抖音機構(gòu)服務商入駐需要哪些資料?附入駐流程
2022-03-15 | 09:48 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:388
2022-03-15 | 09:48 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:388
想要成功入駐抖音機構(gòu)服務商注意了,你不僅要清楚了解入駐流程,還需知曉入駐提供資料。若你有一項資料不完成,或入駐流程操作不規(guī)范,都可能導致抖音機構(gòu)服務商入駐失敗。那么抖音機構(gòu)服務商入駐到底需要哪些資料?入駐流程是什么?
一、抖音機構(gòu)服務商入駐需要哪些資料?
1、機構(gòu)基本信息(名稱、簡介、地址等)
2、營業(yè)執(zhí)照原件,或加蓋公章的復印件
經(jīng)營要求:
必須為獨立法人,有固定辦公場地,且為一般納稅人;
成立時間1年及以上,不滿1年的須補充優(yōu)勢說明(優(yōu)勢說明文件需包含團隊成員背景等說明并加蓋公章);
注冊資本為50萬元及以上。
3、法定代表人身份證及手持身份證照片,或代理人身份證及手持身份證照片及加蓋公章的代理人授權(quán)書,如下圖所示:
4、業(yè)務聯(lián)系人基本信息和聯(lián)系方式;
5、業(yè)務聯(lián)系人授權(quán)書(需加蓋公章)。
二、入駐流程是什么?
第一步:登錄百應-點擊【機構(gòu)】;
第二步:進入資料填寫頁面,開始入駐流程;
填寫資質(zhì)信息—等待資質(zhì)審核—審核通過—簽署入駐協(xié)議。
第三步:入駐成功。
以上就是抖音機構(gòu)服務商入駐需要哪些資料以及入駐流程是什么的全部內(nèi)容了,如果想要成功入駐就需要有上面的全部內(nèi)容。然后根據(jù)上面的步驟操作即可。
為了滿足抖音客服能夠更好服務消費者咨詢的需求,飛鴿現(xiàn)已支持客服對消費者進行備注和星標區(qū)分。那么抖音飛鴿客服具體應該怎么去備注?又如何操作去星標消費者呢?
一、抖音飛鴿客服怎么備注?
1、功能路徑:
飛鴿工作臺右側(cè),用戶信息下方增加了用戶描述模塊,點擊下圖所示紅色區(qū)域,即可完成對消費者的備注或者文字描述。
2、功能描述:
用戶描述最多可支持500個字,僅保存在飛鴿內(nèi),全店鋪客服均可見此描述。但描述不會寫入訂單中,供客服參考和服務消費者場景下使用。如果是訂單級別或者售后訴求,建議使用訂單備注或者售后備注。
3、快捷操作:
消費者備注支持快捷鍵喚起,當前系統(tǒng)默認快捷鍵為“ALT+SHIFT+M”。商家客服可以根據(jù)自己的偏好和使用習慣更換快捷鍵設置。設置路徑在【個人設置】-【快捷鍵設置】。
二、怎么星標消費者?
1、功能路徑:
在飛鴿聊天窗口的上方,點擊五角星標簽,即可對該消費者進行星標,如果客服未選顏色,則默認星標顏色為紅色。
在飛鴿左側(cè)的會話列表,選中對應消費者,右鍵鼠標也可以調(diào)出星標菜單。
2、功能描述:
所有添加過星標的用戶,會在左側(cè)會話列表的最近聯(lián)系中專門區(qū)分展示,星標用戶展示在最近聯(lián)系的最上方。如果客服不手動取消星標,則用戶一直顯示在星標用戶中。星標用戶的展示順序按照客服標記的時間倒序顯示,即最近標記為星標的用戶展示在最上方。
注意:當前星標用戶最多支持到100個,如果客服標記的用戶超過100,會自動覆蓋最早的標記。即:當客服標記了第101個星標用戶時,第1個用戶的星標會自動取消。
3、取消星標:
(1)鼠標移至五角星區(qū)域,點擊后即可取消星標。被取消星標的用戶會自動被移除星標用戶列表,但在最近聯(lián)系人中,仍可以找到對應會話。
(2)批量清空
點擊下圖星標用戶右側(cè)的紅框所示位置,可以一鍵清空全部星標用戶,無需手動單個操作。
總的來說,抖音飛鴿客服的功能完善得越來越好了,這一個功能的上線幫助了很多抖音商家解決了很多問題,能夠更好的服務客戶,但是需要注意的是目前僅網(wǎng)頁版和客戶端支持此功能,抖店APP暫不支持。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!