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    快手一元購活動時間是多久?操作要求有哪些?

    2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:220

    快手電商平臺為了促進(jìn)“一元購”活動商品的銷售,將會為消費者提供“首單百天不滿意包退款”的服務(wù)。那么快手一元購活動時間是是什么時候?具體操作要求有哪些?



    一、快手一元購活動時間是多久?

    2022年1月26日00:00之后支付的一元購活動訂單。

    二、操作要求有哪些?

    (1)在物流簽收前,用戶申請售后,請按照現(xiàn)有流程執(zhí)行;

    (2)在物流簽收后:

    ①若用戶申請“僅退款”時,請直接同意退款需求;

    ②若用戶申請“退貨退款”時,請點擊“不同意”按鈕,并修改退款方式為“僅退款”后點擊“提交”。

    (3)執(zhí)行后成功退款的訂單,平臺會給予商家全額結(jié)算,請各位商家協(xié)助配合。

    三、有什么注意事項?

    活動預(yù)計在3月16日起開始收集商家的收款信息,屆時請留意推送的問卷消息,及時填寫,避免因為未提交信息而導(dǎo)致的損失。

    如果沒有參加的商家可以參加起來,因為這次活動不僅無需商家額外成本支出,產(chǎn)生的服務(wù)產(chǎn)生的額外成本由快手電商承擔(dān)。而且還能獲得流量,這何樂而不為呢?



    快手二手3C品類入駐要求是什么?

    自2022年12月21日起,快手已開放二手手機(jī)類目,接下來在穩(wěn)定現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境的基礎(chǔ)上,將陸續(xù)開放售賣二手3C類目(包括二手手機(jī)/平板/電腦)的商家入駐,但是是需要快手商家在滿足以下要求后下可以入駐,那么快手二手3C品類入駐要求有些什么呢?

    一、快手二手3C品類入駐要求是什么?

    1、店鋪評分≥4.5,且30天內(nèi)無嚴(yán)重違規(guī);

    2、二手商品名稱需寫明成色如:99新、95新、9新、8新,不得售賣8成新以下成色商品;

    3、不得售賣非原裝(不包括官修,官換)、臟機(jī)、水貨機(jī)。

    二、售賣報名方式是什么?

    發(fā)送郵件報備并注明快手ID+快手昵稱+小店評分+聯(lián)系方式,郵箱:jinyujiao@kuaishou.com。

    三、主要打擊經(jīng)營行為是什么?

    1、將訂單引流到快手小黃車以外進(jìn)行交易的行為,如微信、小程序、其他電商平臺等“私單”交易行為;

    2、客服僅能引導(dǎo)到小店小黃車鏈接,不可以有“+V、電話號”等引導(dǎo)到外部聯(lián)系方式的行為;

    3、商家主頁不得有引導(dǎo)到個人聯(lián)系方式,包括電話號、微信等;

    4、以次充好、夸大成色/功能、虛高貨值等行為;

    5、錯掛類目、超范圍經(jīng)營、未取得售賣權(quán)限進(jìn)行售賣、售賣平臺禁止經(jīng)營商品(非國行、維修機(jī)、臟機(jī))等行為;

    6、包括以上但不限于以上行為的其他違規(guī)行為。

    總的來說,快手已經(jīng)給商家們又一個賣貨的渠道、平臺,但是二手3C類目商家想要成功入駐快手小店,一定要遵守以上規(guī)則。而且禁止的事情一定不能去觸碰。

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