淘寶店鋪被限制可以注銷嗎?如何解除限制?
2023-03-28 | 19:12 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:38
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有的淘寶店鋪因為產(chǎn)生了某些違規(guī)行為,而導(dǎo)致店鋪被限制了,比如限制不能上架產(chǎn)品等,那當(dāng)淘寶店鋪被限制之后,賣家可否將店鋪注銷然后另外開個新店?
不可以注銷。
當(dāng)前店鋪存在進行中的監(jiān)管賬戶、查封賬戶處罰或受限限權(quán)處罰記錄,不符合注銷條件,需完結(jié)處罰后再嘗試注銷店鋪,您也可【點此進入店鋪體檢中心】查看處罰情況。
如何解除限制?
賣家無法主動解除限制,只能靜等處罰期限過了,店鋪才能正常經(jīng)營。
一般來講淘寶店鋪賬號被限制,通常是由賣家提供了虛假憑證引起的,而提供虛假憑證,平臺將視違規(guī)情節(jié)予以處置:情節(jié)一般的,每次扣A類12分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣B類48分。同時淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取刪除商品、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。
FAQ:“情節(jié)嚴(yán)重”如何理解?
提供虛假憑證手段隱蔽、行為及影響面特別惡劣的,包括但不限于:
(一)賣家準(zhǔn)入特定行業(yè)提供虛假資質(zhì)證明的;
包括但不限于:賣家準(zhǔn)入淘寶網(wǎng)食品行業(yè)、保健食品行業(yè)、出版物行業(yè)或在一級類目“家庭保健”下經(jīng)營二類醫(yī)療器械須提供的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、出版物經(jīng)營許可證等資質(zhì)證明。
(二)“出售假冒商品”的申訴過程中,提供虛假憑證的;
(三)在“不當(dāng)使用他人權(quán)利”的申訴過程中,提供虛假憑證的;
(四)提供虛假憑證致使大量消費者受到損失的;
(五)提供虛假憑證致使出現(xiàn)大面積或重大負面輿情事件的;
淘寶店鋪被限制期間是沒有辦法把店鋪注銷的,賣家如果想注銷店鋪只能等處罰期過后才能注銷,而如果店鋪處罰不是很嚴(yán)重的,我不建議賣家把店鋪注銷重開,因為經(jīng)營一個新店鋪也并不容易。
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