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    淘寶直播為什么店鋪里不顯示?有哪些原因?(淘寶直播被誤封怎么辦?相關(guān)問答)

    2023-03-22|19:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:39

    在淘寶大家做直播的時候,一般都可以看得到自己的直播情況,但是大家在淘寶做直播的時候,大家的店鋪里面并沒有任何的顯示,淘寶直播為什么店鋪里不顯示?

    淘寶直播為什么店鋪里不顯示?

    1、商品詳情頁設(shè)計的好,那么其也就能夠給店鋪帶來可觀的效益。所以于商家而言,就需要明確好詳情頁中各個版塊的作用以及一些特殊情況。那么接下來小編就給大家講講淘寶商品詳情頁直播和店鋪信息模塊不顯示的原因是什么。

    2、首先是直播模塊不顯示,一般來說如果商家在詳情頁中設(shè)置完相應的直播預告或者正在直播中的話,那么其是會直接在手淘詳情頁中展示的。而不顯示的話,那么很有可能是裝修模塊引起的沖突。

    3、所以這個時候商家可以觀察一下,直播模塊的不顯示是否是因為使用了第三方設(shè)計的裝修模塊而引起的沖突。可以使用官方模板重試,或在直播中控臺點擊右上角的同步到按鈕,選擇點擊店鋪同步即可。

    4、然后就是店鋪信息模塊不顯示,正常情況下,當我們點擊進入店鋪商品的詳情頁之后,那么在右側(cè)的看了又看版塊上應該是放有一個店鋪信息模塊的。其主要的作用也就是給消費者提供一些店鋪的相關(guān)信息,和轉(zhuǎn)化有一定的關(guān)聯(lián)性。

    5、而如果出現(xiàn)這個模塊不顯示的情況的話,那么商家可以看看自己的店鋪類型,是否為企業(yè)店鋪或者擁有極有家標志的店鋪。如果是這兩種店鋪的話,那么相應的店鋪信息模塊是不會在詳情頁中展示的。

    淘寶直播之所以店鋪里面沒有顯示,是因為現(xiàn)在淘寶對于直播有一個相對比較統(tǒng)一的管理了,就是大家需要在點淘里面去直播,點淘就是淘寶專門為了直播開的平臺。

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    淘寶直播被誤封怎么辦?相關(guān)問答

    無論是在淘寶開店,還是在淘寶直播,都需要遵守平臺的規(guī)章制度。如果不小心觸犯規(guī)則,很可能導致店鋪賬號或直播間被封。那淘寶直播被誤封怎么辦?

    申訴

    一、如何申訴?

    做淘寶直播如何收到直播處罰通知后,如您對處罰有疑議,請在5個自然日內(nèi)進行申訴,具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準,申訴次數(shù)僅有一次,請商家務必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

    申訴操作流程:

    收到處罰通知——發(fā)起申訴——提交申訴——申訴結(jié)果通知

    二、相關(guān)問答:

    1、如何查看處罰通知?

    在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】,可以看到您的處罰信息。

    提醒:超時未申訴,入口將全部關(guān)閉,無法申訴,違規(guī)將繼續(xù)執(zhí)行哦!請及時進行申訴哦!

    2、收到處罰后,多久進行申訴?

    在【賣家中心】-【我是賣家】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)處理】-【待處理】找到您需要申訴的違規(guī)編號,點擊【發(fā)起申訴】完成舉證,找到您有疑議的違規(guī)編號,及時在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起申訴。

    提醒:申訴時間要求:需要在5個自然日內(nèi)點擊【發(fā)起申訴】按鈕,具體的發(fā)起時效以系統(tǒng)給您的申訴通知為準。

    3、發(fā)起申訴和提交申訴有什么不一樣嗎?

    發(fā)起申訴指的是您對該處罰有疑議,需要申訴;

    提交申訴指的是您對該申訴提交相關(guān)的申訴資料;

    4、提交申訴材料的時效是多久呢?

    提交申訴時效(舉證期限):需要在72小時(3個自然日)內(nèi)提交憑證,點擊【提交申訴】按鈕,具體申訴提交時效以系統(tǒng)通知為準哦。

    提醒:申訴次數(shù)僅有一次,請商家務必在規(guī)定的時間內(nèi)提交真實齊全的憑證哦!

    總的來說,淘寶直播被誤封的話,第一時間就要去申訴。在收到處罰通知后,就要在5個自然日內(nèi)發(fā)起申訴。

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