很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購物，如果在京東購物了后，不想要商品了的話，是可以選擇去拒收的哦，那么京東快遞拒收退回要運(yùn)費(fèi)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦。

京東快遞拒收來回運(yùn)費(fèi)需要根據(jù)情況而定：

1、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);

2、由于商品質(zhì)量問題而造成的拒收，運(yùn)費(fèi)一般不會(huì)由消費(fèi)者承擔(dān);

并且，收貨人拒絕簽收商品后，賣家應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系承運(yùn)人取回商品。因賣家怠于取回商品所產(chǎn)生的額外運(yùn)費(fèi)、保管費(fèi)等費(fèi)用由賣家承擔(dān)。

在京東上，收貨人在簽收貨物時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)表面不一致，收貨人有權(quán)拒絕簽收貨物。貨物拒收后，賣方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系消費(fèi)者，進(jìn)行處理。

對(duì)拆封檢驗(yàn)前需要簽收的商品，收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場(chǎng)監(jiān)督拆封檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)表面不一致的，收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人和承運(yùn)人)上注明，并請(qǐng)承運(yùn)人簽字確認(rèn)或直接退貨。

根據(jù)京東的規(guī)定，如果商品需要消費(fèi)者在指定地點(diǎn)提貨，需要在商品頁面的顯著位置進(jìn)行說明，并在發(fā)貨前告知消費(fèi)者并得到消費(fèi)者的認(rèn)可。如賣方違反上述規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)拒絕簽收貨物，運(yùn)費(fèi)無需承擔(dān)。

如果是包郵的物品，在拒收之后，運(yùn)費(fèi)一般都是由商家來承擔(dān)，如果是商品的質(zhì)量問題的話，也是由商家們?nèi)コ袚?dān)運(yùn)費(fèi)哦，如果是自己本身的問題，那么各位消費(fèi)者們就需要去出運(yùn)費(fèi)了哦。

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京東晚發(fā)賠賠付規(guī)則是什么？商家需要遵守哪些？

在京東上有一些第三方商家開通了晚發(fā)賠服務(wù)，只要達(dá)到賠付的條件后就可以自動(dòng)發(fā)起賠付，給買家補(bǔ)償一些損失，商家們?cè)陂_通晚發(fā)賠服務(wù)的時(shí)候也要去關(guān)注下具體的賠付規(guī)則，下面來介紹下。

京東晚發(fā)賠賠付規(guī)則是什么?

1、賠付標(biāo)準(zhǔn)

訂單同時(shí)滿足以下條件將觸發(fā)自動(dòng)賠付：

(1)買家在支付后48小時(shí)至480小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊“我要催單”時(shí)，訂單商品無物流攬收消息;

(2)該訂單物流未受不可抗力影響。

注：不可抗力指：<1>自然災(zāi)害，如臺(tái)風(fēng)、洪水、冰雹等;<2>政府行為，如征收、征用、疫情管控等;<3>社會(huì)異常事件，如罷工、騷亂等。

2賠付金額

商品實(shí)際價(jià)值的5%，最低賠償5元，最高不超過50元。

商品實(shí)付金額是指，剔除店鋪優(yōu)惠券、店鋪紅包、贈(zèng)品價(jià)值及郵費(fèi)后的付款金額，但包含E卡、京豆、鋼镚等虛擬資產(chǎn)的支付金額。

3、理賠次數(shù)

每筆訂單可賠付一次。

4、理賠申請(qǐng)流程

步驟1：

買家在京東app-訂單詳情點(diǎn)擊“我要催單”;

步驟2：

系統(tǒng)自動(dòng)判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任，完成賠付;

步驟3：

賠款默認(rèn)賠付至買家小金庫。

若買家未開通小金庫，可聯(lián)系京東保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)客服(400-098-8565)手工修改賠付到商城余額。

5、理賠材料

無需上傳理賠材料，系統(tǒng)自動(dòng)判責(zé)。

6、理賠處理時(shí)效

系統(tǒng)審核通過后1-3個(gè)工作日完成賠款支付。

京東晚發(fā)賠的賠付觸發(fā)條件比較少，只要買家在支付后的48小時(shí)至480小時(shí)以內(nèi)點(diǎn)擊了催發(fā)貨，然后訂單物流在沒有收到不可抗力因素影響的情況下，那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)賠付給買家最低5元的賠償了。

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