我們在淘寶上購買商品，收到貨物之后，發(fā)現(xiàn)商品突然降價處理，比自己購買的時候要便宜很多，那么對于這種情況的話，我們應(yīng)該怎么辦呢?

淘寶收到貨后就降價了可以申請退差價。在交易未完成時，若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠，客戶根據(jù)活動價格要求退差價，淘寶規(guī)則不認為淘寶賣家違反淘寶規(guī)則，賣家可以拒絕退差價。但是實際上，客戶可以通過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情，以原價退回商品(最多支付運費)，然后再以活動價格來重新購買。

如果交易完成，維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉，客戶以活動價格要求退差價，賣家可以拒絕。淘寶有保價政策，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價，您可以按照平臺的價格保護規(guī)定，要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服說明情況，讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查。 其次，您可以直接在訂單界面申請退款，表示退還差價，并及時聯(lián)系客戶處理。

如何申請保價?

1、首先打開【淘寶】客戶端，在商品保價期內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品降價后，點擊右下角的【我的淘寶】圖標，然后點擊【我的訂單】欄右側(cè)的【全部】按鈕，進入全部訂單頁面。

2、接著點擊要申請保價的商品，進入訂單詳情頁面，點擊【退換】按鈕，進入選擇售后類型頁面。

3、再點擊【保價】選項，此時系統(tǒng)會按照規(guī)則判定是否補差價及補差金額，最后點擊底部的【提交申請】按鈕即可。

如果在保價服務(wù)期內(nèi)商品進行了降價，那么我們就可以申請保價，但是超過時間了就無法申請了，這個時間一般是在15天內(nèi)，不過建議買家提前和商家溝通，看能否退還差價。

淘寶限時活動不退差價嗎？淘寶保價是怎么回事？

對于淘寶商家來說，其實淘寶平臺的活動挺多的，商家們參加活動的話，有利于提升商品的銷量哦，淘寶限時活動也是常見的活動，如果降價的話，可以退差價嗎?下面進行解答。

淘寶限時活動不退差價嗎?

1、淘寶降價了不一定補差價。淘寶剛買完東西就降價了可以申請退差價。

2、在交易未完成時，若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠，客戶根據(jù)活動價格要求退差價，淘寶規(guī)則不認為賣家違反規(guī)則，賣家可以拒絕退差價。但實際上，客戶可以通過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情，以原價退回商品(最多支付運費)，然后再以活動價格來重新購買。如果交易完成，維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉，客戶以活動價格要求退差價，賣家可以拒絕。

3、淘寶有保價政策，如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價，您可以按照平臺的價格保護規(guī)定，要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服，說明情況，讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況，可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次，您可以直接在訂單界面申請退款，表示退還差價，并及時聯(lián)系客戶處理。

淘寶保價是怎么回事?

在淘寶活動完畢的十五天內(nèi),參與此效勞的商品呈現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),依據(jù)價保的規(guī)則,購置此商品的消費者能夠向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會依據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并停止補差。

價錢維護作用采取這樣的價保效勞，是為了讓費者們在淘寶的各個嚴重活動舉行的時分得到極好的購物體驗,讓消費者們能夠放心購置。

淘寶買了以后降價退不退差價是不一定的，具體要看購買時間和有沒有保價活動，每個消費者的情況不一樣。對于淘寶商家來說，設(shè)置商品的保價其實還是有一定的好處的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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