淘寶38專屬客服會員綠通規(guī)則是什么？

淘寶發(fā)布38節(jié)專屬客服會員綠通規(guī)則，3月2日開啟預(yù)熱，3月4日開售提醒，3月8日未購召回，下面是規(guī)則的詳細(xì)內(nèi)容，商家們可仔細(xì)查看。

1、開售提醒

以下為滿足其一即可計入觸達(dá)底池：

(1)30天有加購行為的會員

(2)30天內(nèi)新增會員

(3)30天收藏人群

可配置時間：2.23 00:00-3.2 23:59

可發(fā)送時間：3.4 12:00-19:30

特指在大促正式期當(dāng)天，通過商品推薦，對大促加購人群進(jìn)行“大促八點開始了!”活動提醒。

商家： 會員優(yōu)質(zhì)商家

系統(tǒng)默認(rèn)預(yù)制人群：近30天加購會員&收藏&新入會

支持商家在預(yù)制人群基礎(chǔ)上，疊加標(biāo)簽來細(xì)分人群，只要任務(wù)間人群不重合，可設(shè)置多個消息任務(wù)下發(fā)，單場景下發(fā)上線為100個人群包;預(yù)估篩選人數(shù)，基本可觸達(dá);

發(fā)送頻率：為小二指定日期發(fā)送不占用日常會員運營頻率控制，大促額外下行條數(shù);

權(quán)益要求：無，可根據(jù)會員權(quán)益，自行在文案部分帶上權(quán)益鏈接。

文案： 消息列表統(tǒng)一顯示文案為【38女王節(jié)開賣】平臺已設(shè)置好，請注意配置文案時首行不要重復(fù);

2、未購召回

未購買的加購會員

二星券

可配置時間：2.23 00:00-3.6 23:59

可發(fā)送時間：3.8 15:00-21:30

特指在大促正式期最后一天，通過權(quán)益召回，對大促加購還沒購買人群人群進(jìn)行活動提醒。配置與樓上一致;適用于優(yōu)質(zhì)商家。

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