在拼多多上開店的商家都是需要遵守平臺(tái)規(guī)則的，有的商家在發(fā)布商品的時(shí)候由于包含一些違規(guī)的信息，導(dǎo)致商品上架失敗，所以在拼多多上發(fā)布規(guī)避信息后一定要及時(shí)的改正，下面說(shuō)說(shuō)違規(guī)后如何恢復(fù)。

拼多多發(fā)布規(guī)避信息怎么恢復(fù)?

1、打開拼多多工作臺(tái),點(diǎn)擊主頁(yè)按鈕進(jìn)入商家后臺(tái)。

2、在商家后臺(tái)頁(yè)面,找到店鋪管理的選項(xiàng)。

3、在店鋪管理的選項(xiàng)中,點(diǎn)擊違規(guī)信息的選項(xiàng)。

4、在違規(guī)信息頁(yè)面點(diǎn)擊店鋪違規(guī)的選項(xiàng)。

5、找到被發(fā)出的違規(guī)，點(diǎn)擊申訴就行了。

拼多多違規(guī)多久恢復(fù)?

1、拼多多店鋪被處以三級(jí)懲罰，大多都是由于客戶投訴導(dǎo)致的，在這種情況下店鋪可以找付款人撤銷投訴，可以給對(duì)方打電話和對(duì)方達(dá)成和解。當(dāng)消費(fèi)者撤銷在平臺(tái)中的投訴后，平臺(tái)就會(huì)根據(jù)店家的表現(xiàn)撤掉懲罰。

2、商家也可以直接聯(lián)系拼多多客服說(shuō)明自己的情況，和客服聯(lián)系以后留下自己的郵箱以及其他的聯(lián)系方式，等官方的郵件回復(fù)，按照官方所述改善自己的店鋪問(wèn)題后，官方也會(huì)撤銷懲罰。

3、店鋪商品發(fā)布了違規(guī)信息

這個(gè)一定要清楚商品的發(fā)布規(guī)則，千萬(wàn)不要觸犯平臺(tái)規(guī)則。如果說(shuō)一旦被平臺(tái)認(rèn)為是打不違禁信息，后續(xù)想要申訴也都很難。

在拼多多上發(fā)布了規(guī)避信息后被處罰一般是限流降權(quán)等，情節(jié)不嚴(yán)重的情況下幾天就會(huì)自動(dòng)恢復(fù)了，但是如果情節(jié)比較嚴(yán)重的話，就需要商家及時(shí)的解決問(wèn)題，不然有的處罰會(huì)一直存在的。

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拼多多發(fā)布規(guī)避信息怎么設(shè)置？哪些行為要規(guī)避？

在拼多多上很多商家在發(fā)布商品信息的時(shí)候?yàn)榱双@得更多的流量，就會(huì)去發(fā)布一些規(guī)避信息，雖然不足以讓店鋪出現(xiàn)違規(guī)，但是實(shí)際上也是平臺(tái)不樂(lè)意看到的，那么發(fā)布規(guī)避信息如何設(shè)置呢?

拼多多發(fā)布規(guī)避信息怎么設(shè)置?

1、不同品類的商品放置在一個(gè)商品ID或商品鏈接中售賣;

2、不同材質(zhì)、規(guī)格等屬性值對(duì)應(yīng)價(jià)格不同的商品放置在一個(gè)商品ID或商品鏈接中售賣;

3、將價(jià)格差距較大的常規(guī)商品和商品配件放置在一個(gè)商品ID或商品鏈接中售賣;

4、將不存在的SKU指這個(gè)SKU的商品實(shí)際并不存在，如價(jià)格為0.1元標(biāo)示“拍錯(cuò)不發(fā)貨”的SKU、與常規(guī)的SKU發(fā)布在同一個(gè)商品ID或商品鏈接中售賣;

5、將常規(guī)商品和非常規(guī)商品如二手、樣機(jī)、模型、瑕疵品、一只鞋等、放在一個(gè)商品ID或商品鏈接中售賣。

拼多多哪些行為要規(guī)避?

1、客服辱罵消費(fèi)者

假如說(shuō)這個(gè)辱罵被消費(fèi)者截屏去投訴了，是直接罰款，沒(méi)有申述的時(shí)機(jī)，所以千萬(wàn)別犯。這種普通一次的罰款是100元，直接賠給消費(fèi)者。

2、有效的回復(fù)率低于了5%

有效回復(fù)率是等于有效回復(fù)的消費(fèi)者總?cè)藬?shù)除于咨詢?cè)撋碳业南M(fèi)者總?cè)藬?shù)，時(shí)間段在8點(diǎn)到23點(diǎn)咨詢的客戶，假如說(shuō)在1個(gè)小時(shí)內(nèi)回復(fù)了就被稱為有效回復(fù)。

假如當(dāng)天咨詢的人數(shù)超越了100且有效回復(fù)低于了50%，就會(huì)處于1000元罰款。當(dāng)然假如咨詢的人數(shù)沒(méi)有超越100人，這種也是不需求罰款的。不論是渣滓廣告都要回復(fù)，回復(fù)之后是能夠按右上角告發(fā)。

3、店鋪呈現(xiàn)了延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨

普通平臺(tái)會(huì)請(qǐng)求客戶下單內(nèi)48小時(shí)，商家必需上傳物流單號(hào)。上傳物流單號(hào)點(diǎn)擊發(fā)貨，在24小時(shí)內(nèi)要在物流平臺(tái)上查詢到訂單攬件信息，再過(guò)24小時(shí)內(nèi)物流平臺(tái)上能夠查到中轉(zhuǎn)站信息。

在拼多多上發(fā)布規(guī)避信息的方法就分享完了，拼多多上很多商品的價(jià)格看起來(lái)比較低，但是等你去下單選款式的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，想要購(gòu)買的那款價(jià)格并不便宜，這就是規(guī)避信息帶來(lái)的好處了。

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