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    閑魚賣家被投訴怎么辦?賣家怎么申訴?

    2023-10-08|23:45|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:19

                        閑魚賣家被投訴怎樣辦?在淘寶閑魚買賣的用戶有買家,賣家之分;在不限的時間內(nèi),偶然會出現(xiàn)賣家違規(guī),相同也會出現(xiàn)買家違規(guī),針對不同的用戶會有不同的處分規(guī)則。


    當(dāng)閑魚賣家被投訴怎樣辦,針對這一問題賣家能夠經(jīng)過申述的方法進行處理,下面小編帶你來小解閑魚賣家被投訴怎樣辦?賣家怎樣申述?

    1.翻開淘寶渠道,在右上角會有一個“客戶服務(wù)”按鈕。 把鼠標(biāo)移上去,會出一下拉列表,點擊里面的“賣家客服”按鈕。

    2.點擊后翻開如下窗口,在此窗口能夠看到不同的賣家服務(wù)項目。 這時只需要把鼠標(biāo)移至“投訴處分告發(fā)”按鈕上,在此投訴中會有不同的申述說明,能夠根據(jù)需要,點擊相應(yīng)的按鈕進行申述操作。

    3.把鼠標(biāo)移上去后,會出現(xiàn)如下:投訴不合理點評,被假貨處分咨詢/申述,虛偽買賣申述,被投訴盜用他人圖片,被投訴違反許諾等問題咨詢。 以上五個按鈕;賣家能夠根據(jù)收到買家惡意投訴的情況進行點選相應(yīng)的按鈕。

    4.如下點擊的是“投訴不合理點評”按鈕,翻開如下窗口。 在此窗口中按照提示,進行選擇、輸入完成后再點擊下方的“提交”按鈕。

    5.如下點擊的是第3步的“被假貨處分咨詢/申述”按鈕,翻開如下窗口。 進入如下窗口后,會有相關(guān)的提示,按照提示進行點擊進行下一步的處理。

    6.如下是點擊第3步中的“虛偽買賣申述”按鈕,翻開如下窗口。 假如店肆中有違規(guī)的訂單,能夠直接跳轉(zhuǎn)到如下窗口中,按照訂單提示進行下一步的申述操作;假如沒有違規(guī)的,打7開的界面如下圖所示。

    7.如下點擊的是第3步中的“被投訴盜用他人圖片”,翻開如下窗口。 若是近期有圖片投訴問題,在如下窗口中會有相關(guān)的提示,按照提示進行申述操作。

    8.如下點擊的是第3步中的“被投訴違反許諾等問題咨詢”按鈕,翻開如下窗口。 進入如下窗口后,會有一個檢測提示,按照提示進行申述操作。 以上是有關(guān)閑魚賣家被投訴怎樣辦的處理辦法,更多有關(guān)淘寶閑魚賣家的內(nèi)容請關(guān)注網(wǎng)。                

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