拼多多平臺為了拓寬自己的客戶流量，就開通了包郵新疆的相關(guān)服務(wù)，所以新疆地區(qū)的用戶們就可以直接購買商品享受包郵服務(wù)了，但是這讓不少商家叫苦連天，那么新疆包郵額度如何關(guān)閉呢?

拼多多新疆包郵額度怎么關(guān)閉?

在發(fā)貨管理里運(yùn)費(fèi)模板關(guān)閉。

1、登陸進(jìn)入到拼多多商家的管理后臺，在管理后臺的左側(cè)菜單找到發(fā)貨管理。

2、點(diǎn)擊發(fā)貨管理，展開三個子菜單，在這三個子菜單中點(diǎn)擊選擇運(yùn)費(fèi)模板。

3、點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)模板后就能夠進(jìn)入到運(yùn)費(fèi)模板的界面里面去，然后把包郵設(shè)置取消即可。

新疆包郵額度是咋回事?

新疆包郵額度是指商家設(shè)置一定比例以內(nèi)的新疆訂單進(jìn)行包郵的功能。若店鋪近幾日日均單量≥100單，則默認(rèn)開通店鋪日均單量的1%新疆包郵，超過1%的訂單則不包郵，將按照商家設(shè)置的新疆運(yùn)費(fèi)模板計算。

例如近3天日均單量為100單，那么當(dāng)日新疆包郵單量額度為2單(110*1%=1.1，向上取整為2)，則第3個新疆訂單開始就正常收取運(yùn)費(fèi)。若店鋪日均單量<100，則可以關(guān)閉包郵額度比例。

新疆包郵額度訂單如果消費(fèi)者取消/退款了，是否還會重新產(chǎn)生包郵訂單?

如果消費(fèi)者下單后又取消或退款了，則不占用當(dāng)天的包郵額度，將退回額度繼續(xù)產(chǎn)生包郵訂單。

新疆中轉(zhuǎn)訂單和包郵額度訂單有什么區(qū)別/關(guān)系?

新疆中轉(zhuǎn)訂單有【新疆中轉(zhuǎn)】標(biāo)簽，由平臺或消費(fèi)者承擔(dān)中轉(zhuǎn)倉到新疆的運(yùn)費(fèi)，商家只需承擔(dān)發(fā)貨地至陜西中轉(zhuǎn)倉的運(yùn)費(fèi)。而新疆包郵額度訂單是商家自己承擔(dān)發(fā)貨地至新疆的運(yùn)費(fèi)，超過包郵額度的新疆訂單再由平臺根據(jù)店鋪、商品等情況判斷是否走中轉(zhuǎn)模式。

拼多多新疆包郵額度關(guān)閉需要進(jìn)入到運(yùn)費(fèi)模板中，把包郵設(shè)置取消就可以了，其實(shí)平臺還是為了商家考慮了一下的，所以推出了新疆包郵額度的機(jī)制，所以不需要所有的新疆訂單都包郵的。

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拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么攔截？新疆中轉(zhuǎn)常見疑惑解答

新疆屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)，所以大多數(shù)電商平臺對于這個地方的包裹是不包郵的，目前拼多多新疆訂單類型較多，關(guān)于新疆中轉(zhuǎn)方面存在很多的疑問，那么拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么攔截?

拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么攔截?

新疆中轉(zhuǎn)訂單已支持商家自主攔截物流。您可登陸商家管理后臺-發(fā)貨管理，查詢需攔截的訂單。在訂單詳情頁中的包裹及物流信息欄，點(diǎn)擊【攔截快遞】按鈕。

確認(rèn)攔截后，若攔截成功，快遞將退回中轉(zhuǎn)倉。待倉庫收貨后再退回您的發(fā)貨地址。

拼多多新疆中轉(zhuǎn)常見疑惑解答：

1、新疆中轉(zhuǎn)訂單消費(fèi)者退款，怎么處理?

若是中轉(zhuǎn)倉訂單，物流還在一段(中轉(zhuǎn)倉未簽收)，商家可直接聯(lián)系發(fā)貨物流要求攔截;若中轉(zhuǎn)倉已入庫或已出庫(消費(fèi)者未簽收)，商家都可在訂單詳情頁發(fā)起【攔截快遞】，若攔截成功，快遞將退回中轉(zhuǎn)倉，倉庫收貨后再退回商家的退貨地址。若消費(fèi)者已拒收，則會退回到中轉(zhuǎn)倉，中轉(zhuǎn)倉會退回商家退貨地址;若消費(fèi)者已簽收，則需要商家與消費(fèi)者聯(lián)系，雙方友好協(xié)商處理。若是新疆中轉(zhuǎn)直發(fā)訂單，則需要商家聯(lián)系發(fā)貨物流要求攔截。

2、新疆中轉(zhuǎn)訂單中轉(zhuǎn)倉丟件/少發(fā)/錯發(fā)怎么辦?

如遇中轉(zhuǎn)倉錯發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)，商家可引導(dǎo)消費(fèi)者發(fā)起售后，同時商家可向平臺客服申訴，平臺會根據(jù)核實(shí)結(jié)果理賠商家。申訴材料：訂單號、消費(fèi)者實(shí)際收到的快遞面單、收到商品圖片、一段物流重量等。

申訴入口：商家后臺-訂單申訴-售后申訴-維權(quán)申訴。(若無申訴入口可進(jìn)線平臺客服進(jìn)行申訴)

3、新疆中轉(zhuǎn)訂單里的3元中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)是什么?

中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)是消費(fèi)者支付的中轉(zhuǎn)倉到新疆的中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，會與商品金額一同記入訂單總金額中支付。

4、新疆中轉(zhuǎn)訂單不是平臺承擔(dān)中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)嗎怎么還扣除3元(新疆中轉(zhuǎn)費(fèi)用扣除)?

3元中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)是消費(fèi)者支付的新疆中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，與商品金額一同記入了訂單金額中，當(dāng)消費(fèi)者簽收或發(fā)貨后21天系統(tǒng)自動簽收后，平臺會自動從商家賬戶中扣除并由平臺結(jié)算給轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商。

5、新疆中轉(zhuǎn)費(fèi)用能開票嗎?

目前后臺開票功能還在開發(fā)中，如需開3元中轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)發(fā)票，請點(diǎn)擊鏈接詳細(xì)填寫開票信息https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=84821725437，一般3-5個工作日會完成開票，電子發(fā)票會通過knock信息或預(yù)留的郵箱發(fā)送給商家，請留意knock和郵箱信息。

若是拼多多新疆訂單出現(xiàn)了退款的情況，且商品已經(jīng)發(fā)貨了，那么需要去進(jìn)行攔截，拼多多新疆中轉(zhuǎn)攔截的方法在上文中進(jìn)行了介紹，商家們可以去一一進(jìn)行了解。

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