為了不斷提升各位商家朋友們在京麥端的使用體驗，京麥APP端也緊跟上步伐，陸續(xù)推出一些大家呼聲很高的功能，比如用手機完成快速發(fā)品、操作訂單出庫等。

公告顯示，商品方面，新增商品體檢功能，為商家提供商品基礎信息診斷和優(yōu)化建議，告別復雜投放計劃和人群設定，手機商品管理場景支持對單個產(chǎn)品進行一鍵推廣。

訂單方面，新增手機打印快遞單功能，也可以使用在線下單，就會有快遞小哥專門上門取件。

營銷方面，新增單品促銷功能，有效刺激用戶消費，提高商品轉(zhuǎn)化。

京東表示，以上“功能劇透”已經(jīng)添加在京麥的待辦清單中，團隊正努力把它們歸檔至“已完成”那一欄去。

在京麥小步快跑起來的同時，也請大家多一些些耐心。由于京麥跨端使用的特性，以及確保對歷史版本兼容、新入駐商家體驗不受影響，這些陸續(xù)推出的新功能還需在不同客戶端持續(xù)打磨、分階段呈現(xiàn)。在這段時間內(nèi)，部分用戶的使用體驗可能會有所缺失。

希望商家們理解京麥在分端陸續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品進程，同時不斷地給京麥全體產(chǎn)品團隊提供持續(xù)反饋建議，幫助京麥繼續(xù)保持進步。

京麥商家中心近日還發(fā)布公告稱，“承諾時效”功能即將升級。承諾時效是指商家商品設置并向消費者展示的商品/訂單發(fā)貨時效及送達的預計時效。

時效展示可有效提升商品訂單轉(zhuǎn)化及消費者體驗，時效越快越能有機會在前臺獲得更多流量扶持。

承諾時效升級功能于2023年3月15日上線，進行灰度運營，并于4月初正式生效。需要注意的是，在灰度運營期間，將分批次針對商家歷史存量的承諾時效數(shù)據(jù)進行處理，更新為新版承諾發(fā)貨及送達時效。

承諾時效設置及考核要求，發(fā)貨時效(X月X日發(fā)貨)為商品發(fā)品必須設置項目，設置后，前臺商詳/結(jié)算/訂單頁會展示商品訂單承諾發(fā)貨時間，同時訂單將按承諾發(fā)貨時效考核是否延遲發(fā)貨;商品可選發(fā)貨時效范圍將由所屬商品類目決定，商家可在此范圍內(nèi)選擇對應的發(fā)貨時效。

送達時效(預計X月X日送達)為商家自主承諾設置。店鋪維度可支持商家自行選擇是否啟用配送時效，準確維護店鋪發(fā)貨地址與物流公司后，前臺將展示相應的商品訂單送達時效，送達時效展示將有助于提升搜索等前臺流量;商家可選擇開通晚必賠保險，前臺商品打標“晚必賠”，訂單晚于送達時效保險自動賠付消費者。

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京麥電腦端能看前一天聊天記錄嗎？京麥服務市場介紹

在京東上開店的商家都會用到京麥工作臺了，在京麥工作臺中有很多的開店工具，比如上面有京東咚咚，客服們和買家們聊天都會用到它，那么在京麥電腦端能看到前一天的聊天記錄嗎?

京麥電腦端能看前一天聊天記錄嗎?

可以查看。

京麥服務市場介紹：

京麥服務市場是為第三方服務商和京東商家提供交易場所，供京東商家與服務商實現(xiàn)在線交易的交易平臺。服務商可以在京麥服務市場獨立為商家提供軟件服務、運營服務、視覺服務、培訓服務等各種服務。

1、軟件服務

軟件服務是軟件服務商為京東商家提供軟件服務。為商家提供高效的訂單處理手段為目標，提供如： 采購、銷售、倉儲、CRM、賬款、售后服務等全面管理功能的軟件系統(tǒng)，提高商家的訂單生產(chǎn)率等的行為。

2、運營服務

運營服務是服務商為京東商家提供的店鋪運營類服務，包含廣告類、客服類、數(shù)據(jù)類、營銷類、店鋪代運營等。

3、視覺服務

視覺服務是指服務商為京東商家提供視覺提升能力，其業(yè)務領域包含短視頻拍攝制作、直播(不含虛擬直播)、圖片拍攝制作、平面視覺設計、3D/AR/VR模型制作等。

4、課程培訓

課程培訓是課程服務商為京東商家提供京東商城入駐、日常運營培訓服務，為廣大供應商提供一對一的設計、策劃、運營、客服、物流配送等培訓方案，讓傳統(tǒng)企業(yè)員工迅速具備電商運營經(jīng)驗。

在京麥電腦端上可以看到前一天的聊天記錄的，因為和客服之前的聊天記錄都會云保存的，所以無論是在什么設備上只要登錄了對應的賬號后，就可以獲得之前聊天的記錄了，這樣才方便處理客戶的問題。

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