現在淘寶直播是越來越熱，很多店鋪在賣貨的同時也開通了直播，但是在直播的時候或多或少都會遇到一些問題，比如在直播的時候打不開，那么這時原因導致的呢，下面就來分析下這些原因!

一、顯示問題

a.直播中畫面一直在閃，用的是攝像頭電腦推流：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

b.黑屏/畫面卡/畫面不清晰：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

c.聲音卡/無聲音：檢查麥克風和拍攝設備。

d.畫面飽和度低：檢查拍攝設備。

二、數據/流量異常問題

a.卡頓嚴重，除粉絲回訪以外沒有任何流量：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

b.流量起伏大：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

三、播放問題

a.畫面語音不同步：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

b.直播間延時：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

c.直播突然中斷：首先用主播賬號登錄淘寶直播app查看消息，里面有處罰原因及處罰期限。

四、功能問題

a.直播app不能開鏡像：檢查app是否更新。

b.ios和Android都開啟美顏效果后，Android的虛化可以看到很明顯，人眼睛和手處都可以看到虛化的紋理：檢查拍攝設備。

五、連麥問題

a.在倒數時間掛斷了，但是連麥仍然連接了：關閉程序。

b.主播和主播連麥，但是用戶看不到連麥，還是只能看到單獨一個主播：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

c.粉絲端發(fā)起連麥請求,主播端沒有收到任何提示消息(至少主播沒看見或者不知道怎么看是否有粉絲請求連麥)：重啟程序，檢查網路穩(wěn)定性。

如果你在直播的時候也發(fā)生了打不開的時候，就按照上文的這些步驟去檢查原因，就能把這些問題給解決了，所以我們一定要耐住性子，這樣才能找到問題所在，才能把問題給解決了，還是很有借鑒意義的!

淘寶直播如何獲得流量？如何引流？

現在淘寶直播是一種趨勢，很多人都通過直播去賣貨，或者去引流，但是很多人開通了直播之后，發(fā)現流量并沒有多少，那么今天就來說說我們如何通過淘寶直播去獲得流量，有想法的朋友來看看吧!

我們會從直播間的視覺系統、引導分享和選品策略這三招來講解。

①視覺系統

主要包括直播封面、標題、標簽，這3個元素是整場直播中決定流量的重中之重。

1. 封面

作為用戶第一眼就能注意到的元素，優(yōu)質的封面能獲得更多的流量和播放。直播時的封面設置技巧：

①不要影響固定信息的展現。一般直播封面右上角會顯示頭像和觀看人數，最下面一行會顯示標題，因此不要影響這2個部分的觀感。

②凸顯直播主題。讓用戶一眼就能明確直播的主題和內容。

③封面視覺沖擊力要強，能夠引發(fā)用戶的聯想和好奇心。

④妙用手勢。目前直播間常用的有3種手勢：手向上、手向下和比愛心。手向上指向封面的頭像，引導用戶關注，手向下指向購物袋，引導用戶購買，比愛心則是對主播人設的加持，吸引用戶點進直播間。

2. 好的標題的幾個標準

①在標題里多用疑問或反問句;

②結合實事、熱點，或是和明星相關的話題;

③懸疑獵奇類型的標題;

④能夠戳到用戶的痛點,比如你在直播間推薦一款去屑洗發(fā)水，那目標人群最大的痛點一定是頭皮屑帶來的困擾。

3. 發(fā)布內容的平臺有標簽的選項，記得添加適合自己的標簽。

②引導分享

場景一：用戶基于對主播或產品的喜愛，自發(fā)分享，主播盡量展示產品的優(yōu)點和直播間的優(yōu)惠，觸發(fā)用戶的分享心理。

場景二：有意識的去引導分享。常用的話術是“喜歡的寶寶們可以點右上角分享給朋友們”。

場景三：結合產品話術，比如：“這款產品特別適合寶媽，身邊有寶媽的朋友們，一定記得分享給他們”。

③選品策略的使用

想讓直播間一直保持熱鬧的氛圍，并保持用戶的購買欲，至少要上架3種不同的款式，這3種款式配合合適的時間和流程進行銷售，我們稱之為策略。

將直播的商品分為三大類：搶拍款、基礎款和利潤款。

搶拍款又稱秒殺款，低價、限時、限量，需要靠手速搶購才可以;基礎款又稱經典款，銷量、評價都不錯的爆款，用戶不需要考慮太多就會進行購買的款式;利潤款，利潤空間較大的款為主推款，一場直播能不能掙錢，主要就看利潤款的銷量。

關于策略，我們總結了2個常用的模式，運用這種模式不斷循環(huán)，能達到更好的帶貨結果。

模式一：1搶拍款+1利潤款+2基礎款

剛開始時，直播間的流量處于不斷上升階段，主播可以閑聊一會，等直播間觀看多一些時，拿出搶拍款作為前期用戶的福利，一方面能調動用戶的積極性和購買欲，另一方面能吸引更多的外部流量進入直播間。

搶拍款增加流量，調動影虎活躍度后，抓住機會推出利潤款，銷量也會很可觀，利潤款之后再來兩波基礎經典的款式，對于用戶來說沒有太多的顧慮，并適用于大多數用戶。

模式二：1搶拍款+1基礎款+1利潤款

初始階段也是靠搶拍款拉流量，流量進來后推出適合大眾的基礎款，當流量不斷進入，達到高峰期時，推出利潤款，這樣能保證利潤款能得到最大程度的轉化。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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