在做淘寶店的時候，一定要先把產(chǎn)品定位給弄好。如果定位不準確，用戶就不知道你店鋪到底賣的是什么。那么，淘寶新店前期運營思路是什么?

一、淘寶新店前期運營思路是什么?

1、不要重復發(fā)布商品。

同一件商品不要重復發(fā)布，搜索引擎如果檢索到多個不同鏈接而內(nèi)容相同的網(wǎng)頁時會降權(quán)甚至刪除，如果換個不同名字重復發(fā)布。

當客戶進入網(wǎng)店看到大量的重復信息，較后只能帶來相反的效果，會造成客戶的不信任感。

2、淘寶商品標題要簡單概括。

標題要簡單準確，不要寫太長，客戶會查看商品描述。一個簡單概括的標題往往會帶來用戶，有時連商品標題的一個標點都可以給店鋪的排名帶來影響。

3、商品描述盡可能全面。

盡量多的提供商品不同角度的圖片，多圖可以給客戶更多的興趣，即使客戶不買這件商品也有可能繼續(xù)瀏覽其他產(chǎn)品，這是詳細描述的好處，提升網(wǎng)站粘度。

4、及時更新商品。

如果客戶看到網(wǎng)店很久沒有更新商品，感覺就是這個網(wǎng)店是不是不做了，或者是直接產(chǎn)生不信任。所以，及時更新商品會讓用戶持續(xù)關(guān)注。

5、商品的用詞策略，盡可能避開專業(yè)詞。

6、如果商品數(shù)量很多，將產(chǎn)品按照一定規(guī)則歸類，方便客戶查找也使網(wǎng)站整潔等。

二、淘寶運營主要是干什么的?

1、負責淘寶店鋪、網(wǎng)站的美工設計，圖片處理，能用簡介文案表達產(chǎn)品的賣點;

2、能獨立完成淘寶店鋪的主頁美化，制作促銷、描述模板，根據(jù)公司產(chǎn)品的上架情況和促銷信息自主制作促銷廣告位，對拍攝后的產(chǎn)品圖進行校色、美化處理;

3、站在用戶角度去思考，提高網(wǎng)站的可用性，優(yōu)化設計、能夠挖掘消費者的瀏覽習慣和點擊需求;

4、負責上級交辦的其他工作;

5、負責售前、售后的工作;

6、負責店鋪運營，為產(chǎn)品做活動、提排名。

綜上所述，淘寶新店前期運營思路是精挑產(chǎn)品發(fā)布、標題簡單、關(guān)鍵詞準確、商品描述全面詳細，要做到主圖能吸引人，價格有優(yōu)勢。

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淘寶新店第一單就給了差評有影響嗎？差評掉幾分？

一些淘寶新店順利成交了幾單都沒有買家主動評價，而有的新店成交的第一單卻收到了買家的差評，那買家給出的這一個差評對產(chǎn)品會有影響嗎?

有的。

第一單就有差評，會讓后面想買的買家不那么容易下單，不過如果之后產(chǎn)品有了更多的成交，且好評占多數(shù)的話，那么一個差評的影響就不會那么大了。

差評掉幾分?

1分。

獲得一個差評，賣家的信用積分就會掉1分，而如果獲得的是中評是不會掉分的，而獲得一個好評可以加1分，所以賣家要盡可能避免差評，那如何避免呢?

1、挑釁評論的應對策略

有時候，你會收到一些不客觀的評論，有可能是針對你的人身攻擊或者造謠誹謗。在這種情況下，你必須慎重應對。

首先，不要把事情想的太過消極，認真檢查評論是否與事實相符，如果評論不當，那么可以直接聯(lián)系相關(guān)人員并要求他們修復評論。

如果走正常渠道不能解決問題，那么可以在評論中提供你的聯(lián)系方式，讓別人聯(lián)系你以進一步討論和解決問題。如果你表現(xiàn)出良好的溝通和解決問題的態(tài)度，這些差評將轉(zhuǎn)化為正面評價，并為你樹立更可靠和尊重的形象。

2、給客戶一個好的購物體驗

建立好的客戶關(guān)系是防止差評的更佳策略。為了確保這一點，你應該始終保持良好的溝通，并為客戶提供及時、定制化的服務。不難發(fā)現(xiàn)，許多差評是由于客戶對體驗的不滿而產(chǎn)生。實現(xiàn)好的體驗可能需要花費一些額外的時間和精力，但不僅可以減少差評，還可以吸引更多的新客戶。

3、保證產(chǎn)品的質(zhì)量

這是避免獲得差評的根本，如果購買的人對產(chǎn)品的質(zhì)量都不滿意，那肯定是少不了差評的。

對于淘寶新店來說，在剛剛有成交時，就有買家給差評，這影響是非常大的，賣家千萬別不當一回事。總之，產(chǎn)品的差評，賣家能避免的一定要避免。

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