淘寶上雖然有很多店鋪，但是我們在購物的時候，也能發(fā)現(xiàn)有些店鋪貼出了終止營業(yè)公告。那么店鋪終止營業(yè)公告代表什么意思了?是不是現(xiàn)在就不營業(yè)了?之前買的商品要怎么才能售后了?我接下來給大家理一理這是啥情況。

淘寶店鋪終止營業(yè)公告什么意思?

淘寶店鋪終止經(jīng)營公示不是立馬就關閉而是讓你的店鋪進入注銷公示期。

淘寶店鋪注銷公示期就是指商家按提示流程完成注銷步驟后，店鋪自動進入公示期，當別人進入你的店鋪的時候，店鋪就會自動顯示商家自行終止經(jīng)營活動處在公示期。

用大白話來講，就是店鋪黃了，商家不干了。如果在此期間你購買的貨品還沒有發(fā)貨的話，你就可以直接要求商家退款的。

怎么售后?

淘寶賣家店鋪關閉了，售后也是可以退款的，所以買家們不用過于擔心。因為就算是賣家們關閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在，各位買家們可以去聯(lián)系淘寶賣家，讓賣家同意你退款。

如果得不到賣家的回應的話，也不要著急哦，你可以去申請?zhí)詫毧头槿?，淘寶小二自然會幫你處理的，申請售后操作步驟如下：

1、進入“已買到寶貝”頁面，找到對應的訂單，點擊“申請售后”

2、選擇要申請的服務類型：僅退款、退貨退款、換貨、維修

3、申請服務類型選擇“僅退款”后，還需要選擇“是否收到貨”，并按照頁面提示完整填寫相關內容，其中 * 號為必填項，填寫完后點擊、“提交申請”即可。

總之，淘寶店鋪終止經(jīng)營公告不是立刻關閉，而是代表店鋪將要關閉。至于售后的話，無論店鋪有沒有關閉，這都是消費者應該享受到的正當權利，大家可以咨詢淘寶客服淘小二，向他申請退款就可以了，記得按要求填好資料。

淘寶店連續(xù)降權有哪些原因？怎么做？

有在淘寶開店的商家，不僅僅需要了解店鋪運營的技巧，也要去了解淘寶規(guī)則，因為因為不了解規(guī)則出現(xiàn)違規(guī)行為，也有可能會導致店鋪出現(xiàn)降權。那么淘寶店連續(xù)降權有哪些原因?下面一起來看看?

一、了解導致店鋪單品降權的原因

1. 一般違規(guī)：

濫發(fā)信息;惡意騷擾;違背承諾;描述不符;不正當使用他人權利。

2. 嚴重違規(guī)：

出售假冒商品;泄露信息;假冒材質成份;擾亂市場秩序。

上述內容多數(shù)是因為商家對規(guī)則不明確，占些小便宜，或者并未領悟經(jīng)商之道，與消費者發(fā)生爭執(zhí)……這些都是最不明智的做法，因此大多降權都是可以避免或者杜絕的!(并且，平臺對商家也很了解，針對一些不是特別嚴重的事件，降權也盡可能不傷及商家根本，但類似處罰也是非一般商家所能承受的。)

所以我們要遵守平臺規(guī)則，避免出現(xiàn)降權，如出現(xiàn)違規(guī)降權，我們必須要先了解是違反了哪條規(guī)則，如果不是自身的原因，平臺還是會給予申訴的機會。

二：店鋪降權后怎么辦，具體操作步驟

首先降權是有時間限制的(周期一般情況分為一個月、三個月、半年或一年，嚴重者會關店)。在單品被降權的時間段內，盡量保持住店鋪層級，通過分析市場各項數(shù)據(jù)，如重點關鍵詞、產(chǎn)品價格和選品等，迅速將另一款產(chǎn)品帶起來。

另一方面多方引流，如使用官方付費推廣工具、淘寶客、站外活動等，目的是引入大流量，其中官方的試用中心流量非常大，這樣可以維持店鋪人氣;其次通過強關聯(lián)營銷活動，由B產(chǎn)品帶動被降權的A產(chǎn)品，由客服引導推出搭配活動。

建議：店鋪不要以單一熱賣單品作為主要引流款，應培養(yǎng)店鋪熱賣單品群，避免單一產(chǎn)品單一引流，這樣一個產(chǎn)品降權會對店鋪產(chǎn)生重大影響。

看完上述內容，想必大家已經(jīng)知道了淘寶降權是有著很多方面的原因導致的，若是在了解降權原因之后，就可以根據(jù)上述操作來運營店鋪的，多引流，使用官方付費推廣工具，這樣可以慢慢恢復的!

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