速賣通怎么看凍結(jié)資金?怎么退回?(速賣通凍結(jié)1萬能申請退嗎?速賣通凍結(jié)余額如何解凍?)
2023-03-27|15:31|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:42
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開一家速賣通店鋪也是需要花費(fèi)很多費(fèi)用的,比如說保證金,裝修費(fèi)用推廣費(fèi)用,物流費(fèi)用等等,那么有一些賣家對于凍結(jié)資金有一點(diǎn)疑問,想要問問大家關(guān)于速賣通怎么看凍結(jié)資金?的答案!
對于因速賣通賬戶凍結(jié)而被凍結(jié)的資金,是可以被提取出來的。
如果是因?yàn)榭鄯诌`規(guī)導(dǎo)致的資金凍結(jié),那么一般賬號解凍之后資金就可以進(jìn)行提現(xiàn)了。
如果是因?yàn)槠放魄謾?quán)違規(guī)導(dǎo)致的凍結(jié),則最快需要自凍結(jié)日起6個(gè)月后才可以提權(quán),而且賣家需要先聯(lián)系平臺客服,根據(jù)客服指出的問題解決相關(guān)事宜后,由客服決定是否解凍資金,只有成功解凍后,賣家才能從速賣通中提取凍結(jié)的金額。
速賣通賬號凍結(jié)的原因主要就是上面提及的這兩種,特別是TRO限制令,是現(xiàn)在比較多賣家遇到的。而且這種情況一般是GBC禁令,有可能是為了釣魚,如果被凍結(jié)的資金不多,那么不予理會就行了,千萬不要妥協(xié),否則后果是更嚴(yán)重的。
Q:速賣通保證金可以退嗎?
這個(gè)是可以的。賣家在開店時(shí)支付了保證金,并且在退出經(jīng)營時(shí)不存在違規(guī)違約行為,那么保證金就會全額退還;對于有違規(guī)行為的賣家,平臺會扣除相應(yīng)部分后,將剩余的保證金退還至賣家綁定的支付寶賬號中,或者是直接在支付寶賬號中完成解凍。
Q:是不是申請賬號退出經(jīng)營,速賣通保證金就馬上解凍退還?
不是的,速賣通保證金的退還,是需要在賣家退出經(jīng)營成功后,且所有訂單交易完成才會退還。在訂單還未完成交易前,賣家出現(xiàn)違規(guī)行為,同樣是會被扣除保證金的。
Q:保證金退還時(shí)間要多久?
一般是退出經(jīng)營成功后的30天內(nèi)退還,大家留意支付寶賬戶余額即可。
Q:速賣通保證金是每年都要繳納么?
速賣通店鋪保證金賣家只需繳納一次即可,不打算在平臺繼續(xù)經(jīng)營了,選擇退出時(shí),平臺會進(jìn)行結(jié)算退還,無需每年都繳納。
速賣通保證金可以退嗎
Q:保證金沒有及時(shí)補(bǔ)繳會有什么后果?
如果賣家沒有在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行全額補(bǔ)足保證金的話,那么平臺會發(fā)出續(xù)費(fèi)通知;若逾期仍未及時(shí)不足,那么速賣通平臺是有權(quán)終止本協(xié)議的。
若賣家曾被強(qiáng)制退出交易保障體系的,再次申請加入的話,需要繳納保證金金額不應(yīng)低于上一次加入交易保障服務(wù)體系時(shí)繳存的保證金金額的兩倍。也就是說如果上次你繳納的是5000元,那么再次申請就需要繳納10000元才行。
Q:被平臺終止協(xié)議,保證金會不會退還?
是會退還的,將會在適用保障服務(wù)的所有訂單終止所有索賠及其他根據(jù)本協(xié)議應(yīng)予賠償?shù)慕痤~后10個(gè)工作日內(nèi)退還到綁定的支付寶賬戶中。
押金并不會立馬退回,而是在平臺審核完賣家店鋪,確認(rèn)店鋪所有訂單交易都已完成,之后才會批準(zhǔn)退回保證金,賣家在平臺批準(zhǔn)之后的一周內(nèi)支付寶賬戶就會收到退還的保證金。
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經(jīng)營速賣通的過程中,商家需要對資金進(jìn)行提現(xiàn),可是在提現(xiàn)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)資金被凍結(jié)提不出來了,這時(shí)候商家就要向平臺申請幫助將凍結(jié)資金退回,那速賣通凍結(jié)1萬能申請退嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、速賣通凍結(jié)1萬能申請退嗎?
這要看是什么性質(zhì)了,如果商家在運(yùn)營的過程中有違規(guī)扣分的被凍結(jié)了,那這1萬想要拿出來可能比較難,要是沒有其他問題的話,凍結(jié)的1萬還是可以申請退的。
二、速賣通凍結(jié)余額如何解凍?
速賣通凍結(jié)的余額要想解凍的話,需要根據(jù)實(shí)際情況去看,比如:
1、如果你的貨物因?yàn)楦鞣N原因,比如說發(fā)貨慢、速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量問題等等,遭到了客戶投訴,因?yàn)檫@個(gè)原因被平臺凍結(jié)了,商家就需要立馬解決客戶的問題,于客戶商量,只有當(dāng)協(xié)商達(dá)成,客戶取消投訴之后,這筆資金才會解凍。
2、如果你的店鋪存在違規(guī)行為,比如店鋪侵權(quán)、虛假交易等違反了速賣通相關(guān)規(guī)則,那么官方也是有權(quán)對你的資金進(jìn)行凍結(jié)的,具體凍結(jié)多少、何時(shí)解凍,也要看官方的態(tài)度了。
3、店鋪存在安全風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候,速賣通的安全保障體系,會對所有的店鋪進(jìn)行安全監(jiān)測,如果發(fā)現(xiàn)你的店鋪存在著安全隱患,那么也有可能會自動(dòng)對你的資金進(jìn)行凍結(jié),以保障賣家的資金利益。如果是這種情況想要解凍,可以聯(lián)系速賣通官方客服,在他們的指導(dǎo)下,解除自己店鋪的安全風(fēng)險(xiǎn),然后再申請解凍。
總之速賣通凍結(jié)余額要想解凍的話,是需要看凍結(jié)的原因的,一般不是嚴(yán)重違規(guī)的,向速賣通官方申請解凍還是能夠解凍的,要是店鋪有重大違規(guī)行為,那要想解凍資金就會比較難!
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