抖音小店飛鴿是做什么用的？有什么功能？

                   電商職業(yè)開展的是越來越好了，同時他的競爭也越來越激烈，不僅僅是淘寶天貓這樣的專業(yè)渠道，開店像抖音快手這種短視頻渠道也都開通了小店功用，抖音小店飛鴿是做什么用的?

一、抖音小店飛鴿是做什么用的?

1、付出前訂單改價功用。

用戶下單后付出前，訂單價格支撐在飛鴿網(wǎng)頁版/PC客戶端的右側(cè)作業(yè)臺區(qū)域引發(fā)改價功用，進行訂單金額修正。點擊改價按鈕，引發(fā)改價頁面，分為一鍵改價和常規(guī)改價兩種類型。訂單價格修正涉及權(quán)限頒發(fā)，需在商家后臺設(shè)置，詳細途徑為[店肆]-[子賬號辦理]，客服方可實現(xiàn)在飛鴿作業(yè)臺上的訂單金額修正。

2、訂單信息整合與發(fā)送。當(dāng)鼠標(biāo)移至右側(cè)的訂單區(qū)域后，自動顯現(xiàn)可發(fā)送子訂單維度的SKU細節(jié)和許諾發(fā)貨時刻，供顧客承認和信息透傳。如果點擊子訂單中鞋子對應(yīng)的[發(fā)送]按鈕后，會在會話欄生成核對訂單信息文字。增加補白、檢查訂單概況和發(fā)送訂單卡片收進右下角標(biāo)簽中。

3、招待客戶數(shù)設(shè)置。商家能夠點擊【頭像】-調(diào)整【招待人數(shù)】，最多支撐設(shè)置50人，最少1人。抖音主賬號能夠看到子賬號的“招待客戶數(shù)”(操作途徑：【設(shè)置】-【客服設(shè)置】)，但不能修正;如需修正，用子賬號登陸飛鴿，調(diào)整【招待人數(shù)】，子賬號能夠無法看到其他賬號的“招待客戶數(shù)”。

二、新增功用：

1、方便鍵引發(fā)：此版本作業(yè)臺界面支撐“方便鍵引發(fā)”功用，現(xiàn)在方便鍵為固定設(shè)置，暫不支撐自定義，方便操作如下：[Ctrl+F]：會話列表按訂單號或者用戶名查找;[Alt+F]：按產(chǎn)品關(guān)鍵詞或產(chǎn)品id查找產(chǎn)品;[Ctrl+R]：用戶轉(zhuǎn)接;[Alt+R]：右側(cè)智能助手，產(chǎn)品和方便短語模塊切換;[Ctrl+Alt+X]：PC客戶端固定最上層展現(xiàn);

2、訂單信息整合與發(fā)送：當(dāng)鼠標(biāo)移至右側(cè)的訂單區(qū)域后，自動顯現(xiàn)可發(fā)送子訂單維度的SKU細節(jié)和許諾發(fā)貨時刻，供顧客承認和信息透傳。如果點擊子訂單中鞋子對應(yīng)的[發(fā)送]按鈕后，會在會話欄生成核對訂單信息文字。增加補白、檢查訂單概況和發(fā)送訂單卡片收進右下角標(biāo)簽中。

3、付出前訂單改價功用：用戶下單后付出前，訂單價格支撐在飛鴿網(wǎng)頁版/PC客戶端的右側(cè)作業(yè)臺區(qū)域引發(fā)改價功用，進行訂單金額修正。點擊改價按鈕，引發(fā)改價頁面，分為一鍵改價和常規(guī)改價兩種類型。[權(quán)限要求]訂單價格修正涉及權(quán)限頒發(fā)，需在商家后臺設(shè)置，詳細途徑為[店肆]-[子賬號辦理]，在其中給予飛鴿客服下改價的功用，客服方可實現(xiàn)在飛鴿作業(yè)臺上的訂單金額修正。抖音小店飛鴿是抖音商家必備交流軟件，除了人工回復(fù)以外，還能夠設(shè)置機器人回復(fù)，功用也是十分完全的，需要注意的是，要及時回復(fù)買家信息，否則很有或許就會失掉這個客戶哦!                

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