淘寶假一賠三怎么判定?如何申請假一賠三?
2023-04-01|18:58|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:41
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現(xiàn)在淘寶店鋪有很多的服務(wù),比如說假一賠三,如果買到假貨那么賣家需求根據(jù)規(guī)定進(jìn)行補償,那么淘寶假一賠三怎樣斷定呢?
依據(jù)新消法,顧客買到假貨是能夠要求假一賠三的,這條法律適應(yīng)于一切生意行為,當(dāng)然也包括網(wǎng)購。
當(dāng)顧客承認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者是假冒偽劣產(chǎn)品,就能夠告發(fā),并向經(jīng)營者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營者回絕補償時,顧客能夠找他的渠道方,也便是淘寶官方。
怎么請求假一賠三?
1、如果想要請求假一賠三的話,那么咱們也應(yīng)該要先查看咱們購買的產(chǎn)品是否具有該項服務(wù),由于畢竟其實現(xiàn)在的產(chǎn)品也并不是一切的都具有這樣的一個服務(wù),如果想要查看咱們的產(chǎn)品是否契合假一賠三的話,那么其實咱們也能夠在購買產(chǎn)品的時分,從產(chǎn)品的詳情頁里面來進(jìn)行了解,當(dāng)產(chǎn)品具有假一賠三幾個字樣的話,那么這樣的產(chǎn)品也才契合假一賠三的條件。手機淘寶,然后到訂單里面去進(jìn)行請求。
2、進(jìn)行請求之后,那么淘寶也會發(fā)送相關(guān)的音訊來給淘寶賣家,并且一起淘寶也會發(fā)音訊給買家和賣家之間來發(fā)送相關(guān)的信息,來讓雙方供給只的證明憑據(jù),咱們也應(yīng)該要了解的一點便是,關(guān)于依據(jù)的話,咱們也能夠準(zhǔn)備一些就比如說正品和假貨的產(chǎn)品對比,或者是其它的一些相關(guān)證明之類的也就能夠了。
3、在之后的話,淘寶渠道也就會進(jìn)入審閱了,來承認(rèn)該產(chǎn)品是否契合假一賠三這樣的一個條件。如果在淘寶渠道進(jìn)行審閱之后,斷定產(chǎn)品為假貨的話,那么在之后,淘寶也就會給根據(jù)渠道的相關(guān)規(guī)定,從買家的賬戶里面來把原來產(chǎn)品購買金額的3被賠付給買家。
4、如列表中沒有您需求的類目,可能是該類目未參加假一賠三或該類目請求時刻未到,請謹(jǐn)慎勾選。若主營類目請求錯誤需求等候一個月才能重新請求假一賠三。并不是購買的一切商品都是支撐假一賠三的,如果淘寶賣家支撐那么就能夠去請求,處理結(jié)果不滿意的話能夠請求淘寶小二介入。
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