京東自營店退款要多久？審核需要多長時間？

在網(wǎng)上買了東西，收到貨后，跟自己的預期想的不符合，不滿意，就可能會引起退換貨。

那么京東請求退款需求多長時刻?

審查退貨需求多長時刻?

下面給咱們講述一下。

京東自營產(chǎn)品訂單退款：發(fā)貨前：假如咱們在發(fā)貨前提交撤銷請求，體系將在30分鐘后完結(jié)退款審閱。

貨品交付到配送站前：假如貨品現(xiàn)已從庫房交付，需求等候貨品裝船交付到配送站后提交撤銷請求，體系將在24小時內(nèi)完結(jié)退款審閱。

前往配送站途中的貨品：假如訂購的貨品現(xiàn)已裝載并發(fā)送到配送站，然后提交了撤銷請求，退款審查將在貨品到達配送站當天的24小時內(nèi)完結(jié)。

回絕訂單：訂單被回絕后，體系會自動提交撤銷請求，并在當天24小時內(nèi)完結(jié)退款審閱。

在這里，咱們需求留意以下幾點：咱們不能排除反常訂單延遲退款的狀況，所以請直接聯(lián)系客服處理。

第三方賣家的訂單：第三方賣家的訂單需求依據(jù)賣家自身狀況撤銷請求并接受退款。

撤銷訂單的具體步驟如下：1、首要進入“我的訂單”頁面，找到要撤銷的訂單，然后點擊“撤銷訂單”按鈕;2、選擇撤銷訂單的原因后，提交請求;3、成功請求“撤銷訂單”后，您能夠在“我的訂單客戶服務撤銷訂單記載”頁面查看咱們自己的訂單撤銷進度。

正常狀況下，退貨處理周期(不包括查驗時刻):它將協(xié)助咱們在收到問題貨品之日起7天內(nèi)完結(jié)處理。

交換處理周期：它將協(xié)助咱們在收到問題貨品之日起15天內(nèi)完結(jié)處理;正常保護處理周期：它將協(xié)助咱們在收到問題貨品之日起30天內(nèi)完結(jié)處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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