拼多多封店鋪怎么解封?怎么解決?(拼多多警告幾次才會封店?被封后多久解封?)
2023-03-24|21:11|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:49
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拼多多商家如果多次售假、屢次缺貨且虛假發(fā)貨,被平臺查到的話,會處以封號、封店的處罰。畢竟是累犯。那拼多多封店鋪怎么解封?
一、拼多多封店鋪怎么解決?
1、店鋪被封,并永久凍結(jié)拼多多帳號,無法登錄自主申請解凍消保保證金。系統(tǒng)會統(tǒng)一排查已被永久凍結(jié)的賬戶,凡符合條件的,系統(tǒng)可以自動解凍保證金(包括基礎(chǔ)消保保證金和高級消保保證金),清退高級消保服務(wù),賣家后續(xù)可以通過對應(yīng)的支付寶賬戶取回解凍的保證金。
2、 賬戶未被永久凍結(jié),在沒打算開店的情況下,完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等,登錄拼多多賬戶“賣家中心-客戶服務(wù)-消費者保障服務(wù)-申請解凍保證金”。
二、哪里查看被凍結(jié)的資金?
1、打開拼多多網(wǎng)站,登錄賣家個人中心后臺管理頁,在“工作模塊”下點擊“我的支付寶”。
2、進入支付寶管理頁面后,點擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。不可用余額包含幾個部分,常見的是“消費者保障計劃保證金凍結(jié)”,另一個就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項。
3、選擇我們要查詢的時間段,點擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的交易詳情會在下面顯示出來,點擊“詳情”查看某一個交易的情況。
總的來說,拼多多封店鋪要看封多久,如果是一個月,那么等一個月之后就可以重新上架產(chǎn)品了。如果是永久封店,用戶無法自主解封,只能咨詢客服。
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商家在拼多多平臺中如果存在著違規(guī)行為,可能會受到平臺的警告。平臺的規(guī)則還是挺嚴格的,一旦發(fā)現(xiàn)商家有不對的地方,會及時進行提醒,一般來說,拼多多警告幾次才會封店?
拼多多警告幾次才會封店?
平臺并沒有明確規(guī)定說警告幾次就會封店。
被封后多久解封?
拼多多的店鋪什么時候解封主要看限制等級。
如果是二級限制,一個月左右就會解封。
如果是拼多多三級限制,三年禁入。三級限制根據(jù)店鋪違規(guī)情況進行封禁,一般三年自動解封,無需用戶申請解封,但情節(jié)嚴重的店鋪會被永久限制,詳情咨詢拼多多客服。三級限制的后果是所有商品下架,禁止新品,禁止上架。
拼多多為什么會被封店?
1.店鋪違反平臺規(guī)則
沒有必要再多說違反平臺規(guī)則的事。國有國法家有家規(guī)。這取決于你是犯了一個小錯誤還是一個大錯誤。這只是封店的時間長短的問題;
2.客服說了導(dǎo)流詞匯
導(dǎo)流也是拼多多很重的一部分。被抓到后,要么付10W押金,要么看著店鋪被封;
3.銷售假貨
銷售假貨是每個電子商務(wù)平臺的一大禁忌。一旦違規(guī)被平臺抓到,店鋪關(guān)閉不可避免,關(guān)閉時間相對較長。如有惡意投訴,應(yīng)準備進貨憑證、小票、授權(quán)證明等材料進行申訴;
4.缺貨/虛假發(fā)貨單太多
各位商家不要以為這兩種情況只是罰個款就沒事了。如果它們在一個自然年內(nèi)超過規(guī)定的時間,這樣同樣是會被封店的。拼多多將根據(jù)商戶的信用評價采取相應(yīng)的激勵或紀律措施。
各位拼多多商家如果收到了平臺的警告,就一定要及時的改正,如果警告次數(shù)比較多了的話,那么你的店鋪離被封也不遠了,一般常見的封店原因在以上的內(nèi)容中進行了解答。
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