間留住人的一個好方式。
第三個互動玩法是產品互動,主播可以在直播間出題目,答案就在詳情頁里面,第一個回答正確的送XXX,這個玩法是不是似曾相識?
我們以前為了增加在詳情頁的停留時間,會在詳情頁里面做大家來找茬,或者客服說在詳情里面找到什么記號或者字母,就能有一張優(yōu)惠券,從而增加顧客的停留時長。
第四個互動方式是吸睛道具,你的道具必須要好玩,我下方配圖是主播在直播間拿一個巨型骰子玩游戲,互動率非常高,截屏截到的粉絲送禮品,擲骰子決定送什么東西,這樣的直播間會很熱鬧。
第五個互動方式是饑餓營銷,直播間可以有跟老板砍價的環(huán)節(jié),比如說一款產品主播賣著賣著突然產品被下架了。
這時主播會問怎么回事,趕緊打給老板,老板就會說價格上錯了虧的太多,所以趕緊下掉了,這時主播會說粉絲很想要,再跟老板軟磨硬泡好幾分鐘,說以后免費給他播一場,最終老板妥協(xié)說只上架10分鐘,這時候粉絲就會去拍,而且還會非常感謝主播。
總的說來,并不是所有的粉絲都可以領取到優(yōu)惠券,這個是要靠搶的,如果速度太慢了,就領取不了的。除了優(yōu)惠券之外,直播間還會有很多其他的玩法,喜歡看直播的朋友可以關注下。
淘寶直播321寵粉節(jié)是直播年度S級狂歡,在3月21日-3月26日開展,期間有五個不同時段萬能紅包雨,為直播間成交助力。那么需要報名的商家我們一起往下看相關的活動實際。
一:活動節(jié)奏及報名
1、活動時間
活動時間:3月21日0點-3月26日24點;
活動報名時間:3月16日0點-3月19日24點;
2、報名對象
主播、天貓商家、淘寶商家(天貓國際商家除外)。
3、報名規(guī)則
3.21當天平臺補貼的紅包直播間以報名名單為準;
3.22-3.26平臺補貼的紅包直播間以前一天核對已完成發(fā)放寵粉紅包直播間為最新名單。
4、報名入口
【搶!限時限量】萬能紅包雨參與報名入口地址:
【基礎版】報名鏈接:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/U-636Ia2O
【鉆石版】定向邀約報名
5、紅包說明
萬能紅包---由平臺出資,多個直播間共享的紅包雨,紅包可以跨直播間疊加使用. (領取之后2小時內使用);
寵粉紅包---由商家/主播出資,只能在商家/主播自己直播間核銷使用的紅包. (領取之后3月21日-3月26日使用,由商家/主播設置)。
萬能紅包與寵粉紅包均可以在淘內和點淘APP使用、多個紅包可以疊加使用。參與商家,可以享直播間可享2.02億紅包。同時領取萬能紅包者,務必在2小時之內完成核銷。
6、透出及展現(xiàn)
寵粉紅包會場可透出公域位置:頻道ICON、底部bar、氣泡定坑、我的淘寶定坑;
321主會場可透出公域位置:頻道卡位、手淘異形氣泡、手淘首焦。
萬能紅包展現(xiàn)如下:
二:活動參與要求
第一檔、【基礎版限量10000位】萬能紅包參與要求
第二檔、【鉆石版限量108位】萬能紅包參與要求
三:萬能紅包用戶使用原則
1、活動時間:
2022年3月21日00:00:00至2022年3月26日23:59:59
2、用戶參與條件:
1)、須為淘寶注冊用戶 ,且用戶的淘寶會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證,并開啟余額支付功能,否則不得參與本活動(余額支付是否關閉查詢地址:https://my.alipay.com/portal/account/paymentset.htm )
2)、用戶參與本活動所需的手機淘寶APP和手機淘寶直播APP已更新到最新版本.
3、用戶紅包核銷時間:領取萬能紅包2小時之內使用.
6、用戶如何查看中獎紅包:
打榜紅包發(fā)放方式/查看路徑:手機天貓:用戶可進入“我-紅包卡券-紅包”內查看;手機淘寶:用戶可進入“我的淘寶-紅包卡券-紅包”內查看.
7、獎品具體使用規(guī)則:
使用平臺/范圍:本紅包為全平臺可使用的購物紅包不能提現(xiàn);
使用有效期為:以紅包顯示有效期為準,逾期作廢;
退款/展期規(guī)則:使用紅包的訂單若發(fā)生退款或關閉,可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準;
若用戶在獲得紅包后,將之前已買的活動訂單進行退款再重新使用紅包購買,則可能會影響下次獲得紅包的資格或幾率;
除上述特殊規(guī)則外,紅包使用、退款、展期等具體規(guī)則適用《通用紅包通用規(guī)則》。
四:萬能紅包與寵粉紅包FAQ
1、 萬能紅包與寵粉紅包可以疊加使用嗎?
可以
2、 萬能紅包與寵粉紅包區(qū)別是什么?
萬能紅包是可以跨直播間使用
寵粉紅包是僅限單個直播間使用
3、 寵粉紅包未使用完可以退回嗎?
未核銷的紅包可以原路退回到支付賬號.
4、寵粉紅包的商品和萬能紅包是否只能買直播間的商品還是可以買店鋪商品?
僅限購買直播間寶貝口袋的商品.
5、寵粉紅包與平臺滿減可以疊加使用嗎?
寵粉紅包和萬能紅包可以和平臺滿減、秒殺疊加使用.
6、寵粉紅包、萬能紅包、點淘最愛紅包區(qū)別:
點淘最愛紅包僅限點淘內使用;
寵粉紅包可在手淘和點淘雙端自己直播間使用;
萬能紅包可在手淘和點淘雙端多個直播間使用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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