快手小店商家不給退款怎么辦？如何投訴？

                   現(xiàn)在網(wǎng)上購物越來越便利了，能夠購物的軟件也在增多，現(xiàn)在快手和抖音這樣的視頻渠道都注冊小店的功用，咱們有了粉絲做基礎(chǔ)都能夠開店，十分的便利。

快手小店商家不給退款怎樣辦?一、快手小店商家不給退款怎樣辦?快手買東西不退貨，直接聯(lián)絡(luò)官方客服介入處理，這個能夠得到官方幫助的。還能夠去顧客協(xié)會投訴，要求退貨，維護自己的合法權(quán)益。

【法令依據(jù)】《顧客權(quán)益維護法》第九條，顧客享有自主挑選商品或許服務(wù)的權(quán)力。顧客有權(quán)自主挑選商品種類或許服務(wù)辦法，自主決議購買或許不購買任何一種商品、承受或許不承受任何一項服務(wù)。顧客在自主挑選商品或許服務(wù)時，有權(quán)進行比較、辨別和挑選。具體的操作步驟如下：首要，翻開快手app。找到主界面左上角“三”圖標(biāo)，挑選“更多”。進入“更多功用”，挑選“小店訂單”。點擊“官方客服”，進入聊天對話框。輸入你想要退款的訂單，詢問客服。客服會給你回復(fù)，告訴你具體步驟。

二、快手怎樣投訴店鋪賣家?

1、翻開登錄手機上面的快手。

2、進入快手的系統(tǒng)設(shè)置，挑選其間的“反饋與幫助”。

3、然后問題發(fā)生的場景挑選“舉報/維權(quán)”。

4、然后挑選其間的“怎樣投訴店鋪賣家?”，就能夠看到投訴的辦法。七天無理由免費請求退貨退款這是相關(guān)的規(guī)則，可是這個退款要求自身是誰收你錢誰來退，假如咱們要求電商渠道來退的話，或許會跟咱們法令上所說的網(wǎng)購七天退款還不是完全一致的。假如咱們在網(wǎng)絡(luò)交易過程之中，商家不承受退貨，尤其是比較小金額的退貨，比如一個WIFI或許也就是20、30塊錢，要顧客打若干個電話、等很長時刻，實際的丟失已經(jīng)遠遠超過貨值自身。總的來說，假如有顧客在快手小店買東西，遇到不講理的商家不給退款的話，能夠向渠道投訴，用法令的手法維護自己，因為這種電商上面購物，大多數(shù)都是能夠請求退款的。                

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