直播拍賣拍下不付款有影響嗎?不要了怎么辦
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:427
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淘寶直播算是每個商家正在學(xué)習(xí)或是已經(jīng)掌握了的推廣方式。在直播中拍賣產(chǎn)品也是很正常的營銷模式了,所以都還挺喜歡參與拍賣的,但是也有的朋友拍下了之后不想要了就不付款了,那么淘寶直播拍賣拍下不付款這樣有影響嗎?那不想要了應(yīng)該怎么辦呢?
一、淘寶直播拍賣拍下不付款可以嗎?
1、有一定影響的。不付款等一段時間就會自動關(guān)閉,拍下后不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量占用,部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。
2、拍下后不付款也會導(dǎo)致店鋪支付寶使用率,而支付寶使用率是店鋪權(quán)重評分里很重要的一個數(shù)據(jù),下降太多會導(dǎo)致店鋪評分下降,相應(yīng)的寶貝排行也會降低。建議咨詢淘寶客服,讓淘寶小二協(xié)助解決。
3、在小二協(xié)助解決前,千萬不要自行關(guān)閉這些訂單,等待三天后這些訂單自己關(guān)閉??蛻襞南逻€沒付款你就關(guān)閉,那客戶投訴的話,一般扣三分,其他處罰另算了。
4、有的是同行惡意捉弄的行為,通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時,記住千萬別發(fā)火,也別去主動關(guān)閉交易,要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為,可以通過系統(tǒng)投訴。
5、也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助。如果你主動關(guān)閉交易,對方反而可以投訴你成交不賣,淘寶會給予停止上架商品幾天的處罰,所以碰到這樣的情況一定要冷靜,不要沖動。
二、不要了怎么辦
拍賣是一種交易方式,賣家為寶貝設(shè)定一個起拍價,有興趣的買家在規(guī)定時間內(nèi)出價,拍賣結(jié)束后,出價最高的人就可以得到寶貝,相反,到拍賣結(jié)束前,如果沒有人出價,該寶貝就會流拍。
淘寶拍賣成功不想要可以這樣解決:
1、如果賣家沒有發(fā)貨,趕緊聯(lián)系賣家退款處理。
2、如果賣家發(fā)貨了,沒辦法了只好等貨過來了再退了,不過這里還是有點小技巧的,親。你不想出郵寄回去的郵費的話,等快遞到了的時候,直接拒收,這個商品就會自動返回去的;如果你不想那樣做,覺得良心不安的話,直接花點郵費郵寄給他唄。
總的來說,如果在淘寶直播拍賣拍下了之后不可以不付款,影響還是蠻大的,建議拍下之后不想要了的話就可以先付然后聯(lián)系客服退款或者收到貨之后再進(jìn)行退貨退款就可以了。
淘寶直播平臺新推出預(yù)告和開播紅包,商家設(shè)置后大大提升粉絲對該場直播的訂閱和回流,用戶預(yù)約完該場直播即可領(lǐng)取紅包,能夠大大提升粉絲對直播間的訂閱,那么淘寶主播們怎么設(shè)置淘寶直播預(yù)告和開播紅包?
一、怎么設(shè)置淘寶直播預(yù)告和開播紅包?
1、登錄淘寶直播中控臺,選擇【直播管理】-【直播&預(yù)告列表】,點擊【預(yù)告&開播紅包】后進(jìn)入設(shè)置頁面。
2、權(quán)益配置
點擊【自有權(quán)益&授權(quán)的權(quán)益】進(jìn)入拉菲權(quán)益配置頁面,設(shè)置預(yù)告紅包或開播紅包。預(yù)告及開播紅包設(shè)置完成后,【投放】按鈕由置灰變?yōu)楦吡粒c擊后即投放成功。
設(shè)置說明:
(1)當(dāng)預(yù)告紅包庫存為0時,前臺用戶將不會看到【訂閱領(lǐng)紅包】按鈕,恢復(fù)為【開播提醒】按鈕;
(2)開播紅包組件會在商家開播后,且僅對于已分享你預(yù)告的用戶看到,在你設(shè)置的開獎時間到時,參與搶紅包;
(3)預(yù)告紅包及開播紅包獲獎概率有系統(tǒng)隨機分配。
3、投放歷史記錄
默認(rèn)字段:時間、權(quán)益(預(yù)告紅包)、剩余庫存(預(yù)告紅包)、權(quán)益(開播紅包)、剩余庫存(開播紅包)。
二、預(yù)告和開播紅包是怎么在前臺展示的?
【預(yù)告紅包】玩法可以幫助你高效提升直播預(yù)告的訂閱量,同時搭配【開播紅包】玩法幫助你高效召回訂閱用戶進(jìn)入直播間。
1、預(yù)告紅包:
當(dāng)主播設(shè)置過【預(yù)約&開播紅包】后,所有用戶進(jìn)入寶寶圈后【訂閱小卡】及【預(yù)告寶貝卡】的【開播提醒】均變?yōu)椤居嗛嗩I(lǐng)紅包】;
2、開播紅包:
主播開播時,給予已訂閱的用戶桌面push。僅對參與訂閱且分享預(yù)告的用戶在直播間可以看到紅包icon。開播后,直播間互動區(qū)顯示紅包icon及倒計時(即主播后臺設(shè)置的開獎時間);倒計時到達(dá)后,彈出紅包,點擊【開】按鈕,顯示紅包結(jié)果。
3、其他:
(1)訂閱成功后,公聊區(qū)展示xxx訂閱了直播間,獲得了xxx元預(yù)告紅包【我也訂閱】;
(2)分享成功后,公聊區(qū)展示xxx分享了直播間,獲得開播搶紅包權(quán)限【我也分享】;
總的來說,淘寶直播這一展示,從一定的性質(zhì)上面能夠大大提升粉絲對直播間的訂閱,尤其是對于那種新粉,所以想要在直播間獲取更多流量的淘寶商家,就趕快設(shè)置預(yù)告和開播紅包吧,配合年貨節(jié)等大促效果很明顯。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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